Теги → роцит

Оплачивать легальный контент готовы более 70 % «активных» пользователей Рунета

Региональная общественная организация «Центр Интернет-технологий» (РОЦИТ) обнародовала результаты исследования, в ходе которого изучалось отношение россиян к легальному контенту в Интернете.

Опрос проводился совместно с онлайновым кинотеатром Okko в апреле нынешнего года. Своё мнение высказали респонденты в возрасте 18 лет и старше.

Как выяснилось, платить за легальные материалы готовы 71 % участников «активного» сообщества Рунета. Около 8 % опрошенных сообщили, что готовы отдать сумму до 5000 рублей в месяц. Ещё 20 % могут позволить себе затраты до 1000 рублей, 18 % — до 500 рублей. От 100 до 300 рублей в месяц могут потратить около 31 % опрошенных.

Наибольшей популярностью у респондентов пользуются музыкальные сервисы. Более 60 % опрошенных слушают музыку онлайн. Не отстают и онлайн-кинотеатры. Уже 38 % пользователей покупают или арендуют просмотр фильмов и сериалов.

С другой стороны, пиратские сервисы продолжают пользоваться популярностью. Около 20 % респондентов используют для просмотра видео нелегальные онлайн-кинотеатры один раз в неделю и чаще.

По оценкам, в конце марта текущего года веб-аудитория в нашей стране достигла 87 млн человек. Это приблизительно 60 % от общего населения России. Около половины наших сограждан — 54 % — выходят в Сеть при помощи персональных компьютеров и мобильных устройств. А 16 % россиян применяют для работы в Интернете исключительно мобильные гаджеты. 

Пользователи Рунета чаще всего жалуются на противоправный контент и веб-магазины

Региональная общественная организация «Центр Интернет-технологий» (РОЦИТ) раскрыла статистику работы Горячей линии Рунета, существующей с мая 2015 года.

Горячая линия Рунета — это полноценный сервис поддержки и консультации пользователей в Интернете. За последние полтора года функциональность службы значительно расширилась. Так, с увеличением числа жалоб на работу интернет-магазинов у пользователей появилась возможность подать жалобу на мошенничество при покупках в Сети. При вступлении в силу «права на забвение» была реализована функция консультации граждан о применении данного закона.

В настоящее время в рамках Горячей линии Рунета предусмотрено 12 типов жалоб. Они, как утверждается, затрагивают все сферы интересов граждан в Интернете. Это, в частности, качество услуг связи, мошенничество, взлом аккаунтов, незаконное распространение персональных данных и пр.

По статистике на январь 2017 года, за прошедший год увеличилось число обращений по таким направлениям, как проблемы с интернет-магазинами (прирост на 6 %), применение закона о «праве на забвение» (показатель вырос до 7 %), а также противоправный контент (28 % против 24 % на начало 2016 года). При этом число жалоб по остальным направлениям снизилось.

Ежедневно на Горячую линию Рунета поступают до 50 обращений. Чаще всего жалобы имеют постфактумный характер. Это значит, что пользователи обращаются за консультацией и поддержкой в том случае, когда неприятное событие уже произошло, и теперь необходимо узнать, как исправить ситуацию и куда обратиться. 

В России появится Индекс интернет-открытости регионов

Институт развития Интернета (ИРИ), РОЦИТ при участии РАЭК объявили о создании Индекса интернет-открытости регионов, который поможет российским IT-компаниям в планировании работы на всей территории нашей страны.

Речь, как сообщается, идёт о создании композитного индекса, основанного на различных автоматизированных, а также социологических методах. В частности, будут использоваться как методы анализа и опросов, так и технологии, связанные с обработкой больших данных. В основу лягут критерии, которые помогут не только сформировать индекс, но и продемонстрировать ключевые проблемы и пути их устранения для всех субъектов Российской Федерации.

В индексе одним из ключевых показателей послужит критерий готовности субъекта к новой полностью интернетизированной индустрии: именно регионы должны подготовить почву для внедрения передовых технологий, в том числе в рамках концепции Интернета вещей.

До конца октября 2016 года будет проведён ряд мероприятий по обсуждению индекса с привлечением всех заинтересованных сторон. Результаты первого динамического Индекса интернет-открытости регионов будут представлены в декабре 2016 года.

«Формирование и трансляция положительного имиджа в настоящее время являются ключевой задачей всех регионов России. Интернет-ресурсам региональных органов власти предстоит стать основным инструментом реализации принципов открытого государственного управления. Открытость и прозрачность государственных структур предполагает, что они активно движутся навстречу предполагаемому желанию граждан получать информацию и активно участвовать в жизни региона», — отметил Герман Клименко, советник Президента по Интернету. 

Каждый десятый россиянин никогда не пользовался услугой электронных платежей

Региональная общественная организация «Центр интернет-технологий» (РОЦИТ) обнародовала результаты исследования, в ходе которого изучалось отношение россиян к сервисам электронных платежей.

Опрос показал, что 63 % жителей нашей страны уверены в том, что знают, какие платежи являются электронными. Однако при ответе на вопрос, что можно отнести к электронным платежам, мнения разделились: так, 22 % заявили, что это оплата товаров и услуг с помощью электронного кошелька, 20 % —  банковской карты, 17 % — интернет-банкинга. И только 1 % респондентов правильно отметил, что это оплата любым способом без использования физических денег.

РОЦИТ

РОЦИТ

Выяснилось также, что каждый десятый (11 %) россиянин никогда не пользовался услугой электронных платежей. Опрошенные отметили, что их друзья и знакомые не совершают электронные платежи  в связи с тем, что им не хватает знаний и навыков в том, как это делать (27 %), а также они опасаются за сохранность своих денежных средств (19 %).

Чаще всего жители нашей страны осуществляют электронные платежи при помощи смартфонов (36 %). Вторым наиболее популярным типом устройств для электронных транзакций являются ноутбуки (26 %).

РОЦИТ

РОЦИТ

Для пополнения электронного кошелька большинство опрошенных предпочитают использовать банковскую карту (36 %). Второе и третье место в рейтинге инструментов для пополнения заняли мобильный банк (21 %) и интернет-банкинг (14 %).

Отмечается также, что чаще всего электронные кошельки применяются для оплаты услуг связи (18 %), товаров в интернет-магазинах (17%), а также услуг интернет-провайдеров (12 %). 

Идентификация и реклама — главные причины отказа пассажиров от Wi-Fi в московском метро

Региональная общественная организация «Центр интернет-технологий» (РОЦИТ) при поддержке компании MaximaTelecom провела опрос о пользовании беспроводной сетью Wi-Fi в московском метро.

Выяснилось, что 99 % пассажиров столичной подземки осведомлены о том, что в вагонах доступна бесплатная Wi-Fi-сеть. Однако 11 % респондентов заявили, что никогда не пользуются этой опцией во время поездок.

По мнению участников опроса, основные причины, по которым пассажиры не подключаются к Wi-Fi — это сложности, возникающие в процессе идентификации (19,5 %), раздражающая реклама (16,6 %) и долгое подключение (14,1 %).

По мнению 15,4 % респондентов, некоторые люди не пользуются Wi-Fi в метро, поскольку больше любят читать и слушать музыку без подключения к Интернету (15,35 %), хотя на деле таких людей гораздо больше — 28 %.

Наибольшие трудности, которые мешают более частому использованию Wi-Fi в метро, у пользователей вызывает процедура авторизации (35,6 %), а также наличие рекламы (24,8 %) и плохое качество сигнала (15,8 %).

Чаще всего беспроводная сеть в столичной подземке используется для общения в соцсетях и (или) мессенджерах (34,3 %), чтения новостей (21,0 %), работы или учёбы (13,3 %) и прослушивания музыки (11,6 %).

 

РОЦИТ изучает вопрос списания денежных средств за несовершённые звонки

Региональная общественная организация «Центр Интернет-технологий» (РОЦИТ) отреагировала на сообщения о том, что российские сотовые операторы начали списывать со счетов абонентов денежные средства за несовершённые звонки (при прослушивании сообщения «абонент недоступен»).

Напомним, что речь идёт не о подключенной услуге «голосовой почты», которая является платной, а о ситуации, когда абонент, который связывается с голосовой почтой (на этапе звонка), сталкивается с тем, что уже с фразы «абонент недоступен» начинают списываться денежные средства.

«Поскольку контакт с вызываемым абонентом де-факто не состоялся, в том числе вызывающий абонент не воспользовался голосовой почтой или аналогичной услугой у вызываемого абонента, взимание платы с вызывающего представляется странным», — отмечает РОЦИТ. Если операторы действительно зарабатывают на неоказанных услугах, то при необходимости РОЦИТ планирует рассмотреть возможность выхода с законодательной инициативой по вопросу информирования пользователей об изменении в тарификации услуг.

«Считаем, что любые подобные действия в отношении абонентов и пользователей недопустимы. Каждый бизнес имеет право вводить изменения в своих линейках товаров и услуг. Но это должно делаться открыто, а не иметь характер внезапного взимания средств с ничего не подозревающего пользователя. Мы категорически настаиваем на том, чтобы в ситуации, когда речь заходит об абонентах (пользователях сети) каждый пользователь был проинформирован о нововведениях, а не узнавал это случайно из Интернета», — говорится на сайте РОЦИТ.

Всем абонентам, которые столкнулись со списанием денежных средств за несовершенные звонки, предлагается сообщить об этом на Горячую линию Рунета. Вместе с тем РОЦИТ призывает операторов безотлагательно и публично дать разъяснение абонентам в отношении сложившейся ситуации и проинформировать о достоверной тарификации. 

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥