Zotac случайно «слила» в Сеть личные данные множества своих клиентов из-за ошибки в управлении файлами системы возврата некачественных или неисправных изделий производителю для ремонта или обмена (RMA). Компания загрузила данные на веб-сервер Google в результате чего они стали общедоступными.
Источник изображения: tweaktown.com
Одним из первых на проблему обратил внимание автор YouTube-канала GamersNexus. Он сообщил, что после появления файлов RMA на веб-сервере Google любой желающий мог получить к ним доступ, сделав запрос «Zotac RMA» или похожий на него. В настоящее время файлы RMA не отображаются в поиске Google, но в распоряжении блогера осталось несколько изображений, показывающих, что в общий доступ попала разная конфиденциальная информация, включая счета бизнес-партнёров Zotac, а также специальные запросы RMA и другие личные данные.
Один из подписчиков GamersNexus сообщил, что смог найти в результатах поиска Google свой файл RMA. В нём содержалась информация о клиенте, суммы счетов и многое другое. В настоящее время Zotac пытается решить проблему, сотрудничая в этом вопросе со своими партнёрами. Вместе с этим компания просит клиентов отправлять личные документы по электронной почте на определённый адрес.