Эпопея с эталонными видеокартами Radeon RX 7900 XTX продолжается. Согласно последним данным, у AMD закончились эталонные графические ускорители данной модели на складах, поэтому она пока не может произвести замену бракованных видеокарт.
Источник изображения: Tom's Hardware
Последними данными на этот счёт поделился портал Igor’s LAB. В его распоряжении оказались копии нескольких электронных писем от технической поддержки AMD на запросы владельцев эталонных Radeon RX 7900 XTX по поводу возможности замены или возврата средств за эталонные версии видеокарт, у которых наблюдаются проблемы с перегревом графического процессора.
В одном из таких писем техническая поддержка AMD указывает, что в настоящий момент не может произвести замену ускорителя и владельцу проблемной карты придётся подождать две недели, чтобы производитель смог пополнить её запасы на складах. В качестве альтернативы поддержка предложила владельцу видеокарты инициировать процедуру возврата средств. Однако в самом последнем письме другому владельцу такой карты поддержка AMD сообщила, что пока не может спрогнозировать время поступления новых партий эталонных Radeon RX 7900 XTX для замены.
Из этого можно сделать два предположения: либо с перегревом графического процессора у эталонной Radeon RX 7900 XTX из-за бракованной системы охлаждения столкнулось гораздо больше владельцев, чем ранее заявила AMD, которая, к слову, также подтвердила, что проблема связана именно с системой охлаждения, либо компания изначально произвела не столь большое количество указанных видеокарт.
Напомним, что у нереференсных версий Radeon RX 7900 XTX проблем с перегревом GPU не наблюдается. Выводы независимого анализа ситуации предполагают, что перегрев GPU у эталонной версии этой видеокарты может быть связан с браком испарительной камеры системы охлаждения.