Новости Hardware

Телефонный рекордер для записи разговоров с техподдержкой

Высокие технологии не только облегчили нашу жизнь, но и буквально заставили нас стать более дисциплинированными, уяснить, что каждое слово, напечатанное в Сети, будто высекается в граните. А каждое слово, произнесенное по телефону, аккуратно записывается, особенно когда речь идет об ответственных разговорах. Например, о диалоге с техподдержкой.


Telephone Consultation Recorder


Сегодня большинство компаний, осуществляющих техподдержку по телефону, записывает все разговоры с клиентами. Вот только в конфликтной ситуации клиент не всегда получает доступ к этой записи. И если такие инциденты входят в привычку, то следует запастись средством записи со своей стороны, например, устройством под названием Telephone Consultation Recorder. Оно подключается к домашнему телефону по кабелю, который идет в комплекте и записывает все детали разговора. При этом через определенный промежутки времени раздается звуковой сигнал, предупреждающий обе стороны о том, что идет запись. Разговоры кодируются в формат MP3 и сохраняются на карту памяти формата SD, поддерживаются накопители объемом до 32 Гбайт. Стоимость устройства составляет 159,95 долларов США.

Материалы по теме:

Источник:

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥