Logitech объединяется с мастерами по ремонту гаджетов из iFixit, чтобы облегчить потребителям продление срока службы своих периферийных устройств. Пользователям предложат запасные части, поддержку при послегарантийном обслуживании и руководства по ремонту. Эта программа аналогична партнёрствам iFixit с Samsung, Nokia и другими производителями. Пока программа распространяется только на две линейки продуктов — мыши Logitech MX Master и MX Anywhere.
Весьма вероятно, что Logitech и iFixit расширят программу на большее количество периферийных устройств, а пока под действие программы попадают следующие модели: Anywhere Mouse MX, MX Anywhere 2, MX Anywhere 2S, MX Anywhere 3 для Mac, MX Anywhere 3, MX Master, MX Master 2S, MX Master 3, MX Master 3 для бизнеса, MX Master 3 для Mac и MX Master 3S.
«Потребители часто пытаются найти способы ремонта и продления срока службы своего продукта, — говорит Пракаш Арункандрум (Prakash Arunkundrum), главный операционный директор Logitech. — Если мы хотим играть активную роль в переходе к экономике замкнутого цикла, мы должны предоставить потребителям возможность самостоятельного ремонта, чтобы продлить срок службы нашей продукции».
Директор по устойчивому развитию iFixit Элизабет Чемберлен (Elizabeth Chamberlain) поддержала мнение Пракаша, заявив, что для компании важно разрабатывать продукты с учётом возможности самостоятельного ремонта и предоставлять запасные части. «Чтобы подарить следующему поколению здоровую планету, нужно, чтобы наши вещи работали как можно дольше, снизился спрос на сырье и сократилось количество электронных отходов. Приятно видеть, как Logitech работает над достижением этих целей, и мы рады помочь», — добавила она.
Это сотрудничество вылилось в появление специализированного центра ремонта Logitech на сайте iFixit, который поможет найти оригинальные запасные части, включая аккумуляторы, либо отдельно, либо в составе ремонтного комплекта, куда включены необходимые инструменты. Часть руководств уже доступна для загрузки, а оригинальные запасные части поступят в продажу этим летом.