Новости Software

Google сделала комфортнее общение со службами техподдержки в новых Pixel 6

Вчера Google представила флагманские смартфоны Pixel 6 и Pixel 6 Pro на базе фирменного чипа Tensor с прокачанными ИИ-возможностями. Среди новых интересных функций оказались и полезные улучшения для приложения «Телефон», благодаря которым звонки в службы поддержки клиентов и им подобные сервисы станут куда более комфортными и менее раздражающими.

Источник изображений: Google

Источник изображений: Google

Теперь приложение может сообщать текущее время ожидания для корпоративных номеров ещё до совершения звонка, а также прогнозируемое время ожидания на более поздние часы или другие дни недели. Прогнозы основаны на обезличенные данных о продолжительности разговоров пользователей, при звонках на данные номера.

Также крайне полезной выглядит функция Direct My Call. Она выводит на экран смартфона содержание пунктов меню и соответствующие им номера, озвученные автоответчиком поддержки. Так что вам больше не придётся прослушать все предлагаемые сервисом опции, если вы вдруг отвлеклись.

Наконец, функция Hold for Me стала доступна за пределами США, а именно в Австралии, Канаде и Японии. Данная функция позволяет поручить Google Ассистенту оставаться на линии, когда ваш вызов поставлен на удержание и ждёт очереди в службе поддержки. Когда специалист освободится, смартфон уведомит вас.

Добавим, что Google оценила смартфоны Pixel 6 и Pixel 6 Pro соответственно в $599 и $899 соответственно. Предзаказы уже принимаются, а продажи начнутся 28 октября.

Источники:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме
Прежде чем оставить комментарий, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами комментирования. Оставляя комментарий, вы подтверждаете ваше согласие с данными правилами и осознаете возможную ответственность за их нарушение.
Все комментарии премодерируются.
Комментарии загружаются...
window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Европарламент одобрил закон, определяющий правила борьбы с нелегальным цифровым контентом 5 мин.
Россиян защитят от дискриминации искусственным интеллектом 39 мин.
Большинство опрошенных организаторами GDC разработчиков оказались не заинтересованы в NFT 43 мин.
Представлен рейтинг русскоязычных сайтов с самыми агрессивными пользователями — лидирует портал о Dota 2 2 ч.
Продажи Hood: Outlaws & Legends и Warhammer Age of Sigmar: Storm Ground разочаровали издателя 2 ч.
Четвёртый сезон For Honor откроет отважная пиратка — новый боец, вооружённый абордажной саблей и пистолетом 3 ч.
Следующей в библиотеку расширенной подписки Nintendo Switch Online добавят The Legend of Zelda: Majora’s Mask 3 ч.
Эксперты о перспективах криптовалют в России: полностью не запретят, купить будет сложно, а майнерам придётся несладко 3 ч.
Анонсирован Deadly Dozen Reloaded — ремейк тактического военного шутера, вышедшего более 20 лет назад 3 ч.
Cтартовали предзаказы LEGO Star Wars: The Skywalker Saga — системные требования вызовут ностальгию 4 ч.
Intel Core i5-12400 удалось разогнать до 5 ГГц на относительно доступной плате с чипсетом Intel B660 10 мин.
Китайская CATL представила собственные станции для быстрой замены батарей в различных электромобилях 21 мин.
Samsung анонсировала мероприятие Unpacked — презентация Galaxy S22 состоится когда-то в феврале 2 ч.
Японский оператор вертолётов купит 50 китайских беспилотных аэротакси EHang EH216 2 ч.
Из-за марсианской бури пришлось отложить последний полёт Ingenuity 2 ч.
Tesla сможет выпускать наушники и другую акустику — компания получила соответствующие права 3 ч.
Марсианский зонд NASA InSight успешно вышел из безопасного режима после песчаной бури 3 ч.
Китай приступил к созданию спутниковой 5G-сети для конкуренции со Starlink Илона Маска — дешевле и быстрее 3 ч.
Росавиация порекомендовала авиакомпаниям провести тренировки с имитацией сбоев оборудования из-за вышек 5G 4 ч.
Sony займётся привлечением партнёров для развития автомобильного бизнеса 4 ч.