В англоязычном интернете довольно давно используется особый трюк — когда кто-то хочет узнать мнение реальных людей о товарах, услугах, а также информацию без SEO-оптимизации на другие темы, помимо основного запроса в поисковую строку добавляется слово Reddit. В результате поиск ведётся по постам сайта, где люди делятся именно личным опытом. Похоже, Google взяла идею на вооружение — в новом разделе Perspectives будут появляться тексты с субъективными мнениями, написанные обычными людьми.
Секция Perspectives появится «в ближайшие недели» поверх всех поисковых результатов — наряду с секциями поиска новостей, изображений, видео, книг и т.п. Нажав на соответствующую вкладку, можно будет получить доступ к выдаче, более похожей на страницу Pinterest, чем обычный поиск Google. В разделе будут присутствовать ссылки на комментарии Reddit, видео с YouTube, информация со Stack Overflow и прочие данные, публикуемые людьми в различных сообществах, посты из блогов и другие материалы, которые поисковые алгоритмы Google сочтут авторским контентом.
Perspectives — часть более широкой инициативы Google по реформированию и оптимизации поиска для удобства тех пользователей, которые не ищут коротких ответов на простые вопросы. Как заявили в Google, компания обнаружила, что пользователи, часто молодые, хотят получать информацию от других людей, а не знакомиться с SEO-оптимизированным контентом, подготовленным крупными брендами.
Проблема становится всё важнее, поскольку большие языковые модели (включая созданные Google) позволяют генерировать всё больше контента низкого качества без особых усилий. В августе 2022 года, ещё до взлёта систем вроде ChatGPT, в Google анонсировали изменение системы поискового ранжирования, предполагавшее снижение рейтинга неоригинального и неполезного контента. Недавно Google начала также оценивать источник контента исходя из того, действительно ли автор знаком с предметом.
Впрочем, если раньше говорилось, что Perspectives, скорее, покажет экспертные мнения из проверенных источников, то теперь речь идёт о запуске целого сервиса, позволяющего ознакомиться с действительно субъективными точками зрения.
Однако, предстоит ещё большая работа. Комментарий с Reddit, вероятнее всего, является субъективным мнением реального человека, но как автоматически отличить авторский ролик с YouTube от созданного крупным брендом или просто профессиональной командой, пока неизвестно. В любом случае остаётся только приветствовать инициативу, позволяющую найти в Сети реальные мнения без длительного сёрфинга по группам в социальных сетях.