Новости Hardware

Пользователи Samsung Galaxy S9/S9+ отмечают проблему мёртвых зон дисплея

Samsung обратила внимание на растущее число жалоб, поступающих в их адрес от владельцев смартфонов Galaxy S9 и Galaxy S9+. Суть претензии к разработчикам заключается в появившихся на некоторых экземплярах устройств мёртвых областей на экране, не реагирующих на прикосновение. 

Несколько тем с обсуждением некорректно функционирующей сенсорной панели Galaxy S9 и Galaxy S9+ появились на Reddit, а также на специализированных форумах, посвящённых неполадкам в смартфонах Samsung. Отмечается, что невосприимчивые к тактильному взаимодействию участки располагаются по краям дисплея.  

По предварительным данным, некоторым пользователям Galaxy S9 удалось самостоятельно избавитьcя от мёртвых зон путём сброса смартфона до заводских настроек. Ещё одним эффективным способом значится ручная регулировка чувствительности дисплея. В некоторых случаях вернуть полноценную работоспособность дисплею ни один из предложенных интернет-сообществом методов не помог. 

Пресс-служба Samsung прокомментировала ситуацию следующим образом: 

«Мы изучаем поступившие к нам обращения о проблемах с сенсорным вводом, выявленных в смартфонах Galaxy S9 и S9+. Мы настоятельно рекомендуем владельцам указанных гаджетов напрямую связаться с технической службой для получения помощи от квалифицированных специалистов. Компания Samsung ставит в приоритете удовлетворение требований наших клиентов, поэтому мы стремимся обеспечить им качественную поддержку и лучшие впечатления от опыта эксплуатации фирменной продукции. Сейчас мы занимаемся расследованием инцидентов, которые на данный момент носят единичный характер».

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме
Прежде чем оставить комментарий, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами комментирования. Оставляя комментарий, вы подтверждаете ваше согласие с данными правилами и осознаете возможную ответственность за их нарушение.
Все комментарии премодерируются.
Комментарии загружаются...
window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Google, Facebook, Amazon и другие поддержали введение регулярных отчётов о влиянии компаний на климат 9 ч.
Bank of America увеличил затраты на кибербезопасность в сотни раз за 11 лет 10 ч.
Вышел релиз StarlingX R5.0, универсальной платформы для облачных вычислений на периферии 10 ч.
На ПК и консолях выйдет приключенческий платформер-головоломка Tinykin от бывших разработчиков Rayman 11 ч.
Германия пригрозила Telegram штрафом до 5,5 млн евро за отсутствие модерации на платформе 12 ч.
Пиксельный экшен Eldest Souls выйдет позже запланированного — 29 июля 13 ч.
Всем американским подписчикам Amazon Prime на два дня предоставят доступ к игровому сервису Luna 13 ч.
В GOG началась раздача научно-фантастического боевика Hellpoint 13 ч.
Британские чарты: новая Ratchet & Clank стартовала втрое лучше Returnal, но уступила ремейку 2016 года 15 ч.
В Таиланде запретили торговлю мем-монетами и NFT-токенами 16 ч.