Сегодня 26 июня 2024
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

ASUS извинилась за опечатку на плате ROG Maximus Z790 Hero EVA-02, предложила замену и компенсацию

Компания ASUS извинилась за опечатку, допущенную в слове Evangelion в оформлении флагманской материнской платы ROG Maximus Z790 Hero EVA-02 Edition стоимостью $700. Производитель предложил бесплатно заменить декоративную деталь с ошибкой. Напомним, на кожухе портов ввода-вывода написано «Evangenlion» вместо «Evangelion».

 Источник изображения: HardwareLuxx

Источник изображения: HardwareLuxx

Компания сообщила, что пользователи, которые считают опечатку на своих материнских платах неприемлемой, могут обратиться в службу поддержки компании и инициировать процедуру замены.

«Мы получили сообщения, касающиеся материнской платы ROG Maximus Z790 Hero EVA-02 Edition и связанные с неправильным написанием слова «Evangelion» на декоративной части кожуха разъёмов ввода-вывода. Приносим искренние извинения за любую путаницу или неудобства, которые могли быть вызваны этим фактом. Для пользователей, которые уже установили материнскую плату в ПК, важно отметить, что опечатка носит чисто эстетический характер и не влияет ни на функциональность, ни на производительность материнской платы», — сообщила компания в своём официальном заявлении, опубликованном на её сайте.

ASUS предлагает заменить декоративную деталь с опечаткой. Правда, замену элемента владельцам плат с опечаткой, судя по всему, придётся проводить самостоятельно. Кроме того, ASUS также сообщила, что в качестве компенсации решила продлить на один год гарантию на данные материнские платы:

«В качестве компенсации за допущенную ошибку мы предлагаем один год дополнительной гарантии на данную модель материнской платы, а также сообщаем об открытии программы по замене. ASUS готова предоставить исправленную декоративную деталь, которую конечные пользователи смогут использовать для замены детали с опечаткой. Если вы столкнулись с указанной проблемой, пожалуйста, обратитесь в местную службу поддержки клиентов для получения более подробной информации».

«Мы понимаем важность этого вопроса и хотим заверить вас, что стремимся решить его как можно скорее. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, пожалуйста, обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов ASUS, — добавил производитель.

Примечательно, что некоторое время допущенная ошибка оставалась незамеченной самой ASUS, но первые сентябрьские видео с распаковкой новой платы выявили ошибочное написание.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Вечерний 3DNews
Каждый будний вечер мы рассылаем сводку новостей без белиберды и рекламы. Две минуты на чтение — и вы в курсе главных событий.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Политические дипфейки оказались самой популярным направлением в злоупотреблениях ИИ 59 мин.
Forza Horizon 4 скоро снимут с продажи и удалят из Game Pass — подробности и причины 2 ч.
Игровая студия стримера Dr Disrespect разорвала с ним отношения — выяснилась причина его вечного бана на Twitch 3 ч.
Еженедельный чарт Steam: Elden Ring, новый кооперативный хит Chained Together и MMORPG от создателя EVE Online 4 ч.
Спустя три года фанаты дождались анонса Farming Simulator 25 — дата выхода, первый трейлер и предзаказ в российском Steam 5 ч.
Apple включила RCS на iPhone с выпуском второй беты iOS 18, но работает функция пока не у всех 6 ч.
Сборник S.T.A.L.K.E.R. Legends of the Zone Trilogy на PlayStation и Xbox получил официальную поддержку модов 7 ч.
ЕС предъявил Microsoft обвинения в незаконной привязке Teams к Office — компании грозит многомиллионный штраф 7 ч.
Анонсирована новая игра в легендарной серии «Ил-2» — первый тизер и скриншоты «Корея. Серия Ил-2» 7 ч.
OpenAI отключит API ChatGPT для китайских компаний — местные аналоги ждут наплыва пользователей 8 ч.
Etched Sohu — самый быстрый в мире ИИ-ускоритель, но только для трансформеров 25 мин.
Новая статья: Обзор ноутбука OSiO FocusLine F160a: уверенные первые шаги 2 ч.
Самолёты можно питать с помощью микроволнового излучения прямо в полёте, но сделать это крайне трудно 3 ч.
Huawei показала лучший рост продаж смартфонов во время недавних распродаж в Китае, несмотря на самые скромные скидки 4 ч.
Китайский стартап Yusur наладил массовое производство DPU третьего поколения K2-Pro 4 ч.
Представлена обновлённая портативная колонка Beats Pill с автономностью на 24 часа, защитой IP67 и портом USB-C 7 ч.
Tesla отозвала более 11 000 пикапов Cybertruck из-за проблем с обшивкой кузова и стеклоочистителем 7 ч.
В России запустили самый точный отечественный квантовый процессор 7 ч.
Etched представила ИИ-чип для нейросетей-трансформеров — он в разы быстрее и дешевле ускорителей Nvidia 7 ч.
В России значительно выросли продажи ноутбуков отечественных марок 7 ч.