В последние годы различные компании нередко объявляли о сокращениях для повышения эффективности при внедрении искусственного интеллекта в рабочий процесс. Волна непопулярных мер последовала за массовыми увольнениями в эпоху пандемии из-за прежнего избыточного найма. Возможно, теперь эти меры себя исчерпали.
Источник изображения: newyorkfed.org
За последние полгода только 4 % компаний, предоставляющих услуги с использованием ИИ, сообщали об увольнениях сотрудников из-за внедрения этих технологий, подсчитали в Федеральном резервном банке Нью-Йорка. При этом за весь 2025 и неполный 2026 годы ни одна производственная организация не сообщала о связанных с ИИ сокращениях. Около 13 % компаний из сферы услуг, напротив, заявили, что ИИ побудил их нанять больше сотрудников. Эти дополнительные кадры часто необходимы для того, чтобы помочь во внедрении и обслуживании ИИ.
ИИ не так активно вытесняет работников, как считалось ранее. Более трети предприятий, которые используют ИИ в сфере услуг, сохраняют своих сотрудников; то же делают более пятой части производственных компаний. Они обучают работников тому, как повышать производительность труда с помощью ИИ по мере трансформации должностей. «Современные работники чаще проходят переобучение, чем заменяются ИИ», — говорится в докладе.
Несмотря на некоторые положительные стороны, отмечаются и отрицательные. Так, 15 % предоставляющих услуги компаний признались, что из-за ИИ стали нанимать меньше людей — год назад этот показатель был 12 %. Гарантий того, что массовые увольнения закончились раз и навсегда, не даст никто, но объективные данные показывают, что на практике чаще происходит перераспределение штата, а не его сокращение — помимо увольнений, значительное место в кадровых процессах занимают найм и переобучение.