Спустя непродолжительное время после выхода новой Windows 11 26H2 у ОС обнаружилась проблема, связанная с воспроизведением звука — она затронула также версии Windows 11 25H2 и 24H2. Проблема связана с системным декодером звука в формате AC-3 (Dolby Digital), и она может приводить к внезапному аварийному завершению работы приложений, которые используют этот декодер, или к невозможности их запуска.
Источник изображения: Clint Patterson / unsplash.com
Проблема, выявленная после выпуска сентябрьского обновления Windows, затрагивает преимущественно устаревшие приложения, уточнили в Microsoft: «Многие современные приложения не используют средства Windows для данного типа кодирования, поэтому данная проблема их не затронет. Компонент кода, с которым связана данная неполадка, чаще всего встречается в устаревших приложениях, по-прежнему полагающихся на встроенные в Windows средства декодирования аудио. Список затронутых приложений может варьироваться и включать игры, медиаплееры, а также некоторые рабочие программы».
Сбой в работе кодека AC-3 коснулся не только Windows 11 26H2 — соответствующее обновление вышло за неделю до выпуска этой версии ОС. Проблема затронула список известных неполадок в 26H2, куда включены и другие проблемы со звуком, которые Microsoft пока не разрешила, несмотря на наличие временных решений. Способа устранения ошибки с кодеком AC-3 у Microsoft пока нет. «Мы работаем над выпуском исправления этой проблемы в одном из будущих обновлений Windows», — заявили в компании.
После сентябрьского обновления безопасности (Patch Tuesday) компании пришлось выпускать внеплановое обновление для устранения неполадок в RDP и Hyper-V. Но разработчик пока не решил всех возникших проблем со звуком, а вышедшее 22 сентября предварительное обновление лишь усугубило ситуацию. Сроков устранения сбоя в Microsoft не назвали.