«Ростелеком» объяснил случившийся 6 августа сбой в Рунете неполадками в своей инфраструктуре, устранить которые оператору удалось за 29 минут, сообщил РБК со ссылкой на заявление пресс-службы компании. Пользователи накануне массово жаловались на недоступность наиболее востребованных ресурсов, включая Ozon, Wildberries, «Авито» и сайт РЖД.
Источник изображения: rt.ru
Причиной неполадок стал 29-минутный сбой в сети «Ростелекома» — он «мог отразиться на доступности части интернет-ресурсов», признал провайдер. Обнаружив проблему, компания оперативно перевела трафик на резервное оборудование. К настоящему моменту оператор сумел восстановить штатную работу инфраструктуры.
Жалобы от пользователей Рунета стали поступать в массовом порядке днём накануне, 6 августа. Наблюдались сложности с доступом к ресурсам Ozon, «Ростелекома», «Яндекса», Avito, РЖД, Wildberries, Т-банка, Pikabu и других служб. Больше всего жалоб поступило на работу торговой площадки Ozon — только за час об этом сообщили более 1 тыс. человек; всего же на проблему обратили внимание 60 тыс. пользователей. Вторыми по числу жалоб стали ресурсы самого «Ростелекома», о сбое на которых доложили более 400 пользователей за час — в общей сложности проблема затронула до 40 тыс. человек.