Новости Hardware

Экраны MacBook на чипах M1 внезапно трескаются, но Apple игнорирует массовые жалобы

MacBook Air и MacBook Pro с чипом М1 получили много похвал за высокую производительность, хорошую автономность и ряд других преимуществ. Но теперь владельцы этих устройств столкнулись с серьёзной проблемой — трещинами, которые без явных причин появляются на экранах ноутбуков. Юридическая фирма, которая изучает эти жалобы, предполагает, что они могут вылиться в коллективный иск.

techspot.com

techspot.com

Компания Migliaccio & Rathod LLP из Вашингтона, которая исследовала проблему с мерцающими экранами Microsoft Surface Pro 4 три года назад, теперь просит владельцев MacBook с чипами M1 заполнить анкету с тем, чтобы проанализировать перспективы возможного судебного процесса. В прошлый раз, когда юристы хотели бороться с Microsoft, редмондская компания объявила о программе замены дефектных устройств, не дожидаясь разбирательства в суде.

techspot.com

techspot.com

Пока о масштабах проблемы с экранами можно судить по постам на форуме поддержки Apple и в сообществе Reddit. Многие пользователи утверждают, что открыв свои MacBook, они обнаруживают на экранах трещины, появление которых невозможно объяснить. Один из пострадавших говорит, что экран его новенького MacBook треснул всего через неделю после покупки устройства. Пользователи также утверждают, что открывали ноутбуки без какого-либо чрезмерного давления, и, несмотря на это, на дисплеях устройств появились трещины, которые часто сопровождаются чёрными полосами, бегающими по экрану. В некоторых сообщения говорится, что трещины появляются после простого изменения угла наклона крышки ноутбука.

Юристы заявляют, что ни в одном из этих случаев потребители не ожидали повреждения устройства. Но Apple никак не реагирует на жалобы. Поэтому пользователям не остаётся иного выбора, кроме как потратить более $600 на ремонт экрана без гарантии того, что проблема не повторится в будущем.

Apple не привыкать к подобным коллективным искам. Компании пришлось потратить более $500 млн на урегулирование дела, связанного с замедлением старых iPhone, и это далеко не единственная проблема, которая повлекла за собой массовое недовольство пользователей.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме
Прежде чем оставить комментарий, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами комментирования. Оставляя комментарий, вы подтверждаете ваше согласие с данными правилами и осознаете возможную ответственность за их нарушение.
Все комментарии премодерируются.
Комментарии загружаются...
window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
«ВКонтакте» откроет монетизацию видео для всех сообществ, но с определёнными условиями 3 ч.
Сбой на серверах Amazon Web Services привёл к проблемам в работе Netflix, Valorant и других сервисов и игр 3 ч.
В Steam и на консолях Xbox стартовала временная демоверсия Nobody Saves the World 6 ч.
Тактическая ролевая игра Expeditions: Rome поступит в продажу 20 января для Steam 6 ч.
343 Industries объяснила отсутствие выбора миссий в Halo Infinite и пообещала добавить опцию после релиза 6 ч.
Google превращает Gmail в мессенджер — в почтовом приложении появятся голосовые и видеозвонки 7 ч.
Слухи: следующее дополнение к Assassin's Creed Valhalla выпустят до конца месяца 7 ч.
Intel представила огромные наборы данных, которые обучение ИИ распознаванию речи 7 ч.
Сборник Uncharted: Legacy of Thieves Collection получил точную дату выхода на PS5 — 28 января 2022 года 8 ч.
Олдскульный шутер Serious Sam 4 неожиданно вышел на консолях PlayStation и Xbox нового поколения 8 ч.
Новая статья: Обзор и тестирование корпуса Deepcool CG540: совместить несовместимое 38 мин.
Новая статья: Обзор смартфона ZTE Axon 30 Ultra: альтернативный флагман не для нас 3 ч.
TCL показала рабочий прототип смартфона, дисплей которого может и складываться, и скручиваться 3 ч.
Sony показала прототип VR-гарнитуры следующего поколения — низкая задержка и разрешение 8К 3 ч.
Отказ серверов AWS привёл к проблемам с доставкой товаров с Amazon 3 ч.
Nokia развернула частную 5G-сеть на главном заводе Volkswagen в Германии 5 ч.
NVIDIA надеется, что ситуация с поставками видеокарт улучшится во второй половине 2022 года 5 ч.
Oppo покажет смартфон с выдвижной основной камерой 14 декабря 5 ч.
Razer представила кулер с RGB-подсветкой за $60 для iPhone и других смартфонов 6 ч.
Российские учёные продвинулись в изучении «транзисторов» будущего, основанных на переключении спиновых состояний электронов 6 ч.