Основное качество подписки Twitter Blue, которое рекламировалось до её введения, — это право подтверждения учётной записи, которое обеспечивало её «синей галочкой». Европейские регуляторы в сфере защиты персональных данных выразили претензию к руководству Twitter, поскольку подписка Blue начала распространяться в Европе без согласований с соответствующим ведомством.
Как отмечает Reuters, подписка Twitter Blue некоторое время назад начала предлагаться пользователям из нескольких стран Евросоюза. В США и ряде англоязычных стран подписка стартовала ещё в прошлом году. Как пояснила комиссар Хелен Диксон (Helen Dixon), которая в Ирландии возглавляет региональное ведомство по защите информации, предлагаемый Twitter сервис Blue вызвал у местных регуляторов вопросы к процедуре верификации учётных записей.
Чиновницу смущает тот факт, что подписка Twitter Blue начала предлагаться в европейской юрисдикции до того, как завершились переговоры и согласования с местными регуляторами. Официальный запрос до сих пор не сделан, но госпожа Диксон дала понять, что обычно компании проводят предварительные консультации, прежде чем запускать сервис, и это является «лучшей практикой». В ноябре Диксон выражала обеспокоенность, что серьёзные сокращения штата Twitter помешают компании соблюдать требования европейского законодательства к защите персональных данных в полном объёме. Теперь за это направление в Twitter отвечает очень сильный руководитель, но это не даёт компании права пренебрегать согласованиями своих действий с регуляторами, резюмировала чиновница.