Компания Tesla объявила об отзыве 130 тыс. машин из-за проблемы, связанной с работой процессора информационно-развлекательной системы электромобилей. Во время быстрой зарядки электромобилей процессоры могут перегреваться, что ведёт к сбоям или полному отключению сенсорных дисплеев авто.
Источник изображения: bixusas/pixabay.com
При этом владельцам машин не придётся отдавать их дилерам или самой Tesla. Производитель с 3 мая начал распространять «по воздуху» обновления прошивки для электромобилей, затронутых данной проблемой дефектами — к их числу относятся Model 3 и Model Y 2022 года, а также Model X и Model S 2021 и 2022 годов.
По данным Национальной администрации безопасности дорожного движения США (NHTSA), в ходе самой быстрой зарядки или приготовления к быстрой зарядке CPU информационно-развлекательной системы «может недостаточно охлаждаться для предотвращения нагрева до более высоких, чем ожидаемые, температур, что может привести к замедлению работы процессора или перезагрузке». В результате центральный дисплей может работать с задержками или изображение с него полностью исчезнет. Производитель пока не объясняет, что именно вызвало проблему или каким образом программное обновление позволит её решить. По некоторым данным, проблема как-то связана с подготовкой аккумуляторов к использованию зарядных станций Supercharger.
По данным NHTSA, проблема может помешать владельцам использовать камеры заднего вида, использовать сенсорный дисплей и даже не даст оптимизировать работу дворников из-за невозможности воспользоваться настройкой с сенсорного дисплея. Хотя пока неизвестно, насколько широко распространена проблема, в NHTSA сообщают, что Tesla уже зарегистрировала 59 таких случаев, а также сообщения о реальных происшествиях, потенциально связанных с данной проблемой. Информации о травмах и смертях, связанные с данным сбоем, пока нет.
Tesla начала в прошлом году поставлять электромобили с чипами AMD Ryzen для информационно-развлекательных систем, но пока неизвестно, является ли новый процессор причиной проблемы вообще. Ранее в этом году некоторые водители отметили некоторое снижение запаса хода электромобилей, оснащённых Ryzen в сравнении со более старыми Tesla с чипами Intel Atom.
Ранее Tesla неоднократно объявляла об отзывах электромобилей, в том числе в случаях, когда их невозможно было привести в норму с помощью программного обновления по воздуху.