Облачный провайдер Amazon Web Services (AWS) в настоящее время испытывает серьезный сбой, который привел к отключению многих популярных онлайн-сервисов, включая Amazon, Alexa, Snapchat, Fortnite и другие. Страница проверки состояния AWS сообщает, что несколько служб «пострадали» и компания «исследует повышенную частоту ошибок и задержки для нескольких сервисов AWS в регионе US-EAST-1», хотя сбои также сказываются на работе интернет-сервисов не только в США, но и в других регионах по всему миру.
Источник изображения: AWS
Пользователи Reddit сообщают, что умный помощник Alexa перестал работать и не может отвечать на запросы или выполнять команды — даже такие функции, как заранее установленные будильники, не работают. Проблема AWS, по-видимому, также влияет на платформы, работающие в её облачной сети, включая Perplexity, Zoom, Airtable, Canva и приложение McDonalds. Также сообщается о проблемах в работе игровых серверов Roblox, Fortnite и Dead by Daylight, а некоторые пользователи также сообщают о проблемах со Steam и Epic Games. Причина сбоя не подтверждена, и неясно, когда будет восстановлено нормальное обслуживание.
«Perplexity сейчас не работает, — сказал генеральный директор Perplexity Аравинд Сринивас (Aravind Srinivas) на своей странице X. — Основная причина – проблема с AWS. Мы работаем над ее устранением».
Панель управления AWS впервые сообщила о проблемах, затронувших регион US-EAST-1, в 10:11 по московскому времени. «Мы активно занимаемся этим вопросом и работаем над устранением проблемы и выяснением ее первопричины. Мы предоставим обновленную информацию через 45 минут или раньше, если у нас появится дополнительная информация», — сообщила Amazon в обновлении, опубликованном в 10:51 утра.
Обновлено:
Amazon сообщила, что сбой был «полностью устранен» и что большинство сервисов возвращаются к нормальному режиму работы после нескольких часов, в течение которых немалая часть интернета не могла загружаться. Облачный гигант возложил вину за сбой на проблемы с DNS — систему, которая преобразует веб-адреса в IP-адреса. В то время как некоторые сбои могут быть устранены быстро, проблемы с DNS иногда требуют больше времени для решения.