Новости Hardware

Владельцы смартфона Moto Z2 Force жалуются на отслаивающееся с дисплея защитное покрытие

Жалобы на экраны ShatterShield, устанавливаемые компанией Lenovo в смартфоны Moto Z2 Force, разработчики устройства получали неоднократно. Владельцы данной модели, прежде всего, сетовали на посредственную устойчивость защитной поверхности их небьющихся дисплеев к царапинам. Поднимался вопрос и о странных звуках, которые со временем начинают издавать некоторые экраны Moto Z2 Force при нажатии. В ответе на претензию к технологии ShatterShield, из-за которой поверхность и царапается чрезвычайно легко, и наблюдается скрип по причине образовывавшихся полостей между полимерными слоями, специалисты подразделения Motorola были непоколебимы. Они ещё раз напомнили владельцам Moto Z2 Force, что термин «небьющийся» вовсе не подразумевает под собой «нецарапающийся». Да и в целом описанные дефекты — не дефекты вовсе, а субъективное восприятие ситуации, исправить которое всегда готовы авторизованные сервисные центры.  

cnet.com

cnet.com

И если устойчивость к царапинам ещё можно записать как характерную особенность техпроцесса ShatterShield, то очередная претензия к дисплеям Moto Z2 Force выглядит целиком обоснованной. Экраны, способные выдержать падение без следов от удара, подвержены беспричинному разрушению при повседневной эксплуатации. Об этом заявляют пользователи Moto Z2 Force, столкнувшиеся с проблемой отслаивающегося защитного покрытия, которое отвечает за повышенную прочность дисплея. 

forums.lenovo.com

forums.lenovo.com

Доказательством явного дефекта ShatterShield служат фотографии Moto Z2 Force, демонстрирующие «отклеившиеся» фрагменты полимерной плёнки. Как правило, отслоение происходит или по краям экрана, или в его нижней части рядом с кнопкой «Домой». Как отмечают авторы сообщений, попытка самостоятельного удаления отслоившегося покрытия может привести к критическому повреждению дисплея и потери права на бесплатное сервисное обслуживание. 

forum.xda-developers.com

forum.xda-developers.com

forums.lenovo.com

forums.lenovo.com

В комментариях на профильных форумах представители Motorola позиционируют описанные случаи как негарантийные, в то время как пресс-служба производителя от комментариев пока воздерживается. По утверждению некоторых пользователей Moto Z2 Force, при обращении в сервисный центр для устранения дефекта все работы проводились бесплатно. 

lnv.i.lithium.com

lnv.i.lithium.com

Напомним, что пока сторонники бренда критикуют ShatterShield, Lenovo объявляет развёртывание программы по отзыву ноутбуков ThinkPad X1 Carbon. Причина такого решения — риск возгорания устройства в связи с перегревом его аккумуляторной батареи. 

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме
Прежде чем оставить комментарий, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами комментирования. Оставляя комментарий, вы подтверждаете ваше согласие с данными правилами и осознаете возможную ответственность за их нарушение.
Все комментарии премодерируются.
Комментарии загружаются...
window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
OpenStack Foundation переименовали в Open Infrastructure Foundation: новые функции, миссия и участники 7 ч.
В Китае запретили игры, социальные сети и онлайн-сервисы, которые вызывают зависимость у детей 8 ч.
Microsoft исправила ошибку, из-за которой веб-версии приложений Office устанавливались без разрешения пользователей 9 ч.
Facebook создала ИИ, который сможет переводить тексты между 100 языками напрямую 11 ч.
Российские пользователи Samsung Galaxy A51 первыми получат обновление до One UI 2.5 12 ч.
Оценки Amnesia: Rebirth: отличный ужастик, но с небольшими оговорками 13 ч.
Слухи: Blizzard выпустит Overwatch 2 или объявит о бета-тесте во время BlizzCon 2021 14 ч.
Консольные игроки в CoD: Black Ops Cold War начали отключать кроссплей из-за читеров на ПК 14 ч.
Многопользовательский шутер Tom Clancy's Rainbow Six Siege войдёт в Xbox Game Pass 22 октября 14 ч.
Утечка: новые монстры и локации в релизном трейлере первого дополнения к DOOM Eternal 14 ч.
ZTE представила ТВ-приставку с поддержкой 5G и функциями роутера 27 мин.
Зонд для исследования гигантского астероида Психея будет запущен в августе 2022 года 2 ч.
Новая статья: Обзор смартфона Xiaomi POCO X3 NFC: расширение экспансии 6 ч.
Новая статья: Обзор игрового ноутбука Acer Predator Helios 300 (PH315-53): универсальный набор геймера 8 ч.
Intel продаст производство флеш-памяти NAND южнокорейской SK Hynix, но оставит себе 3D Xpoint 9 ч.
Суперкомпьютер Pawsey получит 200 тыс. ядер AMD EPYC и 750 ускорителей Radeon Instinct для обработки данных радиотелескопов и борьбы с COVID-19 9 ч.
Xiaomi заняла место Honor на российском рынке смартфонов. Помогли американские санкции 11 ч.
Microsoft построит установку для очистки сточных вод своих дата-центров 11 ч.
Дискретная графика Intel засветилась в системных требованиях одной из свежих игр 12 ч.
OPPO готовит 5G-смартфон среднего уровня с квадрокамерой и большой батареей 13 ч.