Сегодня 19 марта 2024
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

Для материнских плат ASRock наклейка на слотах памяти оказалась поводом для гарантийного обмена

Вывод на рынок новой платформы, коей в этом сезоне является Socket AM5, традиционно сталкивается с некоторыми проблемами, но в случае с материнскими платами ASRock на основе набора логики AMD X670E дефект оказался специфичным — пользователи столкнулись с трудностями при отделении наклейки, закрывающей слоты памяти. Тем, кто не справился с задачей сам, компания готова обменять материнскую плату на новую без наклеек.

 Источник изображения: Reddit, PalmMallMars

Источник изображения: Reddit, PalmMallMars

Эта своего рода «локальная драма» развивалась на страницах сообщества Reddit, общее описание истории приводит ресурс TechSpot. Покупатели первых экземпляров материнских плат ASRock X670E Steel Legend столкнулись с трудностями при отделении наклейки, закрывающей все четыре слота для установки модулей оперативной памяти. Производитель платы всего лишь хотел предупредить, что первый запуск системы после сброса CMOS может занимать длительное время — до шести с половиной минут в случае установки четырёх модулей памяти по 32 Гбайта. Подобная продолжительность первой загрузки является нормальной, о чём и предупреждала наклейка.

По идее, такое предупреждение было призвано предотвратить обращение недовольных пользователей по гарантии из-за медленной загрузки системы, но предупредительность ASRock обернулась другой проблемой — наклейка слишком сильно прилегала к слотам памяти, удалить её без сохранения клейких остатков, мешающих установке модулей памяти, удавалось не всем покупателям. Конечно, удалить наклейку первоначально было бы проще после нагрева феном и использования пластиковых карт в качестве шпателя, но кому-то пришлось возиться с зубочистками и растворителем.

В итоге ASRock пришлось признать эту проблему гарантийным случаем и начать обменивать платы с частично удалёнными наклейками на точно такие же новые. Кроме того, проблема медленной первичной загрузки была решена обновлением BIOS ещё в прошлом месяце, поэтому более свежие партии материнских плат подобных наклеек лишены вовсе. Впрочем, условия возврата материнских плат в торговых точках могут варьироваться в зависимости от региона, поэтому некоторым покупателям, возможно, всё же придётся бороться с остатками наклейки самостоятельно.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Вечерний 3DNews
Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Всё своё ношу с собой: Nvidia представила контейнеры NIM для быстрого развёртывания оптимизированных ИИ-моделей 4 ч.
Nvidia AI Enterprise 5.0 предложит ИИ-микросервисы, которые ускорят развёртывание ИИ 5 ч.
NVIDIA запустила облачную платформу Quantum Cloud для квантово-классического моделирования 6 ч.
NVIDIA и Siemens внедрят генеративный ИИ в промышленное проектирование и производство 6 ч.
SAP и NVIDIA ускорят внедрение генеративного ИИ в корпоративные приложения 6 ч.
Microsoft проведёт в мае презентацию, которая положит начало году ИИ-компьютеров 7 ч.
Амбициозная ролевая игра Wyrdsong от бывших разработчиков Fallout: New Vegas и Skyrim в опасности — в студии прошли массовые увольнения 7 ч.
THQ Nordic раскрыла системные требования Alone in the Dark на все случаи жизни — для игры на «ультра» понадобится RTX 4070 Ti 8 ч.
Сливать игры до релиза станет опаснее — создатели Denuvo рассказали о технологии TraceMark for Games 8 ч.
Календарь релизов 18–24 марта: Dragon's Dogma 2, Rise of the Ronin, Horizon Forbidden West на ПК 10 ч.