Китайский IT-гигант ByteDance, владеющий популярным видеосервисом TikTok, реализует программу под названием Project S, в рамках которой планируется расширить присутствие компании в сфере онлайн-торговли. На данном этапе в TikTok была интегрирована функция Trendy Beat, новый раздел для покупки товаров из популярных видеороликов. Все рекламируемые товары поставляются из Китая и производятся Сингапурской компанией, являющейся дочерним предприятием ByteDance.

Источник изображения: Pixabay

Отметим, что ByteDance не является новичком в сфере онлайн-торговли. У компании есть площадка TikTok Shop, через которую сторонние продавцы могут реализовывать свою продукцию, платя отчисления платформе. В это же время функция Trendy Beat позволит компании получать всю выручку. Представители TikTok подтвердили, что в настоящее время проходит тестирование упомянутой функции. «Мы непрерывно изучаем новые способы улучшения нашего сообщества, и мы находимся на ранних стадиях экспериментов с новыми функциями покупок», — сообщил представитель TikTok.

По данным источника, реализация программы Project S является попыткой ByteDance начать продавать собственную продукцию. В дополнение к этому компания организует подразделение онлайн-торговли, чтобы в дальнейшем конкурировать с другими крупными игроками в этом сегменте. В сообщении сказано, что подразделение онлайн-торговли возглавит Боб Канг (Bob Kang), глава подразделения электронной коммерции ByteDance.

В настоящее время у ByteDance есть и другие предложения в сфере электронной коммерции. Например, в приложении Douyin, китайском аналоге TikTok, ежегодно продаётся товаров на сумму в $10 млрд. Суммарный объём выручки компании от торговли в 2022 году составил $85 млрд. Основная деятельность ByteDance связана с социальными сетями, и большая часть годового дохода поступает от рекламы. Однако в прошлом году нерекламный доход ByteDance увеличился более чем в 7 раз, благодаря приложению Douyin, которое объединяет в себе множество сервисов, включаю доставку еды, бронирование билетов и др.

Люксовый бренд Acura, принадлежащий компании Honda, начнёт принимать заказы на электромобили ZDX и ZDX Type S в конце этого года. Всю процедуру покупки клиенты теперь смогут проделать онлайн, хотя дилеры всё же останутся участниками процесса.

Источник изображения: Acura

Honda реструктурирует свой бизнес, рассчитывая к 2040 году полностью переключиться на производство электромобилей. Начиная движение в этом направлении, компания объявила, что все её электромобили под брендом Acura будут продаваться исключительно через интернет, начиная с внедорожника ZDX, который дебютирует в следующем году. Компания меняет руководящий состав и создаёт новое подразделение, которое будет заниматься продажами, маркетингом и коммуникациями для своего бизнеса по производству электромобилей.

Предварительные продажи новых RDX и RDX Type S начнутся в конце этого года, а поставки клиентам ожидаются в 2024 году. Acura ZDX, роскошный внедорожник, являющийся развитием концепт-кара Precision, станет первой моделью, продаваемой исключительно через интернет, заявил старший вице-президент Honda Мамаду Диалло (Mamadou Diallo), который недавно был назначен руководителем всех продаж американского отделения Honda.

Автомобильная промышленность сравнительно медленно внедряет онлайн-продажи, для большинства покупателей более привычным способом покупки автомобиля остаются традиционные дилерские салоны. Некоторые автопроизводители, такие как Tesla, избегают дилерской модели в пользу прямых продаж потребителю, встречая яростное противодействие со стороны дилеров, которые закрепили своё главенство в законодательстве большинства штатов США.

Стратегия Honda в области электромобилей до сих пор определялась её партнёрскими отношениями с другими производителями, например, оба первых электромобиля автопроизводителя, Acura ZDX и Honda Prologue, построены на электрической архитектуре General Motors Ultium.

Компания была застигнута врасплох быстрым ростом спроса на электромобили и теперь изо всех сил пытается догнать своих конкурентов в Европе и Северной Америке. Ставка сделана не только на чисто аккумуляторные электромобили, но и на электрические мотоциклы, мопеды, скутеры, электрические транспортные средства с вертикальным взлётом и посадкой, а также на развитие технологии быстрой замены аккумуляторов.

Во вторник Honda объявила, что создаст новое подразделение под названием Electrification Business Development Operations с одновременным сокращением региональных отделений с шести до трёх: Северная Америка, Китай и «ассоциированные регионы». Компания заявляет, что к 2030 году выпустит 30 гибридных аккумуляторно-электрических автомобилей на топливных элементах. И она нацелена на агрессивные продажи своих первых электромобилей: 60 000 внедорожников Prologue в США в 2024 году; 70 000 единиц в 2025 году; и 300 000 в 2026 году.

Компания хочет, чтобы к 2030 году 40 % её продаж приходилось на автомобили с аккумуляторными батареями и топливными элементами. В 2035 году их доля должна достигнуть 80 %, а к 2040 году — 100 %.

В прошлом году стало известно, что Honda построит в Огайо завод по производству аккумуляторов стоимостью 4,4 миллиарда долларов совместно с южнокорейской компанией LG Chem.

Amazon продолжает бороться с замедлением роста онлайн-продаж и готовится к возможной рецессии. На этом фоне компания, как и сообщалось ранее, уменьшит штат сотрудников, уволив 18 тыс. человек, что станет крупнейшим сокращением рабочих мест в её истории.

Источник изображения: Giulio Napolitano / Bloomberg

Сокращения начались ещё в прошлом году и первоначально затронули подразделение Amazon Devices and Services, которое занимается разработкой голосового помощника Alexa и смарт-динамиков Echo. Новые масштабные сокращения затронут подразделение розничной торговли и кадровую службу компании. Amazon сократит лишь около 1 % от общего числа сотрудников, включающего сотни тысяч работников складов и доставки. Если же рассматривать только корпоративный персонал, численность которого составляет около 350 тыс. человек, то сокращения коснутся более 6 % работников Amazon по всему миру.

«В прошлом Amazon уже переживала неопределённые и сложные экономические условия, и мы продолжим это делать. Эти изменения помогут нам реализовать наши долгосрочные возможности с более сильной структурой затрат», — написал в служебной записке генеральный директор Amazon Энди Джесси (Andy Jassy).

Большую часть прошлого года Amazon провела в попытках смягчить резкое замедление роста онлайн-продаж, поскольку после пандемии коронавируса потребители вернулись к прежнему образу жизни и стали меньше покупать онлайн. Amazon пришлось отложить открытие некоторых складов, а также остановить набор сотрудников в подразделение розничной торговли, а позднее и в другие подразделения. Этих мер оказалось недостаточно, поэтому гигант электронной коммерции вынужден сокращать штат сотрудников.

Хотя весной российские банки продлили сроки действия банковских карт, ранее совместимых с платёжными системами Visa и Mastercard до 2027-2029 годов, в стране уже зарегистрированы проблемы с онлайн-оплатой подобными платёжными средствами. По данным «Известий», проблему уже признали в Центробанке, НСПК и крупных финансовых организациях. Последние отметили, что сбои не носят массового характера и могут возникнуть из-за отсутствия необходимых настроек.

Источник изображения: Clay Banks/unsplash.com

После ухода из России платёжных систем вроде Visa и MasterCard, в Национальной системе платёжных карт (НСПК) эмитентам и эквайерам рекомендовали продлить сроки использования «просроченного» пластика, после чего совету последовали «Сбер», ВТБ, Альфа-банк и другие крупные организации — карты остались вполне функциональными в пределах России но, в основном, потеряли функциональность за рубежом.

Теперь, по данным «Известий», начала поступать информация о проблемах и с внутрироссийскими платежами. В частности, сообщается о проблемах привязки старых карт к Яндекс.Go, причём проблема именно в сроках их действия. Поступают сведения и о возникающих сложностях при оплате покупок на Wildberries. В финансовых организациях подчёркивают, что подобные проблемы носят единичный характер и «решаются в индивидуальном порядке». Не исключаются и проблемы при оплате с помощью терминалов в торговых точках, если другой банк-эквайрер не отключил проверку срока действия карты.

По данным Центробанка РФ, большинство терминалов перенастроены. Тем не менее здесь тоже допустили возможность единичных случаев сбоев оплаты — как в торговых точках, так и при онлайн-покупках. Обычно в таких случаях устройства донастраиваются.

По информации НСПК, единичные случаи сбоев оплаты тоже отмечены — обычно ситуация возникает на стороне банков, обслуживающих торговый бизнес, и решается довольно оперативно. По мнению некоторых экспертов, проблемы чаще озвучиваются из-за того, что просроченных карт становится всё больше, поэтому ими пользуется всё больше людей. Впрочем, считается, что большинство платёжных систем, терминалов и агрегаторов уже перенастроили все необходимые параметры. Экспертами подчёркивается, что система платежей по картам продолжила работу благодаря «замыканию всех операций на системе НСПК».

В финансовых организациях напоминают, что сроки использования продлили только для тех карт, срок которых истёк после февраля-марта текущего года, но не раньше. Кроме того, в случае проблем с оплатой рекомендуется добавить в графе срока действия будущий год — если карта, действительная до 08/22 не будет работать, можно будет попробовать выставить, например, 08/23.

За последний год значительно выросло число активных продавцов на торговых онлайн-площадках, сообщают эксперты и представители маркетплейсов. Согласно данным исследования «Тинькофф eCommerce», со II квартала 2021-го по II квартал 2022 года число активных продавцов на маркетплейсах выросло втрое, а за весь 2021 год — в 4,7 раза.

Источник изображения: Pixabay

Сообщается, что предпринимателей маркетплейсы привлекают низким порогом входа и быстрым доступом к большой аудитории клиентов. Для трети торгующих на маркетплейсах (33 %) это занятие является основным источником дохода.

В Минэкономике сообщили «Известиям», что численность представителей малого и среднего бизнеса, а также самозанятых граждан, предоставляющих услуги и товары на коммерческих электронных площадках, в период с 2019-го по 1 июня 2022 года составило более 217 тыс. Согласно прогнозу ведомства, ежегодный прирост российского рынка электронной коммерции составит 25–30 % до 2025-го года.

В Wildberries сообщили, что к началу июля 2022-го число предпринимателей на площадке выросло до 840 тыс., что в пять раз больше показателя предыдущего года. В пресс-службе Ozon сообщили о росте продавцов по итогам I квартала 2022 года в 3,5 раза, до 120 тыс.

Число активных продавцов на «Яндекс.Маркете» в I квартале 2022 года увеличилось более чем в три раза, у СберМегаМаркета» количество подключившихся к торговой площадке предпринимателей и компаний во II квартале 2022-го увеличилось в 3,5 раза в годичном исчислении.

В Data Insight сообщили «Известиям», что по предварительным оценка объём рынка электронной торговли во II квартале 2022 года вырос в стране по сравнению с прошлым годом на 62 % по количеству онлайн-заказов и на 35 % в денежном выражении.

Партнёр Data Insight Борис Овчинников назвал основным драйвером роста электронной коммерции переток покупателей и покупок из офлайна, что позволяет онлайн-продажам расти даже при общем сокращении рынка розничной торговли.

За последний год количество онлайн-предпринимателей среди клиентов «Тинькофф eCommerce» увеличилось в 2,5 раза, до 150 тыс., причём больше всего вырос как раз сегмент продавцов маркетплейсов, которых сейчас более 70 тыс., рассказал «Известиям» директор «Тинькофф eCommerce» Илья Кретов. Он отметил, что уход зарубежных брендов с рынка будет способствовать снижению конкуренции и подстегнёт замещение импорта, поэтому электронная коммерция продолжит развиваться в России даже в новых условиях.

Россияне стали намного меньше покупать в зарубежных онлайн-магазинах. Международная онлайн-торговля в России сократилась вдвое в марте этого года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Основной причиной этого стал уход платёжных систем Visa и Mastercard из России, из-за чего перестали обслуживаться карты и платежи россиян. Об этом пишет РБК со ссылкой на данные Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ).

Источник изображения: Pixabay

В сообщении сказано, что в марте 2022 года АКИТ зафиксировала падение объёма покупок в зарубежных интернет-магазинах на 55 % по сравнению с показателем за март 2021 года. В ассоциации подсчитали, что объём продаж в прошлом месяце составил 12,1 млрд рублей. При этом ещё в феврале в сегменте наблюдался рост год к году на уровне 28 % (38 млрд рублей), а в январе на 67 % (38,4 млрд рублей).

США и другие западные страны начали вводить санкции против России в конце февраля. Вскоре к ним присоединились платёжные системы Visa и Mastercard, объявившие о прекращении деятельности в стране. Из-за этого россияне не могут расплачиваться этими картами за границей, а также оплачивать покупки в зарубежных онлайн-магазинах. Позднее к санкциям присоединились некоторые маркетплейсы, перестав отправлять заказы в Россию.

Когда покупка товаров на многих международных платформах стала невозможна, практически вся трансграничная торговля (по оценке АКИТ до 98 % в марте) сосредоточилась на платформе «AliExpress Россия», которая является совместным предприятием китайской Alibaba Group и отечественных VK, USM и Российского фонда прямых инвестиций. Оставшиеся 2 % пришлось на покупки через сервисы посредников в других странах, включая США.

Отмечается, что россияне компенсировали невозможность совершать покупки в зарубежных магазинах в местной онлайн-рознице, оборот которой рос от месяца к месяцу и за первый квартал увеличился на 64 % до 1,16 трлн рублей. При этом сегмент трансграничный торговли, учитывая положительную динамику в январе и феврале, в первом квартале показал рост на 11 % до 88,6 млрд рублей.