На компанию DoNotPay, которая, по её собственному утверждению, разработала систему искусственного интеллекта для юридической помощи потребителям, подали в суд за занятие юридической практикой без лицензии. Иск претендует на получение статуса коллективного.

Источник изображения: Conny Schneider / unsplash.com

DoNotPay «на самом деле не является ни роботом, ни юристом, ни юридической фирмой», — говорится в заявлении истца, чьи интересы представляет известная чикагская юридическая фирма Edelson. Иск подан от жителя Калифорнии Джонатана Фаридяна (Jonathan Faridian), который утверждает, что прибегал к услугам DoNotPay в Сан-Франциско: сервис помогал ему в составлении писем-требований, заявлений по мелким судебным тяжбам и операционных соглашений с юридическими лицами. Во всех случаях, по словам истца, работа была «некачественной и плохо выполненной».

Глава DoNotPay Джошуа Браудер (Joshua Browder) назвал претензии «беспочвенными» — по его версии, у господина Фаридяна «с DoNotPay были десятки успешных дел по защите прав потребителей». А на создание платформы Браудера якобы вдохновил Джей Эдельсон (Jay Edelson) из компании, которая теперь пытается его засудить. Эдельсон, в свою очередь, заявил, что Браудер и DoNotPay пытаются «любым возможным способом отвлечь внимание от своих незаконных действий», и «их проблема в том, что DoNotPay обманула очень многих людей».

В иске утверждается что ответчик основал DoNotPay в 2015 году для решения таких задач как оспаривание штрафов за парковку, но впоследствии служба расширилась, включив юридические услуги. В начале года компания наделала много шума, сообщив о планах в реальном времени оказывать консультационные услуги лицу, которое должно было выступить в суде ответчиком по делу, связанному с нарушением правил дорожного движения. Далее Браудер заявил, что его компания готова выплатить $1 млн любому, кто согласится воспользоваться услугами ИИ-адвоката в ходе прений в Верховном суде США.

Сейчас же истец утверждает, что DoNotPay нарушила действующий в Калифорнии закон о недобросовестной конкуренции, поскольку занималась юридической практикой без лицензии. И добивается решения о признании этой деятельности незаконной, а также о компенсации ущерба.

Генеральный директор нью-йоркского стартапа DoNotPay Джошуа Браудер (Joshua Browder), который недавно пообещал совершить революцию в системе правосудия с выступлением ИИ-адвоката на заседании по делу, связанному с нарушением правил дорожного движения, отказался от своей затеи — ему пригрозили тюремным заключением.

Источник изображения: Conny Schneider / unsplash.com

Господин Браудер рассказал, что после оглашения планов привлечь ИИ к судебному заседанию ему начали поступать многочисленные угрозы от коллегий адвокатов в разных штатах — одна даже заявила, что его могут посадить в тюрьму на шесть месяцев. «Даже если бы этого не произошло, угрозы уголовного преследования было достаточно, чтобы отказаться [от планов]», — рассказал глава DoNotPay. Журналисты издания NPR обратились за комментариями в Коллегию адвокатов штата Калифорния, но там отказались говорить о стартапе DoNotPay. Зато уточнили, что обязаны расследовать возможные случаи несанкционированной юридической практики.

Первоначально основным продуктом DoNotPay был бесплатный чат-бот на ИИ-платформе — он помогал составлять письма и заполнять формы по различным юридическим вопросам. Далее возникла идея с участием ИИ в судебном заседании: ответчику предложили надеть очки дополненной реальности и аудиогарнитуру для получения подсказок при выступлении. В большинстве залов суда в США применение таких средств запрещается, поэтому из трехсот предложенных дел подходящими оказались лишь два. Теперь же решено отказаться и от них.

В итоге господин Браудер решил вернуться к базовым вопросам, связанным с защитой прав потребителей: оспариванию решений по выдаче кредитов, снижению медицинских счетов и отмене подписок. Но рано или поздно компания всё-таки хочет попробовать свои силы в настоящем судебном заседании. «Правда в том, что большинство людей не может позволить себе адвокатов. Возможность пользоваться инструментами вроде ChatGPT в зале суда изменила бы баланс и, возможно, помогла бы им выиграть дела», — заключил глава DoNotPay.

В одном американском суде в следующем месяце пройдёт заседание, на котором ответчик попытается оспорить штраф за нарушение правил дорожного движения. А помогать ему будет робот с искусственным интеллектом (ИИ).

Источник изображения: Conny Schneider / unsplash.com

О проекте рассказал Джошуа Браудер (Joshua Browder), глава компании DoNotPay. «Роботом» он называет работающее на смартфоне приложение с алгоритмами ИИ — оно «выслушивает» аргументы суда и в реальном времени через гарнитуру подсказывает ответчику, что ему говорить. DoNotPay уже имеет опыт юридической работы с ИИ: ранее он генерировал письма и ответы для чат-ботов при решении таких вопросов как денежное возмещение за неработающий Wi-Fi, снижение счетов и оспаривание штрафов за парковку — разработчик уже привлёк $27,7 млн инвестиций от венчурных компаний.

Теперь DoNotPay решила принять участие в судебном заседании. Имя ответчика не назвали, но отметили, что если дело будет проиграно, DoNotPay покроет ему размер штрафа. В некоторых американских судах это законно — ответчикам разрешают пользоваться аудиогарнитурами, в том числе с подключением по Bluetooth. Но на большинстве заседаний такое не допускается — необходимо согласие всех сторон. Из трёхсот потенциальных дел DoNotPay смогла поучаствовать только в двух.

Господин Браудер говорит, что цель его компании — демократизировать институт юридических представителей, услуги которых становятся бесплатными для тех, кто не может позволить себе настоящего адвоката. Но с учётом теперешней судебной практики полноценно вывести технологию на рынок пока не получится. А ещё активно против выступает и сообщество юристов: некоторые уже возмущаются в соцсетях и угрожают тюрьмой.

Но в DoNotPay видят миссию компании в защите простых людей — их хотят вооружить инструментами, доступ к которым есть только у крупных корпораций. ИИ-бота ChatGPT в компании конкурентом не считают. «ChatGPT очень хорошо поддерживает беседу, но плохо знает законы. Нам пришлось переучивать ИИ-алгоритмы, чтобы они знали закон. ИИ заканчивает школу и идёт на юридический факультет», — заключил глава компании.