Новости Hardware

Сотрудники центра обработки возвратов Amazon подвергаются повышенному риску

Гигант интернет-торговли Amazon добился послаблений от американских властей на период карантина и потому сможет продолжить деятельность. Сотрудники одного из центров по обработке возвращаемых клиентами товаров чувствуют себя более уязвимыми в условиях пандемии и спешки, связанной с нехваткой кадров.

Источник изображения: Ford & Associates

Источник изображения: Ford & Associates

Политика Amazon в отношении возврата купленных товаров весьма лояльна, поэтому клиенты охотно возвращают покупки в условиях пандемии, если речь не идёт о средствах личной гигиены. Один из региональных центров обработки возвратов в американском штате Кентукки, как отмечает Bloomberg, был вынужден закрыться на 48 часов для усиленной санитарной обработки после выявления трёх случаев заражения коронавирусом среди сотрудников. На условиях анонимности работники этого центра сообщают, что изначально соблюсти безопасную дистанцию между людьми было проблематично, и теперь Amazon пытается выйти из положения за счёт сокращения численности штата, работающего в одну смену.

В указанном центре с момента усиления санитарных мероприятий наблюдались проблемы с доступностью дезинфицирующих средств для сотрудников. Здесь Amazon обрабатывал возвращаемые покупателями умные часы, обувь и футболки. Сотрудники высказывали озабоченность необходимостью выдерживать прежние сроки обработки возвратов в сложных условиях пандемии и карантина. Прочие торговые сети в США либо временно прекратили приём возвращаемых товаров, увеличив допустимые сроки обращения клиентов, либо увеличили нормативные сроки обработки, чтобы обезопасить сотрудников, контактирующих с возвращаемыми предметами.

На прошлой неделе глава Amazon Джефф Безос (Jeff Bezos) обратился к сотрудникам Amazon с призывом ответственно подходить к работе, поскольку снабжение находящихся в изоляции граждан товарами первой необходимости он назвал «жизненно важной услугой». До конца месяца сотрудники Amazon имеют право не выходить на работу, если опасаются за своё здоровье. Почасовая оплата в данном случае не предусматривает денежных компенсаций, работодатель покрывает только больничные листы заразившимся сотрудникам.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме
Прежде чем оставить комментарий, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами комментирования. Оставляя комментарий, вы подтверждаете ваше согласие с данными правилами и осознаете возможную ответственность за их нарушение.
Все комментарии премодерируются.
Комментарии загружаются...
window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Новая статья: Half-Life: Alyx — почти, но не три. Рецензия 21 мин.
Платформа Mixer раздала стримерам-партнёрам по $100, чтобы помочь пережить пандемию 4 ч.
Huawei присоединилась к организации OIN, защищающей Linux от патентных споров 5 ч.
Как оставить след в истории: четвёртый видеодневник разработчиков стратегии Humankind 5 ч.
Видео: покорение мичиганского бездорожья в новом трейлере SnowRunner 6 ч.
ИИ от Google может менять фото под стиль известных художников в приложении «Искусство и Культура» 7 ч.
Amazon разрабатывает собственный облачный игровой сервис Project Tempo и несколько MMO-игр 7 ч.
Пугающе красивый пиксель-арт: анонсирован олдскульный научно-фантастический хоррор Signalis 7 ч.
Система аутентификации «Рутокен Логон» прошла сертификацию ФСТЭК России 7 ч.
От микроконтроллера до облака один шаг: Microsoft Azure RTOS получит поддержку лидеров рынка полупроводников 8 ч.