Компания Valve прокомментировала проблемы, с которыми столкнулись пользователи сервиса цифровой дистрибуции Steam из разных стран при попытке оплаты покупок через платёжную систему PayPal.
Источник изображения: g0d4ather/Shutterstock
Напомним, жалобы на работу PayPal стали поступать ещё в первой половине июля от пользователей Steam в Швейцарии, Польше, Норвегии, Мексике, странах Азии и прочих регионах по всему миру.
Steam уведомлял игроков, что «временно не может обрабатывать транзакции через этот способ оплаты», без каких-либо дальнейших объяснений. Прояснила ситуацию Valve лишь сейчас в дополнении к статье о проблемах при совершении покупок.
Источник изображения: «МТС Оплата»
Как стало известно, в начале июля PayPal уведомила Valve о прекращении работы своего банка-эквайера, который обрабатывал платежи во всех валютах, кроме шести: американского, канадского и австралийского долларов, евро, фунта и иены.
Valve рассчитывает исправить положение для попавших под ограничение валют, но сроки назвать не может. Компания также рассматривает вариант с введением дополнительных способов оплаты для затронутых ситуацией пользователей.
Источник изображения: jeeg123 на Reddit)
В ожидании решения проблемы Valve советует пользоваться другими способами оплаты. Если это не представляется возможным, платформодержатель напоминает о возможности пополнения счёта аккаунта через коды кошелька Steam.
Это не первая проблема с платежами в Steam за последнее время. В июле Valve под давлением платёжных операторов (Visa, Mastercard) изменила политику в отношении контента для взрослых и удалила из магазина ряд соответствующих игр.
