Суд штата Нью-Мексико обязал Meta✴ перечислить $567 млн в фонд охраны психического здоровья подростков и изменить механизмы работы своих платформ для молодых пользователей — гиганта соцсетей признали виновным в причинении вреда благополучию несовершеннолетних.
Источник изображения: Tingey Injury / unsplash.com
Судья постановил, что компания создала общественную угрозу в Нью-Мексико, и встал на сторону генпрокурора штата — тот обвинил Meta✴ в разработке продуктов, вызывающих зависимость у молодых пользователей, и неспособности защитить несовершеннолетних от вредоносных действий на своих платформах. В марте суд присяжных в Нью-Мексико обязал компанию выплатить $375 млн, признав её виновной в нарушении закона о защите прав потребителей и введении общественности в заблуждение относительно безопасности Facebook✴ и Instagram✴ для молодёжи.
Теперь судья обязал Meta✴ принять меры по обеспечению безопасности молодых пользователей, включая ежемесячные ограничения на использование подростками Facebook✴ и Instagram✴, ограничения на уведомления, более жёсткий контроль за контактами взрослых и несовершеннолетних, защитные меры для чат-ботов с искусственным интеллектом, а также проверку сообщений на предмет материалов, связанных с жестоким обращением с детьми. Постановление будет действовать пять лет.
В Meta✴ заявили о намерении обжаловать это решение и подчеркнули, что компания проводит работу по выявлению и удалению вредоносного контента со своих платформ. «Мы по-прежнему уверены в своей работе по защите подростков в интернете и будем продолжать защищаться от искажающих факты утверждений», — отметили в компании. Генпрокурор штата возразил, что Meta✴ предпочла прибыль безопасности детей, и заявил, что это решение стало первым, которое заставит гиганта соцсетей внести изменения для защиты детей. «Это не просто решение в отношении одной компании. Это план действий. Теперь у других штатов и стран, столкнувшихся с той же проблемой, есть дорожная карта, которой они могут следовать», — заявил он.
Источник изображения: Andrey K / unsplash.com
«Так же как вредное загрязнение, производимое заводом, способно нанести вред праву общества на относительно чистый воздух, вредное воздействие платформ Meta✴ на детей не ограничивается самими платформами, а распространяется на весь интернет и, что, пожалуй, тревожит сильнее всего, на реальный мир, создавая общее социальное бремя и причиняя вред пострадавшим детям, их семьям, школам, а также больницам и правоохранительным органам», — говорится в заявлении судьи.
Представители Meta✴ в суде настаивали, что компания не могла создать неудобство для общества, потому что не вмешивалась в «общественное право», такое как право на доступ к воздуху или воде; кроме того, соцсети Meta✴ — не единственные, которыми пользуются молодые жители штата, а в иске влияние других приложений игнорируется. Компания подвергла критике изменения, которых добивается штат Нью-Мексико, указав на «технологическую нецелесообразность или полную невозможность» реализации многих из них. Более того, иски в Нью-Мексико, отметили в Meta✴, вообще не должны рассматриваться, потому что в соответствии с действующим федеральным законодательством платформа не может нести ответственность за размещаемый пользователями контент.
Судья отклонил этот аргумент, подчеркнув, что у штата возникли претензии к функциям платформ Meta✴, а не к ответственности за размещаемый третьими лицами контент, и именно по этой причине компанию пытаются привлечь к ответственности. При этом судья отказался утвердить некоторые из предложенных прокуратурой мер, посчитав, что изменения алгоритмов Meta✴ в части бесконечной прокрутки и автовоспроизведения медиафайлов могут нарушить права компании, закреплённые федеральным законодательством и Конституцией США, а также нанести ущерб её конкурентной позиции.