Intel меняет традиции корпоративной культуры, чтобы преуспеть в будущем

Первоначально Intel планировала предложить первые 10-нм процессоры в 2015 году, но предложила считать «первыми» только процессоры Ice Lake, которые вышли на рынок в 2019 году. Нынешний глава Intel признался, что в проблемах с освоением 10-нм литографии отчасти виноваты и проблемные черты корпоративной культуры.

Источник изображения: The New York Times

На страницах издания The New York Times появилась большая статья, посвящённая изменениям в корпоративной культуре Intel, которые компании прививают генеральный директор Роберт Свон (Robert Swan) и ведущий разработчик процессорных архитектур Джим Келлер (Jim Keller). Для корпоративной культуры Intel оба руководителя являются фигурами чужеродными, поскольку перешли на работу в компанию из других мест.

Как только Свон вступил в должность генерального директора на постоянной основе, он обратился к сотрудникам с открытым письмом, в котором призвал их действовать более решительно, открыто говорить о наличии проблем, уделять больше внимания клиентам и действовать сообща. С подачи Свона родился новый мотивирующий слоган «One Intel», что можно перевести как «единая Intel».

Источник изображения: Tech4Gamers

Келлер на новом месте работы при поддержке Свона принялся реструктурировать работу по созданию новых процессоров. Прежде всего, была повышена интенсивность обмена информацией между теми, кто процессоры разрабатывает и кто их выпускает. До этого общение между профильными командами было ограничено из соображений безопасности, чтобы чувствительная информация не попала к третьим лицам, но делу эти меры явно вредили.

Как выясняется, «молчание ягнят» было проблемой и в сфере освоения 10-нм технологии. Поставив амбициозные цели по масштабированию геометрии транзисторов, специалисты Intel долгое время не докладывали руководству о наличии проблем с реализацией плана. В итоге в 2018 году руководство Intel даже заставило их приостановить работу над внедрением 10-нм технологии на три месяца, чтобы найти пути возможного выхода из кризиса.

Источник изображения: Intel

Во втором квартале 2018 года были формально представлены первые 10-нм процессоры Intel, относящиеся к семейству Cannon Lake. Они предлагали только два вычислительных ядра, встроенная графика у них не работала, а объёмы выпуска были чисто символическими. Всё это вынудило Intel позже признать первым поколением 10-нм продуктов мобильные процессоры семейства Ice Lake, и теперь отсчёт поколений 10-нм технологии ведётся именно от них, хотя де-факто они были вторыми.

Келлер одновременно реформировал работу над созданием процессоров так, что множество небольших команд получили свой выделенный участок ответственности. Отдельные функциональные блоки процессоров стало возможным использовать в продуктах разного назначения, и такая унификация позволила сократить время разработки процессоров. В совокупности, предпринятые меры должны сократить затраты времени на разработку процессоров в три раза. Правда, до какой величины, авторы публикации не уточняют. Сторонние эксперты считают, что первые плоды работы Келлера в команде Intel появятся через года четыре.

Под руководством Свона в Intel стали больше внимания уделять не только обмену информацией между подразделениями корпорации, но и с клиентами компании. Руководство Intel также стало тщательнее анализировать конкурентные продукты, а управляющие решения стали приниматься быстрее. На производственных совещаниях, например, сперва говорят об имеющихся проблемах, а уже потом — об успехах. Для главы компании одним из приоритетов является объединение всех сотрудников вокруг общей цели, они должны двигаться в одном направлении.