Служба облачного хранения данных Backblaze опубликовала статистику отказов жёстких дисков по итогам IV квартала, всего 2025 года, а также за весь срок службы соответствующих моделей.
Источник изображений: backblaze.com
При составлении отчёта за IV квартал из парка накопителей исключили некоторое число экземпляров и оставили в статистике данные по 337 192 жёстким дискам. За отчётный период Backblaze ввела в эксплуатацию две новые модели: 112 экземпляров Seagate ST16000NM000J на 16 Тбайт и 1201 экземпляр WDC WUH722626ALE6L4 на 26 Тбайт — первый жёсткий диск такого объёма.

В течение квартала модели HGST HMS5C4040BLE640 (4 Тбайт), Seagate ST12000NM000J (12 Тбайт) и Seagate ST16000NM000J (16 Тбайт) продемонстрировали всего по одному отказу; вышел также из строя один вышеупомянутый WDC на 26 Тбайт — в первый же квартал эксплуатации. Модели Seagate ST8000NM000A (8 Тбайт) и Seagate ST16000NM002J (16 Тбайт) не вышли из строя ни разу. Наименее надёжными оказались HGST HUH728080ALE600 (8 Тбайт) со среднегодовым уровнем отказов (AFR) 10,29 %, Seagate ST10000NM0086 (10 Тбайт) с 5,23 % и Toshiba MG08ACA16TEY (16 Тбайт) с 4,14 %.
Тревожный двузначный показатель отказов HGST HUH728080ALE600 вынудил компанию провести краткое расследование. Температурный фактор эксперты исключили, и наиболее вероятной причиной отказов назвали фактор вибрации. В Backblaze приняли решение начать постепенный вывод модели из эксплуатации и не принимать дополнительных мер по исправлению ситуации. Жёсткие диски Toshiba MG08ACA16TEY демонстрировали аномально высокий уровень отказов в предыдущем квартале, но он был связан не с фактическими неисправностями, а с обновлением прошивки, которое в Backblaze были вынуждены установить. В последний отчётный период жёсткий диск снова демонстрировал AFR выше, чем по всему парку накопителей, но обозначил и тенденцию к снижению.
В годовой отчёт Backblaze включила 344 196 экземпляров жёстких дисков — всего 30 моделей. Общегодовой показатель AFR по всему парку в 2025 году составил 1,36 % по сравнению с 1,55 %, которые были в 2024 году. Квартальные результаты за последние 12 месяце колебались, но результат за весь год отражает ощутимое улучшение. Ни одна модель не показала нулевого числа отказов за год, но у некоторых моделей наблюдалось очень низкое их число, в среднем менее двух отказов за квартал. Это, в частности, HGST HMS5C4040BLE640 (4 Тбайт, 5 отказов), Seagate ST12000NM000J (12 Тбайт, 4), Seagate ST14000NM000J (14 Тбайт, 7), Seagate ST16000NM002J (16 Тбайт, 1), Toshiba MG09ACA16TE (16 Тбайт, 3), WDC WUH722626ALE6L4 (26 Тбайт, 1).
Компания также сравнила среднегодовые показатели отказов за 2023, 2024 и 2025 годы. В сравнение вошли модели, которых на 31 декабря 2025 года было 250 единиц в эксплуатации, и которые наработали в 2025 году более 50 000 дней. В 2023 году показатель AFR был 1,70 %, в 2024 году — 1,57 %, а в 2025 году снизился до 1,36 %, вернувшись к уровню 2022 года, когда он был 1,37 %. По итогам квартала 25,13 % накопителей имели объём до 12 Тбайт; 52,06 % — от 14 до 16 Тбайт; и 22,81 % — более 20 Тбайт.
Ещё одну сводку составили на основе показателя AFR за весь срок службы моделей в длительной эксплуатации. В статистику включили жёсткие диски, которых по состоянию на 31 декабря 2025 года было более 500 единиц при наработке более 100 000 дней. Общий показатель к настоящему времени составил 1,30 %, и он остаётся относительно стабильным в течение нескольких отчётных периодов. Несмотря на квартальные колебания и изменения модельного ряда, долгосрочная надёжность парка накопителей сохраняется в узком диапазоне.