Для более эффективного противостояния Microsoft компания Zoom в будущем году добавит к своему набору инструментов для совместной работы возможность редактировать текстовые документы — она будет работать аналогично службе Google Docs.
О нововведении компания рассказала перед проводимой ей ежегодной конференцией. Отличительной особенностью текстового редактора от Zoom станет возможность добавлять сводки совещаний, генерируемые ИИ, добавила директор по продуктам компании Смита Хашим (Smita Hashim).
Но на этом в Zoom решили не останавливаться, пишет Bloomberg: компания активно разрабатывает новые возможности для проведения виртуальных встреч, о чем свидетельствуют оформленные ей патенты. В одном описывается возможность добавлять на изображение видеовстреч интерактивные виртуальные предметы, что окажется полезным в рекламной и образовательной отраслях. Ещё один патент описывает анализ «невербальных сигналов», подаваемых участниками сеанса видеосвязи, и при необходимости ИИ-помощник предложит, например, связаться с кем-то. «Происходит множество технических инноваций», — заявила госпожа Хашим, но отказалась комментировать отдельные решения.
В период пандемии с 2020 по 2022 гг. компания Zoom более чем пятикратно нарастила выручку, но с открытием офисов взрывной рост сервиса остановился, а конкуренция усилилась. Руководители Zoom и многие финансовые аналитики говорят, что многим её платформа видеоконференций нравится больше, чем Microsoft Teams, но, по данным IDC, Zoom по состоянию на I квартал контролировала лишь 7 % рынка ПО для связи и совместной работы, тогда как доля Microsoft была выше 42 %.