Антивирус Microsoft Defender вызывает чрезмерное использование памяти и другие проблемы на ПК с Windows 10

Похоже, что антивирус Microsoft Defender for Endpoint может вызывать ряд серьёзных проблем на компьютерах, работающих под управлением Windows 10 20H2. На это указывают пользовательские сообщения, первые из которых появились около месяца назад.

Источник изображения: Microsoft

Сообщается, что Microsoft Defender может приводить к чрезмерному использованию памяти. В некоторых случаях при авторизации в системе может появляться чёрный экран, препятствующий дальнейшей загрузке в течение примерно 2 минут. Ещё пользователи сообщают, что периодически Word 2016 и более поздние версии приложения могут не запускаться или загружаться продолжительное время. Аналогичным образом ведёт себя инструмент «Просмотр событий».

По всей видимости, проблема с чрезмерным использованием памяти связана с багом, приводящим к утечке памяти, о котором Microsoft уже было известно. Предполагается, что впервые эта проблема фиксировалась в сборке Windows 10 под номером 1.363.177.0 и тогда разработчики выпустили исправление. Судя по пользовательским обращениям, проблема с чрезмерным использованием памяти вновь актуальна, поэтому следует ожидать, что в скором времени Microsoft выпустит патч для её устранения.

Отмечается, что проблема чрезмерного использования памяти связана с исполняемым файлом службы защиты от вредоносного ПО MsMpEng.exe. В ряде случаев временным решением проблемы с чрезмерным использованием памяти может быть отключение защиты в режиме онлайн.