Забугорные чудеса – мобильные телефоны из-за границы

Российский рынок мобильных телефонов, несмотря на все разнообразие предложения, обусловленное до последнего времени особым положением компаний-ритейлеров, так или иначе был обделен некоторыми популярными брендами. Причины могли быть самые различные - от политики компаний, не видевших перспектив для своих устройств на российском рынке, до чисто технологических факторов, связанных, в частности, с отсутствием в продуктовой линейке компаний-производителей аппаратов, работающих в GSM-сетях. Однако желание отечественного пользователя выделиться неизбывно, и когда его перестают удовлетворять представленные на российском рынке решения, он так или иначе начинает искать выход "на стороне". А это значит - среди всего многообразия мобильных телефонов, которое предлагают зарубежные сотовые рынки. Ну и конечно, прежде чем приглянувшееся устройство попадет к своему владельцу, оно должно будет пройти достаточно долгий путь. Если говорить о каналах поставки, то здесь необходимо отметить ряд существенных моментов. Естественно, компании-производители, а также операторы сотовой связи, под торговой маркой которых на многих зарубежных рынках продаются мобильные телефоны, вряд ли будут поддерживать стремление некоторых пользователей приобрести их для использования в другой стране. А значит, с телефонами, не предназначенными для продаж в этой самой стране, возникают определенные сложности. Телефоны, полученные либо привезенные частными лицами из-за рубежа, сложно признать легальными. По сути, мобильные энтузиасты своими чемоданными поставками подпитывают рынок так называемых "серых" телефонов, то есть аппаратов, не предназначенных для продаж на территории России. В то же время, эти аппараты в своей "прошлой жизни" вполне официально продавались на территории зарубежных стран, откуда впоследствии перебрались к нынешним владельцам в Россию. И отсутствие наклейки "Ростеста" нисколько не умаляет их технические характеристики. Будущих пользователей таких телефонов должно настораживать другое. Один из наиболее критичных моментов - фактическое отсутствие гарантийного обслуживания на территории Российской Федерации, порой - невозможность русификации меню. А самое главное, если модель приехала совсем уж издалека - многие функции телефона окажутся попросту недоступны, так как "заточены" для использования в других условиях, под другие стандарты: это невозможность использования мобильного браузера (настройки интернета недоступны), приемника цифрового телевидения, встроенной спутниковой навигации (если предусмотрена работа только с одной навигационной программой, не предназначенной для российских реалий); даже простое копирование музыки с компьютера на телефон или синхронизация контактов зачастую превращается в непосильную задачу. В самом тяжелом случае, аппарат не позволяет главное - совершать звонки. В то же время, не совсем законной с позиции компании-производителя и особенно сотового оператора выглядит практика так называемой "разлочки" аппарата. Как известно, во многих странах продажи телефонов осуществляются совершенно по другому принципу, нежели в России. Сотовые рынки таких стран (Западная Европа, Северная Америка, Япония и многие другие азиатские страны) преимущественно операторские, где условия диктуют не розничные сети, а операторы. Что выливается в привязку мобильного телефона к SIM-карте одного оператора (SIM-lock) и необходимость заключать контракт при покупке ряда моделей телефонов. При этом контракт обязывает к ежемесячным расходам на связь в течение оговоренного срока. Впрочем, за рубежом также возможно приобретение телефонов и без заключения контракта (SIM free), однако такие телефоны стоят гораздо дороже - ведь операторы нередко дотируют продажи, возмещая минимальную стоимость аппаратов (иногда и вовсе бесплатно, либо за символическую цену в 1 евро) высокими тарифами контрактов. Да и приобретать телефон во многих случаях может только гражданин или резидент страны, для сотового рынка которой предназначен данный аппарат. Таким образом, у желающих во что бы то ни стало приобрести приглянувшийся зарубежный мобильный телефон остается другой эффективный способ, который, правда, требует определенных знаний и навыков - это использование зарубежных интернет-магазинов и интернет-аукционов. Самым известным из них является eBay, где можно приобрести все на свете и, возможно, по весьма доступной цене. Однако здесь существует множество подводных камней, начиная от порядочности продавца и заканчивая оплатой - в том числе таможенными пошлинами - и трудностями с доставкой в Россию. Правда, сегодня данная проблема постепенно перестает быть актуальной. Тем не менее, языковый барьер и неуверенность могут стать помехой для многих пользователей, желающих приобрести редкую трубку. В этом случае многие пользователи прибегают к услугам многочисленных посреднических компаний, координаты которых можно найти на специализированных форумах и сайтах. Помимо прочего, такой путь может помочь решить проблему с разлочкой и русификацией аппаратов - как правило, в окончательную стоимость заказа включены и эти услуги. Если говорить о наиболее популярных у нас в стране телефонах из-за рубежа, то здесь в первую очередь следует выделить первый мобильный телефон компании Apple - iPhone. Конечно, вот уже полгода данный аппарат (вернее, второе поколение, iPhone 3G, обзаведшееся поддержкой сетей третьего поколения) официально продается на территории России. Однако нельзя не вспомнить, насколько большой популярностью пользовался iPhone у российских поклонников до начала продаж в стране. Фактически, Россия долгое время являлась крупнейшим после США рынком для данного продукта, вокруг которого сложилось преданное коммьюнити. Несмотря на громадную наценку, которую ставили продавцы iPhone в России, а также ряд проблем со снятием SIM-lock (как правило, в Россию попадали залоченные под американского оператора AT&T аппараты) и русификацией телефона, iPhone в России оказался очень популярен. Количество ввезенных в страну телефонов составляет сотни тысяч - это даже больше, чем официальные продажи иных популярных моделей. Если с точки зрения дизайна мобильный телефон от Apple никогда вопросов не вызывал, то функциональная начинка модели, напротив, всегда являлась предметом жарких споров. Это сегодня, после появления SDK, открытия App Store, формирования устойчивого сообщества разработчиков ПО можно говорить о большом количестве приложений для iPhone, а недавний выход третьей редакции прошивки для телефона решает многие проблемные вопросы, связанные с функциональностью (например, появление поддержки MMS). Однако по меркам 2007 года iPhone представлял собой ординарное с точки зрения технических возможностей устройство, чьим главным достоинством можно было считать интерфейс и механизм управления сенсорным экраном MultiTouch. Это, впрочем, не мешало российским пользователям исправно приобретать iPhone. В конечном итоге, данное обстоятельство негативно отразилось на официальных продажах iPhone 3G в России, поскольку рынок уже насытился за счет телефона первого поколения. В то же время, iPhone представляет собой в некотором роде исключение из правил, поскольку многие сугубо операторские продукты так и не появляются в официальной продаже в России. Одними из наиболее известных таких телефонов являются так называемые японофоны, мобильные устройства ведущих японских операторов сотовой связи. Несмотря на целый ряд неудобств и компромиссов, с которыми приходится мириться владельцам японских телефонов в России, они достаточно популярны среди разбирающихся в мобильной технике пользователей. Давайте познакомимся с такими решениями поближе. Справедливости ради, стоит заметить, что никакой особой изоляции не наблюдается. Речь идет даже не о продукции шведо-японской компании Sony Ericsson, одного из ведущих вендоров на рынке мобильной связи. В России в разное время наблюдались официальные продажи телефонов других, чисто японских брендов. Можно вспомнить те же телефоны Sharp, которые были представлены в сетях салонов сотовой связи 4-5 лет назад, или Panasonic, которые присутствовали в российской сотовой рознице вплоть до решения компании о закрытии GSM-направления. А также неудавшийся совместный проект отечественного (МТС) и японского (NTT DoCoMo) операторов сотовой связи по продвижению сервиса i-mode. В рамках данной кампании на отечественном сотовом рынке оказались аппараты NEC и др., которые после сворачивания проекта продавались буквально за копейки. Да и в других странах японские аппараты достаточно хорошо известны - в частности, на сотовом рынке Западной Европы (Великобритания), где те же телефоны Sharp продавались под торговой маркой оператора Vodafone. В то же время, наблюдается тенденция к увеличению количества мобильных телефонов для внутреннего японского рынка, способных работать в GSM/3G-сетях, а значит, появляется все больше возможностей у отечественных поклонников японских телефонов. В противоположность распространенному мнению, сегодня в Японии насчитывается достаточное количество операторских 3G-моделей, спокойно работающих в России. Благодаря этому, поток моделей Panasonic, Sharp, Toshiba, NEC под торговыми марками NTT DoCoMo, SoftBank (ранее известный как японское отделение Vodafone, еще раньше - как J-Phone) в Россию не прекращается. Феномен японских телефонов вызван сложившимся о них мнением как о технологических лидерах, равные которым для GSM-рынков, таких как российский, появятся еще не скоро. Футуристический дизайн и насыщенная функциональная начинка (шустрые процессоры, огромные экраны, качественные камеры, GPS, бесчисленное множество характерных мелочей, многие из которых, правда, неактуальны для России - как например, системы бесконтактных платежей) не оставляют никого равнодушным и формируют вокруг японофонов такое же преданное сообщество пользователей, как вокруг аниме и прочих проявлений современной японской культуры. В Японии, как и на ряде других сугубо операторских рынков, чрезвычайно сильны позиции этих самых операторов, которые являются полноценными участниками процесса разработки и производства мобильных телефонов, наряду с самими вендорами. Ведущие операторы - NTT DoCoMo и SoftBank Mobile (выкупивший в 2006 году компанию Vodafone K.K.) формируют стратегию дальнейшего развития мобильных телефонов в стране, развивают и внедряют новые технологии. Одним из таких веяний стало бурное развитие в Японии сетей третьего поколения 3G, в результате чего в продуктовой линейке и того, и другого операторов появились решения, которые вполне можно использовать и за пределами Японии - в том числе, в России. Интересно, что если NTT DoCoMo, помимо того, что сам является крупным производителем, при формировании своего модельного ряда отдает предпочтение местным компаниям, то у SoftBank встречаются аппараты других компаний (в частности, Samsung; были здесь и телефоны Nokia, и даже Windows Mobile-устройства НТС). Так или иначе, японским мобильным телефонам присуще многообразие используемых решений. Это касается не только аппаратных возможностей (так, качественные VGA-экраны использовались в японских трубках задолго до появления первых подобных коммуникаторов для GSM-рынков, да и встроенные мультимегапиксельные камеры на внутреннем рынке появились также до использования в куда более известных нам продуктах), но и программной начинки. Вопреки стараниям отечественных владельцев японских телефонов, установить сторонне программное обеспечение, пусть даже и Java, на такие телефоны почти невозможно. И дело даже не в том, что используются какие-либо особые программные платформы. На самом деле, японские телефоны в этом плане куда ближе европейским и российским потребителям. Так, во многих телефонах NTT DoCoMo использована операционная система Symbian OS, правда, совсем не такая, как платформы S60 или UIQ. Надо полагать, что с образованием объединенной Symbian Foundation подобная разрозненность также уйдет в прошлое. Далее, программная платформа ряда моделей Sharp совпадала с мобильными телефонами Sony Ericsson, что, впрочем, вовсе не говорило об их идентичности, и т.д. Наконец, среди японских телефонов в последние годы резко возросло количество мобильных устройств, работающих на Linux. Во многом это связано с принятым в конце 2003 года решением местного оператора NTT DoCoMo, согласно которому начались продажи 3G-телефонов, работающих на Linux. В качестве основы была использована версия MontaVista. Производителями стали компании NEC Corp. и Panasinic Mobile Communications. Первыми подобными аппаратами стали модели P900iL и P901iC от NEC, P901i от Panasonic. Основной особенностью аппаратов стала работа в сетях 3G/Wi-Fi с поддержкой технологии бесшовного роуминга между ними. Позже выходили другие японские телефоны на Linux: Panasonic P902i в 2005 году, Panasonic P901iTV, Panasonic P902iS, NEC N902iX - в 2006 году. Наконец, стоит упомянуть все те технологические особенности, которые и позволяют считать мобильные телефоны из Японии устройствами будущего. Достаточно вспомнить, например, ставшее обыденным на островах еще пару лет назад мобильное телевидение, определение координат абонента по встроенному навигатору его телефона, систему бесконтактных платежей за счет использования специальных чипов. Другой сильной стороной японских телефонов является их ориентированность на использование в сети, интеграцию мобильного интернета в большинство приложений. Можно отметить также широкие возможности по работе с контентом (в большинстве своем, как раз получаемым из сети). Однако именно это при использовании в России превращается в один из главных недостатков японских телефонов. Зависимость от мобильного интернета при невозможности его корректного использования превращает некоторые японские телефоны не более чем в красивые игрушки. Ну а повышенные требования к безопасности и авторскому праву приводят к достаточно курьезным для отечественного пользователя моментам, таким как, например, невозможность установки собственной МР3-мелодии звонка на телефон. Мобильные телефоны из некоторых стран Азии в российских условиях и вовсе можно будет использовать разве что как цифромыльницы да мультимедиаплееры. Оттого CDMA-рынок Южной Кореи может представлять разве что академический интерес. Чего не скажешь о гремучем китайском рынке, настоящей мозаике из производителей, стандартов и решений. Даже если не брать в расчет подделки и клоны ведущих производителей от бесчисленного множества мелких IT-"лавочек" (чуть ли не идеальное решение в качестве мобильных сувениров), остается продукция собственно китайских производителей, таких как TCL, Arima и проч. Кроме того, для энтузиастов представляют определенный интерес аппараты ведущих компаний, представленные в силу определенных причин только на внутреннем китайском рынке. Достаточно вспомнить определенный спрос в России на Linux-телефоны Motorola для азиатского рынка, такие как ROKR E2, E6 и прочие, фактически потерянные для основной массы отечественных пользователей. Наконец, остаются нерассмотренными такие легендарные мобильные устройства, как BlackBerry. Канадская компания Research in Motion является настоящей золушкой мобильного телекома, всего за несколько лет ее решения завоевали бешеную популярность среди корпоративных служащих, появились поклонники "вишенок" и в России. Интересно, что первые устройства BlackBerry, вышедшие еще в 1999 году, представляли собой, по сути, усовершенствованные "пейджеры" для электронной переписки, позволявшие обмениваться мгновенно доставлявшимися адресату письмами (фирменная Push-технология компании). Лишь позже был внедрен радиомодуль, превративший устройство в полноценный мобильный телефон. Успех BlackBerry привел к зарождению целого класса корпоративных устройств. Отличительной особенностью многих из них являлась полноформатная QWERTY-клавиатура; были и другие критичные параметры. Постепенно у деловых людей стали формироваться определенные требования, предъявляемые к выделившимся в отдельный класс бизнес-телефонам. В первую очередь, это емкая телефонная книга, причем во главу угла ставилось не только количество сохраняемых номеров, но и количество полей с дополнительной информацией, доступных для каждой записи. Не менее важен был мощный органайзер с полнофункциональным будильником и календарем. Вместе с тем, бизнес-телефон должен был обладать расширенными коммуникационными способностями - работой в нескольких диапазонах GSM, поддержкой WAP (впоследствии - и GPRS с EDGE), возможностью проводного и беспроводного соединения (ИК-порт, затем - Bluetooth). Непременно должна была присутствовать возможность синхронизации данных на телефоне с ПК (в частности, для переноса контактов из Outlook). Время автономной работы для бизнес-телефона также являлось критичным параметром. Поэтому для подобного класса устройств желательно было наличие дополнительных аксессуаров - аккумуляторных батарей повышенной емкости, гарнитур, автомобильных комплектов громкой связи, зарядных устройств и проч. Позиционирование подобных устройств строилось на таких преимуществах, как интеграция с крупнейшими сервисами электронной почты (само собой, подразумевалось наличие полноценного почтового клиента), максимальная насыщенность проводными и беспроводными интерфейсами, поддержка корпоративных VoIP-услуг (передачи голоса через интернет) - одно из применений Wi-Fi, а также некоторые другие особенности. На сегодняшний день существует несколько параметров, которые чаще всего "всплывают", если устройство позиционируется как бизнес-решение. Не обязательно все они должны присутствовать, однако в большинстве случаев их наличие говорит об ориентированности телефона для деловых людей:

• емкая телефонная книга с большим (500-1000) количеством полей и удобным поиском;
• мощный органайзер с обеспечением конфиденциальности отдельных записей календаря, наличие нескольких будильников;
• неограниченный по времени записи диктофон, способный записывать разговор;
• функциональный почтовый клиент, желательно с поддержкой технологии Push-Mail - мгновенного получения писем после их отправки;
• полный набор коммуникаций - GPRS/EDGE, если имеется поддержка третьего поколения UMTS - то HSDPA, интерфейсов - Bluetooth, Wi-Fi, удобная синхронизация с ПК;
• реализация полноценного голосового управления отдельными функциями (не просто голосовой набор);
• возможность работы с офисными документами;
• желательна поддержка всех четырех диапазонов связи - GSM 850/900/1800/1900, для работы по всему миру, с возможностью ручного выбора диапазона, наличие режима "в самолете" (отключение радиочасти).

Стоит ли говорить, что большинство устройств компании Research in Motion отвечает этим требованиям… К нам в страну телефоны BlackBerry попадают преимущественно с операторским локом, хотя в остальном у российских пользователей куда меньше забот: вопросы с локализацией решаются путем перепрошивки (русский язык входит в число поддерживаемых), самый главный для QWERTY-устройства вопрос - удобство ввода - отпадает, поскольку после нехитрых танцев с бубнами можно добавить сразу два способа ввода - обычную раскладку русских букв, а также альтернативную фонетическую. Программ под операционную систему BlackBerry не так много, как для других мобильных операционных систем, в то же время, все необходимое имеется. Отечественных поклонников "вишенок" привлекают широкие коммуникативные возможности, производительная аппаратная платформа, отличное качество передачи голоса и т.д. А вот с поддержкой корпоративных сервисов пока не все так ладно - до сих пор отечественными операторами сотовой связи не налажена поддержка фирменных сервисов компании Research in Motion - BIS и BES.

Итоги

Как известно, запретный плод сладок. Желание приобрести отсутствующий в России телефон зачастую вызвано вовсе не какими-то функциональными преимуществами или новыми возможностями. В конце концов, аналог тех же корпоративных сервисов BlackBerry существует в смартфонах и мультимедийных компьютерах Nokia - сервис MegaSync. Ну а технологические преимущества японских телефонов, такие как просмотр мобильного телевидения, разнообразный контент и т.д., нивелируются невозможностью их корректной работы в российских сотовых сетях. В то же время, само обладание подобным телефоном может куда больше повысить статус его владельца в глазах пользователей "в теме", нежели дорогой имиджевый телефон. Вот только почти наверняка таких знающих людей в вашем окружении окажется куда меньше, чем обычных пользователей мобильных телефонов. Так что заранее готовьтесь к непониманию с их стороны - зачем нужно было платить достаточно большую сумму за обладание странным, неудобным, зачастую даже не новым устройством, когда в любом салоне сотовой связи выложены куда более привлекательные и функциональные телефоны? У телефонов из-за рубежа существует также ворох других проблем. Как правило, большинство из них относится к числу так называемых операторских телефонов, а значит, чтобы получить возможность пользоваться ими, новым владельцам приходится проделывать целый ряд операций, направленных на обход SIM-lock. Далее, почти сразу же после начала эксплуатации всплывают проблемы с локализацией решений. Ведь подавляющее большинство "забугорных" гостей не русифицировано, а значит, появляются неизбежные вопросы с русскоязычным меню, кириллицей сообщениях, корректной работой приложений (в частности, отображение кириллических ID3-тегов в плеере телефона и др.), работой мобильного интернета, передачей и запуском привычных Java-игр да и, возможно, каких-либо других элементарных мелочей, даже вроде MP3-композиций в качестве мелодий звонка и проч. Проблемы с локализацией для российского рынка проявляются и на аппаратном уровне - от самого примитивного уровня (отсутствие кириллицы на клавиатуре устройства) до гораздо более существенных проблем, таких как невозможность использования некоторых функций в наших сетях сотовой связи GSM и т.д. Наконец, рано или поздно перед владельцем заграничного телефона встанет вопрос по поводу аксессуаров, ведь подчас трудно найти зарядное устройство или интерфейсный кабель для решения, которое не было предназначено для использования в России. В то же время, все эти недостатки искупаются куда более важными для самого пользователя соображениями. Прежде всего, главным преимуществом таких телефонов является их эксклюзивность, наверняка многие из владельцев пресловутых японофонов согласятся, что радость от обладания таким штучным товаром несравнима с ощущениями от обычных телефонов. Да и WOW-эффект очень и очень велик - такой редкий мобильный телефон трудно не заметить, он привлекает внимание. В том числе, и за счет дизайна - по сравнению с обычными трубками Nokia, Samsung и т.д., устройства из-за рубежа смотрятся куда более эффектно, броско. Немаловажен вопрос материалов, качества сборки, к привозным аппаратам по этому поводу также редко когда возникают нарекания. Ну и одним из самых важных моментов являются, конечно же, технические возможности. Согласитесь, глупо было бы полагать, что все владельцы телефонов из-за рубежа приобретали их только по причине выдающегося дизайна, из желания выделиться. Функциональное преимущество - едва ли не решающий фактор. Возможность приобщиться к завтрашним технологиям играет ключевую роль. Экраны высокого разрешения, мощные аппаратные и программные платформы, встроенные камеры отличного качества, навигация, мобильное телевидение, беспроводные сервисы и расширенные возможности коммуникаций - все это и даже больше можно встретить в мобильных телефонах, привезенных из-за рубежа. Тогда как на отечественном рынке решения с подобной функциональностью либо только-только появляются, либо еще не появились. Другой вопрос, все ли это будет работать в российских условиях, и насколько корректно (особенно если говорить про японские телефоны или поддержку фирменных корпоративных сервисов BlackBerry). Далее, многими будущими владельцами зарубежных аппаратов движет ностальгия, желание приобщиться к истории, а то и просто тяга к коллекционированию (ведь многие привозимые телефоны являются настоящими раритетами, и приобрести их здесь, в России, проблематично). Либо, если говорить о мобильных телефонах Motorola, желание приобрести то, что уже завтра станет историей - ведь решение компании отказаться от дальнейшего развития Linux-платформы, под управлением которой работали многие аппараты, вовсе не говорит об их ущербности. Таким образом, стремление приобрести штучный мобильный товар вполне оправданно, если вам наскучил тот "ширпотреб", который выложен сейчас на витринах отечественных салонов сотовой связи. В то же время, заказывая такие редкие в наших палестинах устройства, необходимо понимать, что придется мириться с определенными неудобствами. И если будущий владелец сможет достигнуть компромисса между желанием и возможностями, значит, выбор был сделан не зря, и новинка еще долго будет радовать глаз своего хозяина.