Российский производитель эксклюзивной электроники и аксессуаров Caviar пополнил коллекцию «Россия», в которую входят устройства, украшенные символами страны. Компания представила iPhone 15 Pro и 15 Pro Max «Президент», посвящённые прошедшим выборам главы государства.

Источник изображений: Caviar

Корпус каждой модели «Президент» украшен символами России. На тыльной стороне корпуса можно увидеть российский флаг, цвета которого выполнены из ювелирной эмали, а также барельеф двухглавого орла, покрытый 24-каратным золотом.

Дизайн дополняет панно из натуральной кожи красного цвета, который символизирует силу и энергию в русской культуре. Смартфон поставляется вместе с красивым футляром для хранения устройства.

Caviar изготовила 99 экземпляров модели «Президент». Покупатели могут выбирать между iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max. Стоимость смартфона начинается от 559 тыс. рублей для iPhone 15 Pro с накопителем на 128 Гбайт и от 614 тыс. рублей для iPhone 15 Pro Max с накопителем на 256 Гбайт.

Отметим, что в коллекцию «Россия» входят и другие примечательные устройства, такие как iPhone 15 Pro «Защитник» с титановым корпусом и гербом России на тыльной стороне, а также iPad Pro «Патриот» с корпусом из ювелирного сплава и элементами, покрытыми 24-каратным золотом. Самым дорогим экземпляром коллекции является iPhone 15 Pro Max «Империя», корпус которого полностью выполнен из 18-каратного золота. Стоимость этой модели начинается от 3,7 млн рублей за вариант с накопителем на 256 Гбайт.

Половина всех продаваемых в России iPhone поступает в страну уже активированными — соответствующие предупреждения «Известия» обнаружили в розничной сети МТС и «М.Видео — Эльдорадо», хотя представители ретейлеров и не афишируют это. Активация устройств за рубежом производится, чтобы скрыть от производителей логистическую цепочку, уверены эксперты, и такие гаджеты могут представлять угрозу для добросовестных покупателей.

На кассовых чеках АО РТК (розничная сеть МТС) появилось предупреждение, что «устройство может быть активировано», и о том же говорится на сайтах сети «М.Видео — Эльдорадо». Иными словами, продажу активированных устройств уже осваивает крупная розница, хотя в «М.Видео — Эльдорадо» отметили: «В наших сетях сейчас не представлены активированные смартфоны, их закупки на данный момент также не осуществляются». Представитель сети также добавил, что на iPhone предоставляется годовая гарантия, действующая с момента покупки. В МТС от комментариев отказались, но в одном из чеков сети фигурировал не iPhone, а Samsung Galaxy S23. Если год назад доля «перепакованных» iPhone была около 20 %, то к настоящему моменту их стало около 50 %, сообщил ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.

Продаваемые в России смартфоны Samsung первоначально предназначались для арабских стран, Казахстана, Армении и Узбекистана, говорят источники «Известий». Китайские дистрибьюторы могут поставлять в Россию устройства, уже перепрошитые для работы в отечественных мобильных сетях. В арабских странах действуют целые фабрики активации устройств, которые впоследствии поставляются в страны под санкциями. Чаще всего это делается, чтобы скрыть от производителя логистическую цепочку при поставках по параллельному импорту: в глазах производителя активированное в неподсанкционной стране устройство является легитимным. Иногда активация проводится с ведома оператора мобильной связи, у которого действуют контракты с производителями на продажу определённого объёма продукции — когда нужных показателей достичь не получается, оператор продаёт перекупщикам гаджеты со скидкой, но ставит условие активировать их в его сетях. Кроме того, некоторые телефоны Samsung не получится активировать в стране, для которой они не произведены.

Покупка активированного смартфона может быть сопряжена с рисками, уверен руководитель проекта Content-Review Сергей Половников. Это может быть бывший в употреблении или даже украденный гаджет — причём похитить могли целую партию устройств, а производитель имеет возможность блокировать их в любой стране мира. А вот с игровыми приставками ситуация иная: с начала санкционной кампании производители заблокировали россиянам доступ к некоторым службам, но эти запреты можно обойти, и производители нечасто закрывают такие лазейки.

Хотя Apple прекратила официальные поставки своих устройств в Россию, смартфоны iPhone по-прежнему лидируют на отечественном рынке по продажам в денежном выражении. Они занимают почти треть рынка в деньгах, а в онлайн-сегменте — почти 40 %, сообщили «Известия» со ссылкой на информацию ретейлеров и операторов связи. При этом продажи в штучном выражении падают. Ситуация обусловлена ослаблением рубля.

По данным МТС, выручка от продаж устройств Apple за январь–сентябрь составила 33 % от всей выручки с продаж смартфонов — на таком же уровне она была в аналогичном периоде 2022 года. Оператор отмечает, что iPhone по-прежнему лидирует по продажам в денежном выражении. В частности, в III квартале доля iPhone составила 29 % рынка смартфонов в денежном выражении, на втором месте оказалась Xiaomi с долей в 22 %, на третьем — Samsung с 17 %. Об аналогичной расстановке сил сообщили «Известиям» в «М.Видео-Эльдорадо».

Согласно отчёту одного из партнёров нескольких производителей электроники, Apple осталась рекордсменом российского онлайн-рынка смартфонов: в деньгах её доля за девять месяцев сократилась год к году всего на 2 п.п., то есть практически не изменилась, составив почти 40 %.

При этом продажи iPhone в штуках сокращаются. По данным МТС за девять месяцев 2023 года в штучном выражении продажи iPhone упали с 11 до 9 % из-за перераспределения спроса в сторону китайских брендов. Хотя есть и исключения. В объединённой розничной сети «МегаФон» и Yota в сентябре 2023 года продажи iPhone выросли в штуках год к году на 83 % и более чем в два раза в денежном выражении.

Руководитель проекта Content-Review Сергей Половников объясняет большую долю iPhone в денежном выражении отсутствием конкурентов в премиальном сегменте. «По сути, конкурирует он лишь с дорогими складными аппаратами на Android, но продажи их пока мизерные», — говорит эксперт.

Гендиректор TelecomDaily Денис Кусков тоже отметил снижение продаж iPhone в штуках, что объясняется высокой ценой, проблемой найти сервис для оперативного ремонта, располагающий необходимыми запчастями, а также урезанной функциональностью смартфонов Apple. Поэтому эксперт посоветовал рознице заняться расширением ассортимента, сопутствующих товаров и услуг.

Смартфон iPhone 15, поступивший в продажу 22 сентября, в России покупают менее активно, чем предыдущую модель, сообщили «Известия» со ссылкой на источники в двух сотовых операторах. Причин этому называют несколько — высокие цены, неопределённость с гарантийным обслуживанием, отсутствие многих приложений, а также то, что корпус из титана оказался менее прочным, чем из нержавеющей стали у iPhone 14.

Источник изображения: Apple

За неполную неделю со дня старта продаж в сотовых сетях в РФ было зарегистрировано всего лишь 3,5 тыс. iPhone 15, сообщил ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин со ссылкой на источники в мобильных операторах. На низкий спрос повлияли высокие цены, отсутствие каких-либо значимых с точки зрения использования новшеств по сравнению с предыдущей моделью, а также крайне низкие поставки iPhone 15 в РФ, отметил он.

Действительно, даже базовая модель iPhone 15 получается дороже, чем iPhone 14 Pro с таким же процессором, обладая меньшим числом камер, а также частотой обновления экрана 60 Гц (у iPhone 14 Pro — до 120 Гц).

У Restore цены на новинку начинаются от 129,99 тыс. руб. (iPhone 15 с 128 Гбайт памяти) и доходят до 269,99 тыс. руб. (iPhone 15 Pro Max, 1 Тбайт). На Ozon самым дорогим смартфоном, который заказали, был iPhone 15 Pro Max на 1 Тбайт в цвете Blue Titanium за 349,99 тыс. руб.

В пресс-службе Tele2 объясняют сдержанный интерес к новинке высокими ценами, а также отсутствием прорывных нововведений, не считая появления порта USB-C и титанового корпуса. В свою очередь, в пресс-службе Wildberries предлагают не спешить с выводами, поскольку гаджеты только появились в продаже. «Полагаем, что эта продукция будет востребована у поклонников бренда», — отметили в компании.

Впрочем, не все ретейлеры фиксируют слабую популярность новинок Apple. Например, в МТС сообщили о высоком спросе на iPhone 15, опередившем по числу предзаказов iPhone 14 в эти же сроки. В объединённой розничной сети «Мегафона» и Yota смартфон iPhone 15 тоже опередил предшественника по предзаказам. А в пресс-службе «М.Видео-Эльдорадо» сообщили о более чем двойном превышении спроса на iPhone 15 по сравнению с iPhone 14 в те же сроки с начала продаж.

Цены на iPhone 15 Pro-серии близки к 200 тыс. рублей, что, естественно, отпугивает покупателей, говорит руководитель проекта Content-Review Сергей Половников, добавляя, что ситуация может выправиться, когда смартфон появится в продаже в привычных потребителям крупных сетевых магазинах по более низким ценам. Он также отметил, что на продажи влияют и технические проблемы. Как выяснилось, титановый корпус iPhone 15 Pro Max менее прочен, чем у аналога из серии 14, изготовленного из нержавеющей стали. К тому же новинка сильно греется в некоторых случаях.

В III квартале 2023 года продажи техники Apple на Ozon выросли в 2,3 раза в штучном выражении год к году, сообщили «Известиям» в пресс-службе маркетплейса. В свою очередь, в МТС зафиксировали в этом же периоде рост реализации техники Apple в России в денежном выражении в два раза, объяснив его стабилизацией поставок товаров и изменением курса валют.

Российские ретейлеры отметили высокий интерес россиян к смартфонам iPhone 15, анонсированным 12 сентября. Как сообщает ресурс РБК, число оформленных и оплаченных с 13 сентября предзаказов на смартфоны Apple новой серии оказалось значительно больше по сравнению с предыдущей серией iPhone 14. При этом, согласно исследованию Picodi, чтобы заработать на новый iPhone, среднестатистическому россиянину в этом году надо работать почти на неделю больше, чем год назад.

Источник изображения: Apple

В розничной сети «М.Видео-Эльдорадо» число оплаченных за первые два дня предварительных заказов iPhone 15 более чем втрое превысило показатель по смартфонам iPhone 14 за такой же период в прошлом году, сообщил руководитель департамента «Телеком» Сергей Уваров. Наибольшей популярностью пользуется Pro-серия благодаря лучшей производительности и большим возможностям, а также титановому корпусу, который понравился покупателям. На модели iPhone 15 Pro и 15 Pro Max пришлось почти 94 % предзаказов, остальные 6 % — на iPhone 15 и 15 Plus.

Самыми популярными оказались модели с 128 и 256 Гбайт памяти, на которые пришлось две трети заказов. Что касается цветовых вариантов, то у моделей iPhone Pro самыми популярными были натуральный титановый (Natural Titanium) и синий титановый (Blue Titanium), а у iPhone 15 и 15 Plus — чёрный и розовый.

Гендиректор розничной сети МТС Андрей Губанов рассказал, что за первые сутки после объявления цен количество предзаказов на модели семейства iPhone 15 на 50 % превысило число заказов на модели iPhone 14 годом ранее. В сети МТС 54 % всех предзаказов на новые изделия Apple пришлось на модель iPhone 15 Pro Max, 40 % — на iPhone 15 Pro, и всего лишь 4 и 1 % — на базовую модель iPhone 15 и 15 Plus соответственно. В основном покупатели отдают предпочтения моделям с 256 Гбайт памяти, на которые пришлось до половины всех предзаказов.

В пресс-службе «МегаФона» сообщили, что в объединённой розничной сети «МегаФона» и Yota порядка 90 % предзаказов было оформлено на модели iPhone 15 Pro и Pro Max. Самой популярной оказалась модификация 15 Pro Max с 256 Гбайт флеш-памяти, за которой следуют 15 Pro и 15 Pro Max с флеш-накопителем на 512 Гбайт.

«Невысокий интерес к iPhone 15 и 15 Plus мы связываем с тем, что эти модели стоят почти на 30 % дороже iPhone 14. А в iPhone 15 Pro и Pro Max компания Apple добавила целый ряд дополнительных фишек, за которые покупатель готов платить. Кроме того, аудитория старших моделей менее чувствительна к цене», — рассказали РБК в пресс-службе оператора, отметив, что количество предзаказов на свежую линейку iPhone превысило показатели по прошлогоднему iPhone 14.

На «Яндекс.Маркете» предзаказ на модели iPhone 15 Pro 256 Гбайт во всех цветовых вариантах стал доступен утром 13 сентября, а вечером 14-го появилась возможность заказать Apple iPhone 15 Pro Max 256 Гбайт в трёх вариантах— «синий титан», «чёрный титан» и «натуральный титан». Несмотря на более поздний старт предзаказов, на iPhone 15 Pro Max приходится 36 % всех заказов на серию iPhone 15, сообщил ретейлер. Что касается цветов, то наибольшей популярностью пользуются iPhone 15 Pro и 15 Pro Max в классическом титановом корпусе, на которые пришлось 47 % предзаказов. На моделях цвета «синий титан» остановили выбор 23 % покупателей, вариант «черный титан» пришёлся по душе 20 % покупателей, «белый титан» — 10 %.

Аналитики российского подразделения компании Picodi сопоставили местные цены на iPhone 15 Pro (128 Гбайт) с зарплатами и рассчитали «Индекс айфона», то есть стоимость нового смартфона, выраженную в рабочих днях. В России новый флагман iPhone 15 Pro (128 Гбайт) оценили в 146 990 рублей, что на 40 тысяч больше, чем iPhone 14 Pro год назад.

Среднестатистическая зарплата в России по официальным данным Росстата равна 66 645 рублей за вычетом налогов, и соответственно среднестатистическому россиянину необходимо 46,3 рабочих дня, чтобы скопить на iPhone 15 Pro, при условии, что он не будет больше ни на что тратиться. Для сравнения, год назад индекс был на 6,6 дня меньше — 39,7 дня. В 2021 году показатель был равен 42,1 дня, в 2020-м — 47,5 дня, в 2019-м — 47 дней, а в 2018-м — 48,2 дня.

Быстрее всего заработать на новый iPhone 15 Pro могут жители Швейцарии — на это им нужно всего 4,2 рабочих дня. В свою очередь среднестатистический житель США должен отработать 5,3 дня, а Австралии — 6,3 дня.

В первом квартале этого года в Россию было ввезено 700 тыс. iPhone, что на 30 % меньше показателя, зафиксированного за аналогичный период годом ранее. Тогда доля Apple на рынке составляла 14 %, что позволяло ей занимать третье место по объёму импорта среди всех брендов. Теперь же доля американской компании снизилась до 11 %, из-за чего она переместилась на пятое место по объёму импорта. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на данные компании GS Group.

Источник изображения: Thai Nguyen/unsplash.com

Лидером по количеству ввезённых в Россию смартфонов в этом году является Xiaomi с долей рынка в 21 %. По данным источника, в первом квартале в страну было ввезено около 1,3 млн смартфонов китайской компании. За этот же период объём поставок устройств Samsung сократился до 900 тыс. штук, а доля бренда — до 14 %. Следом за лидерами идёт бренд Honor, который импортировал 730 тыс. смартфонов в первом квартале, за счёт чего доля компании выросла до 11,3 %. В число лидеров также входит компания Realme, которая ввезла в страну 710 тыс. смартфонов и заняла 11 % рынка по итогам первого квартала.

Несмотря на планомерное сокращение доли Apple на российском рынке, по количеству используемых смартфонов американская компания всё ещё находится в тройке лидеров. В настоящее время россияне используют 13 млн iPhone. Наибольшей популярностью пользуются смартфоны Samsung (31 млн штук) и Xiaomi (24,8 млн штук). Оборот рынка смартфонов РФ в первом квартале составил 167 млрд рублей, что говорит о снижении на 15 % год к году.

В денежном выражении Apple продолжает лидировать — на iPhone приходится 40 % продаж смартфонов в первом квартале. При этом оборот компании снизился на 21 % по сравнению с первым кварталом прошлого года. Сокращение объёма импортируемых устройств компенсировалось за счёт роста средних цен с 89 тыс. рублей до 98 тыс. рублей за смартфон. Samsung и Xiaomi занимают второе и третье места с долями в обороте отечественного рынка 16 % и 13 % соответственно. При этом доля российского рынка в мировых поставках iPhone упала до 1 %.

Высококачественная голосовая связь недоступна и не станет доступной на ввезённых в Россию iPhone 14 — российским операторам не удалось договориться с покинувшей российский рынок Apple о поддержке в России функций передачи голоса по сети LTE (VoLTE) и звонков по Wi-Fi (VoWiFi). Кроме того, на новинках Apple могут возникать проблемы с раздачей интернета. Но это вряд ли отразится на спросе на iPhone, поскольку аудитория американской компании отличается высокой лояльностью.

Технология VoLTE позволяет использовать интернет во время разговора и улучшает качество голосовой связи, а также уменьшает нагрузку на сети 3G и 2G. В свою очередь, VoWiFi использует сеть Wi-Fi для обычных голосовых звонков в зонах с нестабильным подключением мобильных сетей.

В пресс-службе «ВымпелКома» (бренд «Билайн») сообщили «Коммерсанту», что проблемы с голосовой связью вызваны отсутствием возможности применить на iPhone настройки оператора из-за ограничений на стороне Apple. В Tele2 рассказали, что для запуска VoLTE и VoWiFi на сети оператора требуется тестирования с производителем, однако с марта взаимодействие с Apple прекратилось. В МТС утверждают, что активировали технологию VoLTE для iPhone 14, хотя «нет уверенности, что она будет стабильно работать на всех моделях, которые ввозятся в страну». Активировать технологию VoWiFi на этих моделях МТС так и не удалось.

В «МегаФоне» сообщили, что абоненты могут звонить через Wi-Fi в приложении eMotion, поэтому проблемы с VoWiFi не отразятся на пользовательском опыте. У МТС есть аналогичное приложение для связи через Wi-Fi — «Мой Коннект».

В «ВымпелКоме» также рассказали, что из-за отсутствия готовых настроек пользователям iPhone 14 для раздачи интернета на другие устройства приходится вручную вводить параметры. Кроме того, по данным оператора, в возимых в Россию iPhone 14 недоступен кодек EVS (HD Voice+) для передачи голоса в сверхвысоком качестве. Вместе с тем у вышедшего в марте iPhone SE третьего поколения проблем с VoLTE и VoWiFi не наблюдается, сообщили в МТС и «ВымпелКоме».

Руководитель аналитического центра GS Group Александр Сурков отметил, что факт блокировки функций снижает ценность смартфона, а также приведёт к падению доверия и лояльности к экосистеме Apple. Вместе с тем источник «Коммерсанта» среди поставщиков электроники утверждает, что массового перехода с iPhone на устройства на Android не наблюдается. «Лояльность аудитории Apple так высока, что даже отключение множества функций не будет фатально сказываться на продажах», — говорит он.

В первый месяц с начала продаж в России было реализовано в четыре раза меньше iPhone 14, чем iPhone 13 за аналогичный период в прошлом году, сообщают «Ведомости» со ссылкой на компанию oneFactor, являющуюся соучредителем и участником Ассоциации больших данных в России. Статистика подтверждается и данными мобильных операторов.

Источник изображения: Victor Serban/unsplash.com

oneFactor проанализировала нагрузку на мобильные сети страны. Оказалось, что за первые четыре недели с момента начала продаж iPhone 14 (с 16 сентября по 12 октября) новинки начали использовать только 53 тыс. жителей России, а тогда как годом ранее за первые четыре недели продаж iPhone 13 в сотовых сетях было зарегистрировано 220 тыс. соответствующих смартфонов.

Тенденция подтверждается и мобильными операторами — в Tele2 в первые четыре недели со старта продаж было зарегистрировано в 3,5 раза меньше iPhone 14, чем iPhone 13. В МТС сообщают, что число регистраций в сети компании уменьшилось в 2,5 раза в сравнении с прошлым годом. Наиболее популярными оказались модели iPhone 14 Pro (27 тыс.), iPhone 14 Pro Max (25 тыс.), базовый iPhone 14 оказался самым непопулярным (1,5 тыс. регистраций в сетях). Среди регионов лидерами по распространению новых iPhone традиционно являются Москва и Московская область (15 тыс. и 8 тыс.), Санкт-Петербург (4 тыс.), Краснодарский край (2,3 тыс.), а также Дагестан (2,2 тыс.).

Средний возраст покупателей iPhone нового поколения составляет 37-39 лет, причём владельцы iPhone 14 Pro и Pro Max в среднем на два года моложе более экономных покупателей. Также известно, что средний доход оператора связи от абонента ежемесячно составляет около 800 рублей с владельца обычной версии, 1000 рублей — с владельца iPhone 14 Pro и порядка 1200 рублей — iPhone 14 Pro Max.

Как сообщает «Коммерсант», цены в России на iPhone 14 начинаются от 64 тыс. рублей за базовую версию, от 87 тыс. — за iPhone 14 Pro и от 105 тыс. — за iPhone Pro Max. Хотя в России официально смартфоны Apple нового поколения не продаются, после мировой премьеры 7 сентября постепенно начались поставки в Россию по параллельному или «серому» импорту. Продажи ограничены не только в России. Например, новые смартфоны Apple нельзя приобрести в Колумбии — в связи с продолжающимся судебным процессом Ericsson против Apple.

Российские ретейлеры сообщают о повышенном спросе на новые модели смартфонов iPhone, продажи которых в стране компания Apple прекратила весной. В частности, в МТС сообщили «Коммерсанту», что за первую неделю оформили предзаказ на новинки в 2,5 раза больше россиян, чем за тот же период после презентации новых моделей в прошлом году.

Источник изображения: Apple

По данным МТС, наиболее высоким спросом пользуются модели iPhone Pro и Pro Max (более 70 % оплаченных предзаказов), а базовая модель iPhone 14 с объёмом памяти 128 Гбайт вызывает меньше всего интереса у покупателей.

Высокий спрос на новинки Apple подтвердили и в «М.Видео-Эльдорадо», а в «МегаФоне» количество предзаказов на новые модели iPhone оказалось сопоставимыми с прошлогодним уровнем. В «Ситилинке» рассказали, что наибольшей популярностью у покупателей пользуется iPhone 14 Pro Max, количество предзаказов на который на 21 % больше, чем на iPhone 14 Pro, и в четыре раза больше, чем на iPhone 14. Меньше всего предзаказов оформлено в сети на модель iPhone 14 Plus.

Apple сообщила на презентации, что будет поставлять в США новые iPhone только с виртуальной сим-картой eSIM, в другие страны — комбинированные устройства со слотом для физической сим-карты. Большинство россиян выбирают комбинированный вариант iPhone со слотом для сим-карты.

В России с 2020 года продажей виртуальных сим-карт по согласованию с правоохранительными органами занимаются МТС, «МегаФон», «ВымпелКом», Tele2 и работающие на его сети виртуальные операторы (MVNO), хотя законодательно этот вопрос не урегулирован. Источник «Коммерсанта» на рынке электроники предупредил, что у владельцев iPhone без отдельного слота под сим-карту могут возникнуть сложности при удалённой регистрации, так как для этого необходимо иметь профиль в единой биометрической системе и усиленную электронную подпись. В противном случае придётся регистрировать eSIM в салоне оператора.

Согласно прогнозу источника «Коммерсанта», среди дистрибуторов электроники недостатка в новых моделях iPhone в России не предвидится, хотя цены на них при поставках по параллельному импорту будут выше, чем в СНГ, ЕС, Турции и других соседних странах.

Обслуживающие технику Apple сервисные центры в России стали сообщать о дефиците запчастей для iPhone. Это существенно затягивает ремонт гаджетов: то, что раньше делалось в день обращения, теперь занимает до недели. А в некоторых случаях замена сломавшихся запчастей на оригинальные и вовсе стала невозможной.

Источник изображения: apple.com

Чаще всего владельцы iPhone обращаются в сервисные центры для замены дисплеев и аккумуляторов, но если раньше самые востребованные виды ремонта производились в день обращения, то сейчас они занимают до недели, а в отдельных случаях не производятся вовсе. В мастерской «НБ Сервис» сообщили, что аккумуляторов для аппаратов линейки iPhone 12 пока вообще нет, а поступающие в ремонт устройства отправляются напрямую в представительство Apple — с учётом доставки это занимает от 3 до 5 дней.

По предварительной оценке от 5 до 7 дней занимает починка смартфонов при обращении в re:Store, где аккумуляторы тоже отсутствуют. Все необходимые запчасти для сервисного центра «М.Видео» оформляются под заказ, а в McLabs заявили, что быстро заменить экран теперь не получится. Проблему подтвердили и опрошенные «Известиями» эксперты: аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин и генеральный директор Telecom Daily Денис Кусков — они сообщили, что ремонт техники Apple за отсутствием запчастей сильно усложнился или стал вообще невозможным, и продлится это около двух месяцев.

В Apple заявили, что гарантия производителя не распространяется на товары, ввезённые по механизмам параллельного импорта. Сама компания в начале марта приостановила поставки своей продукции в Россию. Вместе с тем, Ефим Казанцев из Ассоциации юристов России напомнил, что это не избавляет ретейлеров от обязательств перед покупателями. Это подтвердили представители сетей «М.Видео-Эльдорадо» и «Связного» — потребители получают гарантии на всю продукцию, включая ввезённую по каналам параллельного импорта.

В сравнении с мартом цены смартфонов Apple к середине текущего месяца снизились на 15-30 %. Причиной послужило «сильнейшее» снижение спроса, а также рост курса рубля и развитие параллельного импорта. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на пресс-службу Wildberries и других российских ретейлеров. При этом тенденция наблюдается и со смартфонами других брендов.

Источник изображения: Apple

Падение цен на iPhone наблюдается более двух месяцев. Только в апреле iPhone 12 подешевел в сравнении с мартом на 10 %, а iPhone 13 — на 22 %. В мае в зависимости от модели цены упали ещё на 5-10 %. По данным «Известий» в популярных российских торговых сетях цены iPhone последних трёх поколений достигли февральского уровня, а iPhone XR, по некоторым данным, стоит даже дешевле, чем в феврале.

Как считает эксперт Mobile Research Group Эльдар Муртазин, в первое время после введения санкций ретейлеры подняли цены на iPhone на 70-100 % в сравнении с официально заявленными, но с началом параллельного импорта и некоторой стабилизацией ситуации в целом начался тренд на снижение стоимости в рознице. При этом продукция Apple включена в перечень товаров, допущенных к параллельному импорту в обход официальных разрешений вендоров. В Минпромторге считают, что конкуренция в поставках продукции по неофициальным каналам не только сдерживает цены, но и иногда позволяет снизить их. В некоторых случаях смартфоны из официальных каналов стоят на 20 % дороже, чем на «сером» рынке.

Важнейшей из причин падения цен по мнению ряда экспертов рынка является «сильнейшее» падение спроса на модели Apple в сравнении с началом и серединой весны. По данной причине в продаже до сих пор остаются ввезённые вполне официально экземпляры, а цены на «серые» варианты держатся на низком уровне. Важную роль играет и неопределённая перспектива дальнейшей поддержки устройств и сервисов Apple в России.

Если в отношении официально ввезённых в страну смартфонов по-прежнему будет действовать гарантия производителя, то с окончанием «белых» запасов гарантия будет распространяться только на смартфоны, купленные в другой стране при наличии чеков. Об этом сообщили «Известиям» в сети re:Store, являющейся официальным партнёром Apple. Что касается поставок по параллельному импорту, не исключается, что магазины будут давать собственную гарантию. При этом отмечается, что если процесс гарантийного обслуживания не будет организован, у граждан будет ещё меньше стимулов покупать модели, ввезённые по схеме параллельного импорта.