Новости Hardware

Сбер запустила сервис голосовых технологий SmartSpeech

«Сбер» запускает сервис речевых технологий для бизнеса SmartSpeech. Он позволит компаниям без специального оборудования подключить речевые сервисы, такие как интерактивное голосовое меню, автоответчик и многое другое. До конца года сервис, разработанный командой SberDevices, будет бесплатным.

SmartSpeech можно использовать в приложениях, на сайтах или умных устройствах для озвучивания команд, подписей к пунктам меню или для голосового ввода. Используемые сервисом технологии также можно использовать для создания голосовых меню, позволяющих оптимизировать работу контакт-центров. SmartSpeech используется и в самом «Сбербанке». Он является основой для семейства виртуальных ассистентов «Салют». Он же позволяет узнать баланс карты при звонке по номеру 900.

Одной из главных задач бизнеса, которую, по мнению «Сбера» решит SmartSpeech, это быстрое, эффективное и малозатратное решение вопросов, с которыми обращаются клиенты. Уникальные модели распознавания речи собеседника позволяют сделать взаимодействие с роботом, использующим технологии SmartSpeech, максимально естественным и удобным. Сервис уже предлагает несколько голосов, и их библиотека продолжает расширяться. SmartSpeech генерирует максимально естественную речь, практически лишённую фонетических ошибок.

SmartSpeech использует передовые наработки в сфере машинного обучения. Нейросети обрабатывают огромные массивы данных, использую мощности суперкомпьютера «Кристофари» от «Сбера». Для распознавания речи используются архитектуры Jasper и QuartzNet. Качественного синтеза речи удалось добиться путём модификации архитектуры Tacotron 2, путём внедрения в неё контроля за частотой тона речи, паузами, а также изменениями интонации. Для этого использовалась информация, полученная из модели BERT, которая была предварительно обучена русскому языку на огромном количестве текстов. Это позволило сделать синтез речи SmartSpeech максимально естественным.

Компании, которые желают протестировать SmartSpeech, смогут воспользоваться предоставляемым «Сбером» API для подключения и и использования речевых сервисов в своих продуктах. API использует протоколы HTTP и gRPC, поэтому код можно очень быстро встроить практически в любую систему.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме
Прежде чем оставить комментарий, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами комментирования. Оставляя комментарий, вы подтверждаете ваше согласие с данными правилами и осознаете возможную ответственность за их нарушение.
Все комментарии премодерируются.
Комментарии загружаются...
window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Градостроительная стратегия про бобров Timberborn за неделю разошлась тиражом в 130 тыс. копий 2 ч.
Из-за ошибки в iOS сторонние приложения лишились поддержки 120-Гц анимации в iPhone 13 Pro 2 ч.
Для Diablo II: Resurrected вышел первый патч, исправивший баг с потерей прогресса 2 ч.
Российский разработчик обнаружил 4 уязвимости в iOS — за полгода Apple закрыла только одну 3 ч.
Владельцы биткоинов в Китае и Гонконге пытаются защитить свои криптоактивы 5 ч.
Twitter, Facebook и WhatsApp обжаловали штрафы за отказ локализовать пользовательские данные в России 15 ч.
Google начнёт показывать в результатах поиска видеоролики из TikTok и Instagram 15 ч.
Новая статья: Могучее российское инди, часть II: как независимые студии из РФ добиваются мирового признания, в чём залог успеха и как дарить игрокам настоящие эмоции 16 ч.
Создатели NieR и Drakengard анонсировали карточную ролевую игру Voice of Cards: The Isle Dragon Roars 18 ч.
В Bayonetta 3 углядели механику из отменённой Scalebound 18 ч.
Лунные модули предлагают оснастить индивидуальными системами напыления посадочных площадок на поверхности 37 мин.
Ещё одна польская компания покорилась магии американских малых модульных реакторов 2 ч.
Смартфон Samsung Galaxy S22+ получит тройную камеру и экран с отверстием 3 ч.
Alphacool выпустила водоблок Eisblock Aurora Acryl GPX-N для видеокарт Galax и KFA2 4 ч.
Размер имеет значение: жизнь земного типа можно найти только на сопоставимых по размеру планетах 5 ч.
Gainward и Galax подтвердили использование отбракованных ГП GA104 в GeForce RTX 3060 6 ч.
Спутники «Скиф» позволят создать в РФ полноценную систему скоростного интернет-доступа 7 ч.
Мини-ноутбук GPD Pocket 3 получит трансформируемую конструкцию 7 ч.
Беспроводная гарнитура EKSA E910 использует частотный диапазон 5,8 ГГц 7 ч.
Актёр Уильям Шетнер из сериала «Звёздный путь» полетит в космос на корабле Blue Origin 7 ч.