Торговая площадка Wildberries разработала WB Stream — собственную службу видеосвязи и проведения вебинаров, передают «Ведомости» со ссылкой на представителя компании. В будущем году ожидается полномасштабный запуск сервиса, а сейчас его можно протестировать: есть приложения для iOS и Android, а также веб-версия.
Разработку WB Stream вела собственная команда Wildberries. Служба, к которой сейчас могут подключиться до 5000 пользователей, создавалась для внутренних нужд компании как альтернатива популярным зарубежным продуктам, но впоследствии доступ к ней появится у всех желающих. Монетизация разработки не планируется: сервис останется бесплатным, и рекламы в нём не будет.
WB Stream позволяет совершать голосовые и видеовызовы, поддерживается переписка в чате, есть возможность показывать участникам встречи экран своего компьютера, можно вести аудиозапись встречи, присутствуют и другие функции. Сеансы связи могут производиться как в формате конференции с равными правами для всех, так и в виде вебинара, где есть администратор с повышенными привилегиями. Некоторые функции ещё отсутствуют: видеоконференции, например, не защищены от постороннего вмешательства, если у случайного человека есть ссылка на встречу.
Службу видеосвязи в Wildberries могли разработать на основе открытых решений, например, WebRTC и Jitsi, предположил один из опрошенных «Ведомостями» экспертов. Поддержка одновременного подключения до 5000 пользователей — это очень мало для сервиса видеосвязи, и едва ли WB Stream окажет существенное влияние на российский рынок видеоконференцсвязи (ВКС). В перспективе ёмкость платформы будет расширена, рассказали в Wildberries.
Собственных служб ВКС российские торговые площадки и розничные сети ещё не запускали, но у них есть другие технологические проекты. Продавцы Ozon могут проводить прямые эфиры, а у Sunlight есть сервис знакомств. Разработка WB Stream могла обойтись компании в 6 млн руб., а для полномасштабного запуска и обслуживания платформы ВКС компании в ближайшие три года потребуются около 100 млн. руб., считают эксперты.