Итальянское агентство по защите данных объявило о начале расследования в отношении чат-бота ChatGPT компании Open AI в связи с предполагаемым нарушением правил сбора и обработки данных ИИ-алгоритмом. На этом фоне ведомство временно ограничило работу чат-бота в стране и запретила ему использовать персональные данные итальянских пользователей. Подобный прецедент произошёл впервые в мире.
В дополнение к этому регулятор обвинил ChatGPT в том, что алгоритм не проверят возраст пользователей. Этот пункт обвинений также является важным, поскольку в соответствии с действующим законодательством взаимодействовать с чат-ботом можно с 13 лет. Кроме того, предоставленная ChatGPT информация не всегда соответствует фактическим данным, из-за чего возникают неточности при обработке персональной информации.
По данным источника, итальянский регулятор не нашёл «каких-либо правовых оснований, оправдывающих массовый сбор и хранение персональных данных с целью обучения алгоритмов, которые лежат в основе платформы» Open AI. Официальные представители Open AI пока воздерживаются от комментариев по данному вопросу.
Работа ChatGPT в Италии будет ограничена до тех пор, пока чат-бот не приведут в соответствие с законом Евросоюза о защите персональных данных. OpenAI должна исполнить требование итальянского регулятора в течение 20 дней, иначе ей грозит штраф до 4 % годового оборота или 20 миллионов евро. Ещё власти Италии напомнили, что на прошлой неделе произошла утечка данных платных подписчиков ChatGPT. Из-за сбоя некоторые пользователи могли видеть чужие имена, фамилии, их адреса электронной почты, а также платежную информацию.
С момента запуска чат-бота ChatGPT в конце прошлого года алгоритм стал пользоваться огромной популярностью по всему миру. В январе этого года, всего через два месяца после запуска, количество ежемесячно активных пользователей ChatGPT превысило 100 млн человек. Стремительное увеличение популярности сделало ChatGPT самым быстрорастущим потребительским приложением в истории IT-индустрии.