Сбой оставил пользователей «Ростелекома» без доступа к Facebook*, Twitter и WhatsApp

Сегодня утром абоненты «Ростелекома» на протяжении нескольких часов оказались отрезанными от ряда зарубежных ресурсов. Недоступными, в частности, оказались социальная сеть Facebook*, сервис микроблогов Twitter, а также Instagram*. Кроме того, наблюдались проблемы при работе с мессенджером WhatsApp, онлайновой энциклопедией Википедия и другими ресурсами.

«Ростелеком»

Как сообщает газета «Ведомости», многочисленные жалобы посыпались в службу поддержки «Ростелекома» от абонентов во Владивостоке, Приморском крае, Улан-Удэ, Подмосковье, Нижнем Новгороде, Калуге, Томске, Зеленограде, Бурятии, Иркутске, Якутске. Популярные зарубежные ресурсы оказались недоступными в Кемеровской области, Краснодарском крае, в Перми, Хабаровском крае, на Сахалине, в Поволжье, Саратове, Москве, Челябинской области, Тюмени, Хакасии, Оренбурге, Башкирии, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Красноярском крае.

Оператор объяснил случившееся техническим сбоем. «Причиной ограничения являлся сбой программного обеспечения. В настоящее время доступность полностью восстановлена», — сообщил представитель «Ростелекома».

«Ростелеком»

Отмечается, что ограничения связи наблюдались в течение примерно пяти часов. Любопытно, что проблема затронула не все зарубежные ресурсы: к примеру, сервисы Google функционировали без видимых задержек.

На сайте «Ростелекома» какие-либо официальные заявления по поводу происшедшего пока отсутствуют. Возможно, оператор прояснит ситуацию после проведения внутренней проверки.

* Внесена в перечень общественных объединений и религиозных организаций, в отношении которых судом принято вступившее в законную силу решение о ликвидации или запрете деятельности по основаниям, предусмотренным Федеральным законом от 25.07.2002 № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности».