Новости Software

Московский чат-бот поможет горожанам найти ответы на разные вопросы

В скором времени в российской столице может появиться чат-бот, отвечающий на разнообразные вопросы граждан. Об этом сообщает Официальный портал Мэра и Правительства Москвы.

Напомним, что в августе нынешнего года в Москве заработал специализированный Telegram-бот, который помогает записаться на приём к врачу, а также получить сопутствующую информацию. При обращении к боту можно выбрать желаемое время приёма из тех вариантов, которые в ответном сообщении предложит электронный помощник. Затем робот дважды напомнит о забронированном времени посещения: за день и за два часа до приёма.

«Мы сейчас экспериментируем с записью на приём к врачу. Потом пойдём дальше и будем помогать в разных сферах, стремиться к тому, чтобы робот отвечал на запросы быстрее, качественнее и двадцать четыре часа в сутки семь дней в неделю», — сообщили в столичном Департаменте информационных технологий.

Речь идёт о том, чтобы позволить системе в автоматическом режиме обрабатывать обращения граждан по самым разным темам. Это могут быть вопросы, связанные, скажем, с работой государственных учреждений, движением транспорта, запланированными городскими мероприятиями, записью детей в школу, получением различных услуг и пр.

Предполагается, что «умный» бот сможет анализировать вопросы и выдавать в ответ информацию, хранящуюся в электронном виде в обширной базе данных. Сейчас ведётся мониторинг наиболее интересных для горожан тем. Не исключено, что новая система заработает в следующем году.

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме
window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Apple недополучит 6 млн iPhone 14 Pro и Pro Max в этом квартале из-за проблем на заводе в Китае 17 мин.
Флагманский защищённый смартфон OUKITEL WP21 с двумя экранами предлагается со скидкой более 50 % 32 мин.
По Сеулу начали курсировать беспилотные микроавтобусы 2 ч.
Samsung начнёт выпускать 4G- и 5G-оборудование в Индии 2 ч.
Суд отклонил иск китайского ресселера Power Systems к IBM 2 ч.
Renault начала принимать заказы на две модели электрических грузовиков — тягач и самосвал 3 ч.
Foxconn доплатит по $1800 тем рабочим в Чжэнчжоу, кто останется на предприятии по выпуску iPhone 14 Pro 5 ч.
Новая статья: Обзор игрового ноутбука MSI Katana GF66 12UE-868XRU: игровой средний класс 13 ч.
Экономически Нидерландам было бы выгоднее потерять рынок литографического оборудования США, а не Китая 27-11 07:35
SpaceX запустила корабль Dragon к МКС — он доставит 3,5 тонны грузов, включая семена томатов 27-11 01:33