Спустя много лет, Spotify — один из ведущих мировых стриминговых аудиосервисов — объявил об изменении стоимости своих премиум-подписок в ряде стран. Став популярнейшей стриминговой платформой с 200 млн премиум-подписчиков, Spotify ищет новые возможности для творческого взаимодействия между поклонниками и музыкантами, что требует новых инвестиций в развитие компании.

Источник изображения: Spotify

С момента своего запуска в 2008 году, Spotify продолжает удивлять своих подписчиков инновациями, направленными на создание наилучшего пользовательского опыта при потоковом прослушивании музыки, аудиокниг и подкастов. В настоящее время количество пользователей Spotify с платной подпиской превышает 200 миллионов. Это делает Spotify самым востребованным стриминговым аудиосервисом в мире. Пользователи с премиум-подпиской получают множество преимуществ, таких как прослушивание музыки без рекламы и офлайн-режим для загрузки понравившихся треков.

Однако экономическая ситуация в мире и технологической сфере не стоит на месте, и чтобы продолжать творчески развиваться, компания решила внести изменения в стоимость премиум-подписок. Со вчерашнего дня действующие пользователи Spotify с премиум-подпиской в ряде стран (список тут) получили информационное электронное письмо, в котором описаны детали изменений для их аккаунтов. Например, компания обнародовала новые цены для премиум-пользователей в США:

• Premium для одного пользователя — $10,99;
• Premium Duo (для двух пользователей) — $14,99;
• Premium Family (для семейного использования, до 6 человек) — $16,99;
• Premium для студентов — $5,99.

Принимая во внимание изменения ценовой политики компании вместе с большим числом премиум-подписчиков, Spotify уверенно идёт в ногу со временем, отвечая потребностям и ожиданиям её аудитории. Эти изменения откроют новые горизонты и возможности, позволяя Spotify дарить радость и вдохновение миллионам пользователей по всему миру.

Семь лет назад Spotify закрыл возможность новым клиентам оплатить премиум-подписку через встроенную платёжную систему Apple App Store. Сейчас сервис полностью отказался от данного способа оплаты. Недавно Spotify направила письма премиум-подписчикам, которые до сих пор оплачивали услугу через App Store, где сообщалось о необходимости переподписаться на сервис после окончания текущего платёжного периода. Для этого нужно использовать другую систему оплаты, такую как PayPal или кредитная карта.

Источник изображения: Pixabay/deepanker70

В письме от Spotify говорится: «Мы обращаемся к вам, потому что при оформлении подписки на Spotify Premium вы использовали сервис оплаты Apple. К сожалению, мы больше не принимаем этот способ оплаты». Подписчикам сообщается, что их учётная запись будет автоматически переведена на бесплатный сервис с рекламой после завершения оплаченного периода подписки. «Если вы хотите сохранить свою премиум-подписку, вам будет необходимо переподписаться после окончания последнего платёжного периода и перевода вашей учётной записи на бесплатный аккаунт».

Предположительно, только небольшое число подписчиков Spotify Premium продолжает использовать этот способ оплаты. Представитель Spotify подтвердил, что компания начала уведомлять «небольшое количество пользователей о том, что устаревший способ оплаты, привязанный к их премиум-аккаунту, теряет актуальность». По словам представителя, эти действия помогут «гарантировать, что [Spotify] сможет и дальше предоставлять всем своим пользователям лучшую подписку».

Spotify прекратил принимать премиум-подписки через App Store в 2016 году, чтобы избежать оплаты комиссии Apple, составляющей до 30 %, спустя почти два года после того, как стриминговый сервис внедрил эту систему оплаты в свою платформу. С клиентов, подписавшихся через App Store, взималась дополнительная плата в размере 3 долларов в месяц, чтобы комиссия App Store не снижала доходы Spotify.

В 2019 году компания Spotify подала антимонопольную жалобу против Apple в ЕС, утверждая, что политика App Store наносит вред конкуренции. Это не первый случай, когда популярный музыкальный сервис Spotify обвинил Apple в антиконкурентном поведении и использовании своего доминирующего положения на рынке. Стриминговый сервис также выразил недовольство аналогичной комиссией для магазина приложений Google Play, однако в прошлом году Spotify и Google объявили о пилотной программе, предоставляющей клиентам Spotify возможность выбирать, как оплачивать премиум-подписку — через систему оплаты Google или Spotify. Google все ещё взимает комиссию за эти покупки, но заявил, что она снижена на 4 % по сравнению со стандартной ставкой.

Обновление способов оплаты в App Store вряд ли окажет влияние на большинство действующих клиентов Spotify. В 2019 году Apple опубликовала информацию, что приняла платежи от 680 тысяч подписчиков Spotify — это менее 1 % от 100 млн премиум-подписчиков Spotify на тот момент. По данным отчета о доходах Spotify за четвертый квартал 2022 года, число премиум-подписчиков популярного музыкального сервиса уже превысило 200 млн. Согласно данным IBES от Refinitiv, количество ежемесячно активных пользователей Spotify выросло до 515 млн в первом квартале 2023 года. Можно ожидать дальнейшего роста платных пользователей Spotify, когда компания запустит новый премиум-тариф со звуком высокого качества.