Новости Hardware

SurveyMonkey: бренд Samsung — лидер по лояльности пользователей

Компания SurveyMonkey, специализирующаяся на анкетировании потребителей и исследованиях рынка, опубликовала новый отчёт. Согласно приведённым данным, по лояльности пользователей к брендам лидером является компания Samsung Electronics.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

Исследователи провели опрос более пяти тысяч респондентов на протяжении 2014 года. Как и в предыдущих мероприятиях такого рода, Apple и Samsung оставили далеко позади ближайших преследователей. Но если Apple раньше лидировала, то теперь пальму первенства перехватила Samsung. При среднем рейтинге крупнейших компаний 19 баллов Apple сумела набрать 28 баллов. А Samsung укрепила свой результат до 35 баллов. По другую сторону можно выделить компанию Microsoft, которая провалила тест с результатом –8 баллов.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

В других исследованиях SurveyMonkey Apple показала наилучший результат по уровню удовлетворённости потребителей сервисами. Здесь Apple, Samsung и Microsoft отличились результатом 41 %, 25 % и 19 % соответственно. Конечно, данные исследования не могут претендовать на истинный и точный результат, но в целом общую картину можно для себя составить.

Напомним, бренд Apple остаётся самым дорогостоящим. 

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме
window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
«VK Звонки» запустили функцию замены фона в веб-версии приложения 37 мин.
Эксперты предупредили об уязвимости используемого российскими промышленными компаниями софта 43 мин.
Умные враги, правдоподобная анимация и важность звуков: разработчики Horizon Forbidden West рассказали об улучшенных сражениях 2 ч.
Видео: геймплейный трейлер экшена Star Wars: Hunters для Switch, Android и iOS 2 ч.
Актёр озвучения главного героя Dying Light 2 Stay Human рассказал о работе над ролью и длине сценария 2 ч.
Instagram ужесточит меры по обеспечению безопасности пользователей-подростков 3 ч.
Детали зимних обновлений Forza Horizon 5: экзотические машины, гудки и ёлки с подарками 4 ч.
По требованию ЦБ РФ рублёвые кошельки WebMoney на полгода приостановили операции 4 ч.
На Google в России наложены три штрафа общей суммой 9 млн рублей 4 ч.
Учёные призвали Цукерберга раскрыть данные о влиянии соцсетей на психику детей 4 ч.