Новости Hardware

NVIDIA признала проблемы с GeForce RTX 2080 Ti Founders Edition и готова помочь с их решением

На своём официальном форуме компания NVIDIA опубликовала сообщение, в котором официально признала наличие проблем со своей флагманской видеокартой GeForce RTX 2080 Ti Founders Edition. Кроме того, компания готова помочь всем пользователям, у которых возникли проблемы, для чего им необходимо лишь связаться со службой поддержки NVIDIA.

В конце прошлого месяца мы писали о том, что довольно много новоиспечённых пользователей видеокарт GeForce RTX 2080 Ti Founders Edition столкнулись с различного рода проблемами. Многие жалуются на сбои, чёрные экраны, синие экраны смерти, артефакты и даже полный выход карты из строя. У некоторых подобные «симптомы» проявляются сразу после установки в систему, тогда как у других только спустя несколько дней. Отмечается, что проблемы возникают у видеокарт из первых партий.

NVIDIA, конечно же, не сообщает, сколько пользователей столкнулись в бракованными видеокартами, ровно как и не называет причины возникновения проблем. Говорится лишь, что брак не был обнаружен из-за некоторых упущений в процессе производственного тестирования изделий. Проще говоря, NVIDIA плохо протестировала новинки прежде чем поставлять их пользователям. 

Некоторые западные ресурсы попытались самостоятельно найти причины проблем и выяснили, что одной из них может быть бракованная память и/или её перегрев. Например, ресурс HardOCP столкнулся с неисправностью в одной из двух своих видеокарт GeForce RTX 2080 Ti Founders Edition. По всем признакам, вызвана она именно видеопамятью GDDR6 от Micron. Тут же стоит заметить, что многие пользователи, которым уже заменили бракованные видеокарты, сообщают, что в полученных ими новых экземплярах использована память Samsung вместо Micron.

Что касается версий GeForce RTX 2080 Ti от AIB-партнёров NVIDIA, то среди них, судя по всему, бракованных экземпляров куда меньше. Похоже, партнёры NVIDIA тестируют свои изделия лучше неё. По сообщениям крупного британского интернет-магазина Overclockers UK, доля видеокарт GeForce RTX 2080 Ti, которые были возвращены покупателями, составляет лишь 3,5 %, что соответствует средним показателям возвратов для видеокарт. Интересно, что около половины возвратов новинок были обусловлены не какими-то техническими проблемами, а лишь тем, что пользователям они не понравились и они воспользовались правом вернуть товар в течение 14 дней. 

Источники:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме
Прежде чем оставить комментарий, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами комментирования. Оставляя комментарий, вы подтверждаете ваше согласие с данными правилами и осознаете возможную ответственность за их нарушение.
Все комментарии премодерируются.
Комментарии загружаются...
window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Scale Computing интегрировала резервное копирование Acronis Backup в платформу виртуализации HC3 7 ч.
J’son & Partners: рынок облачных сервисов безопасности будет расти в два раза быстрее классических продуктов и сервисов 7 ч.
Искусственный интеллект поможет обрабатывать звонки на одной из станций скорой помощи Москвы 9 ч.
Некоторые функции бизнес-мессенджера WhatsApp Business станут платными 9 ч.
Google залатала ряд серьёзных дыр в безопасности Chrome, в том числе уязвимость нулевого дня 10 ч.
Ghostrunner появится на новых консолях в 2021 году и будет бесплатной для обладателей игры на PS4 и Xbox One 10 ч.
Видео: управление упряжкой, охота и вещие сны в релизном трейлере приключения The Red Lantern 10 ч.
Видео: навыки, фаталити и битва с Терминатором в трейлере Рэмбо из Mortal Kombat 11 10 ч.
Arkham Horror: Mother’s Embrace, адаптация настольной игры «Ужас Аркхема», выйдет в 2021 году на ПК и консолях 10 ч.
Игрок в Call of Duty: Black Ops Cold War совершил убийство вслепую, используя в качестве контроллера барабаны 13 ч.