Глава ИИ в Microsoft: через два года нейросети заменят большинство офисных работников

Генеральный директор Microsoft по ИИ Мустафа Сулейман (Mustafa Suleyman) заявил, что большинство профессиональных задач, выполняемых офисными работниками, включая юриспруденцию, бухгалтерский учёт и маркетинг, будут полностью автоматизированы в течение следующих двух лет. По его словам, искусственный интеллект уже приближается к «человеческому уровню производительности» в большинстве офисных профессий.

«Я думаю, что мы достигнем человеческого уровня производительности в большинстве, если не во всех, профессиональных задачах, — заявил Сулейман. — Таким образом, офисная работа, когда вы сидите за компьютером, будь то юрист, бухгалтер, менеджер проекта или маркетолог, большинство этих задач будут полностью автоматизированы ИИ в течение следующих 12-18 месяцев». Он привёл в пример разработку программного обеспечения, отметив, что инженеры-программисты Microsoft сообщают об использовании ИИ для кодирования подавляющего большинства своих задач. «Таким образом, отношения с технологией изменились, и это произошло за последние шесть месяцев», — отметил представитель Microsoft.

По словам Сулеймана, рост вычислительной мощности позволяет моделям ИИ превосходить большинство программистов, и этот сдвиг оправдывает значительные инвестиции, в том числе в компанию OpenAI. В октябре Microsoft продлила соглашение об интеллектуальной собственности с OpenAI до 2032 года, сохранив долю в компании в размере $135 млрд.

Несмотря на эти гигантские инвестиции, Сулейман уверен, что Microsoft должна разрабатывать продукты ИИ собственными силами, чтобы повысить устойчивость и самодостаточность. «Мы должны разрабатывать собственные базовые модели, которые находятся на самом переднем крае вычислительной мощности гигаваттного масштаба, с одними из лучших в мире команд по обучению ИИ, — сказал он. — Это наша истинная миссия по достижению самодостаточности».

Сулейман заявил, что в течение следующих двух лет предвидит появление «искусственного общего интеллекта профессионального уровня» — формы общего искусственного интеллекта, способной выполнять большинство когнитивных задач, с которыми могут справиться люди. Он также затронул вопросы безопасности ИИ. «Мы должны внедрять подобную систему в мир только в том случае, если будем уверены, что сможем контролировать её и управлять ею в подчинённом нам режиме, чтобы люди оставались на вершине цепи, а эти инструменты были призваны повышать благополучие человека и служить человечеству, а не превосходить его», — сказал он.

Эксперты полагают, что бурное развитие и внедрение ИИ угрожает лишить работы миллионы офисных работников всех уровней. «Наиболее уязвимыми являются рабочие места, требующие высшего образования, более высокой заработной платы и связанные с когнитивными задачами, — полагает экономист корпорации Rand Тобиас Ситсма (Tobias Sytsma). — Исторически сложилось так, что подобный опыт использования ИИ коррелирует с сокращением занятости».

Политики и чиновники всё чаще задаются вопросом о возможной полной замене людей ИИ. «Искусственный интеллект и робототехника преобразят мир. Сегодня горстка миллиардеров в Кремниевой долине принимает решения за закрытыми дверями, которые определяют будущее человечества, — считает сенатор от Вермонта Берни Сандерс (Bernie Sanders). — Между тем, трудящиеся не имеют права голоса в этих дискуссиях и слишком мало осведомлены о стремительно происходящих изменениях».

C ним не согласен глава компании Robinhood миллиардер Влад Тенев (Vlad Tenev), который уверен, что ИИ, наоборот, будет способствовать появлению новых рабочих мест, отдельных компаний и целых отраслей, а не просто приведёт к вытеснению существующих. «Мы находимся на кривой быстрого ускорения создания рабочих мест, которую я называю "сингулярностью рабочих мест", кембрийским взрывом не только новых рабочих мест, но и новых групп профессий во всех мыслимых областях, — заявил Тенев. — Если интернет дал людям доступ к мировым ресурсам, то ИИ даcт им первоклассный персонал».