Бывший директор по разработкам Meta✴ признался в суде, что компания отодвигала безопасность детей на второе место ради роста бизнеса

Закономерно, что одним из ключевых свидетелей со стороны обвинения в начавшемся процессе по политике безопасности несовершеннолетних пользователей Meta✴ Platforms оказался бывший директор компании по разработке Артуро Бехар (Arturo Bejar), который на этой неделе дал суду свои показания. Он утверждает, что для Meta✴ приоритетом было расширение аудитории, а защите детей от пагубного влияния соцсетей руководство уделяло второстепенное внимание.

Напомним, в этом судебном процессе коалиция из 29 американских штатов обвиняет Meta✴ Platforms в использовании дизайна интерфейса своих социальных сетей, который вызывает привыкание у несовершеннолетних пользователей, пагубно сказываясь на их психическом здоровье. Кроме того, Meta✴ обвиняется в незаконном сборе информации о пользователях, не достигших 13-летнего возраста.

Как стало понятно из показаний Артуро Бехара, основатель Meta✴ Марк Цукерберг (Mark Zuckerberg) сильно вовлечён в принятие важнейших с точки зрения стратегии развития бизнеса компании решений. Все изменения в дизайне интерфейса социальных сетей этой компании согласовывались именно с генеральным директором Цукербергом. «Если Марк назначает что-то приоритетом, горы сворачиваются за считанные месяцы», — образно оценил степень влияния Цукерберга на управление компанией Бехар. Он добавил, что ещё в 2021 году Цукерберг осознавал, что продукты Meta✴ небезопасны для детей, и понимал, как сделать их безопасными, но не стал этого добиваться ради получения высоких прибылей. «Если дело касается детей, нельзя доверять Марку Цукербергу», — заявил свидетель обвинения.

Непосредственно Бехар проработал в Meta✴ с 2009 по 2015 годы, он позже занимался оценкой влияния Instagram✴ на подростков в период с 2019 по 2021 годы уже в статусе независимого подрядчика. Ещё в 2023 году Бехар под присягой заявил на парламентских слушаниях в США, что Meta✴ была в курсе грозящих подросткам факторов при использовании ими платформ этой компании, но не обращала на них внимания. Адвокату Meta✴ Брайану Стеклофф (Brian Stekloff) удалось вытянуть из Бехара признание в том, что он не отдавал себе отчёта в тех угрозах, которым подвергаются подростки на страницах Instagram✴, когда помогал своей несовершеннолетней дочери зарегистрироваться в этой социальной сети. Её учётная запись в этой сети до сих пор используется.

В 2021 году дочери Бехара было 16 лет, она планировала использовать Instagram✴ для обсуждения автомобилей с представительницами своего пола, но столкнулась с не самыми лицеприятными комментариями со стороны пользователей, включая обсуждение частей её тела. Данные откровения вынудили Бехара направить письмо Цукербергу с выражением озабоченности безопасностью подростков, использующих Instagram✴. По словам Бехара, вопросами безопасности в Meta✴ занимаются сотни специалистов, в высокой квалификации которых не приходится сомневаться. Проблема, по его мнению, заключается в стремлении компании получать прибыль любой ценой, даже если из-за этого пострадают несовершеннолетние пользователи. Механизм ограничения времени, непрерывно проводимого в социальных сетях пользователями, реализован таким образом, что предупреждения легко игнорировать, а по умолчанию он не активирован.

Как пояснил Бехар, в Meta✴ все осведомлены о том, что родители просто не тратят своё время на изучение принципов работы продуктов компании и их использования своими детьми. Технически Meta✴ способна выявлять миллионы пользователей, которым ещё не исполнилось 13 лет, но предпочитает закрывать глаза на их присутствие в социальных сетях компании ради увеличения прибыли.

Во время судебного заседания во вторник были заслушаны показания Елены Дэвис (Elena Davis), которая в штате Meta✴ отвечает за изучение вероятной зависимости пользователей от социальных сетей. По её словам, Meta✴ имеет все возможности для снижения психологической зависимости пользователей от социальных сетей и предоставления поддержки тем людям, которые хотят от подобной зависимости избавиться.