По сообщениям сетевых источников, британская авиакомпания British Airways столкнулась с проблемами в работе внутренних IT-систем. Хотя авиаперевозчик не подтвердил сбои в работе собственных систем по всему миру, они стали причиной задержки рейсов в лондонском аэропорту Хитроу.

Источник изображения: Pixabay

Позднее компания подтвердила наличие проблем, уточнив, что они оказали воздействие на один из терминалов аэропорта Хитроу. «Сегодня во второй половине дня мы столкнулись с технической проблемой, которая повлияла на работу пятого терминала в Хитроу. Сейчас эта проблема решена, и мы возобновляем полёты. Мы принесли извинения клиентам, которые были вынуждены испытать неудобства. Однако некоторые рейсы из-за сбоя всё ещё задерживаются», — прокомментировали данный вопрос в British Airways.

Отметим, что 25 февраля авиакомпания столкнулась с масштабными проблемами в работе собственных IT-систем. Тогда представители British Airways делали особый упор на то, что сбои не были вызваны хакерской атакой. Что именно стало причиной сбоев, с которыми компания столкнулась в этот раз, пока неизвестно. В прошлом British Airways не раз испытывала трудности из-за нарушения работоспособности собственных IT-систем. Так в 2019 году не менее 15 тыс. пассажиров 84 рейсов не смогли улететь вовремя из-за сбоя в системах компании. В 2017 году более 75 тыс. пассажиров пострадали из-за сбоя в работе дата-центра компании.

Ранее в этом году Google выпустила флагманские смартфоны серии Pixel 6. Вскоре после запуска устройств пользователи начали сталкиваться с целым ворохом проблем: от неполадок сканера отпечатков пальцев до перебоев в подключении к сотовым сетям. Теперь появляются сообщения о новой проблеме с функцией автоповорота экрана.

Источник изображений: Google

Как сообщает ресурс Android Police, на некоторых Pixel 6 Pro не работает поворот экрана. Эксперты предположили, что датчики смартфона не реагируют на его перемещение в пространстве, и эти догадки подтвердились. Специалисты попробовали устранить неисправность на одном из затронутых смартфонов. Вооружившись приложениями для тестирования датчиков они начали искать неполадки. В ходе тестирования было выявлено, что гироскоп и акселерометр не передают ОС никаких данных. Точно так же не работал и геомагнитный датчик. При этом некоторые другие датчики, такие как барометр, магнитометр, сенсоры освещения и приближения функционировали в штатном режиме.

Эксперты Android Police не смогли найти действенного решения проблемы, однако заметили, что на какое-то время помогает перезагрузка смартфона. Конечно, едва ли использование смартфона, при котором его нужно периодически перезагружать, можно назвать комфортным. Можно лишь понадеяться, что Google отреагирует на обнаруженную проблему и исправит её как можно скорее.

По данным сайта Downdetector, который собирает и публикует информацию о проблемах в работе различных сетевых ресурсов, в последний час наблюдаются серьёзные проблемы с функционированием популярного мессенджера Telegram. Очаги проблем наблюдаются в крупных городах постсоветского пространства, включая Москву, Санкт-Петербург, Минск и Киев.

Источник изображения: Telegram

По состоянию на 20:45 по московскому времени, 27 декабря, на Downdetector зарегистрировано около трёх тысяч жалоб на работу Telegram, и их число продолжает расти. Заметим, что в реальности проблемы наблюдаются у куда большего числа пользователей, ведь не все знают о Downdetector и сообщают там о проблемах. Согласно графику, опубликованному на сайте, первые отчёты о перебоях в работе мессенджера начали поступать в 20:00 по Москве, а уже через 15 минут было зафиксировано более 5000 жалоб.

Источник изображения: Downdetector

Отмечается, что проблемы наблюдаются как в функциональности мобильных и ПК-клиентов мессенджера, так и в работе веб-версии Telegram. Администрация мессенджера пока не прокомментировала ситуацию.

Добавим, что на момент публикации данной заметки, проблемы продолжают наблюдаться. Например, сообщения на ПК-клиент приходят с задержкой в несколько минут, хотя в приложении на Android-смартфоне отображаются сразу.

Этой осенью Apple выпустила совершенно новые 14- и 16-дюймовые MacBook Pro, основанные на мощных чипах Apple M1 Pro и M1 Max. Однако теперь, спустя чуть больше месяца после запуска новинок, пользователи старшей модели начали жаловаться на проблемы с зарядкой устройства.

Источник изображений: 9to5Mac

Пользователи, которые столкнулись с проблемой, сообщают, что она наблюдается при попытке поставить на зарядку полностью разряженный или выключенный MacBook Pro. В этом случае светодиод на зарядном кабеле неоднократно загорается и затухает, вместе с тем ноутбук каждый раз воспроизводит звук, оповещающий о запуске процесса зарядки. При этом зарядка устройства не начинается.

Один из пользователей, столкнувшихся с проблемой, связался со службой поддержки Apple, которая предложила выполнить следующий порядок действий для решения проблемы:

• Выключить ноутбук.
• Нажать и удерживать кнопку питания в течение 10 секунд.
• На запустившемся устройстве выбрать «Параметры», а затем нажать кнопку «Продолжить».
• Войти в свою учётную запись в режиме восстановления.
• Нажать на кнопку в виде логотипа Apple в верхнем левом углу экрана и снова выключить MacBook Pro.
  

К сожалению, эти действия не помогли, и пользователь снова обратился в службу поддержки Apple. На этот раз компания сделала другое заявление:

«Пожалуйста, знайте, что Apple знает об этой проблеме и занимается расследованиями. Следуя инструкциям Apple, обновляйте macOS и выполните одно из следующих действий:

• Заряжайте компьютер в спящем режиме;
• Заряжайте компьютер с открытой крышкой;
• Сначала подсоедините кабель MagSafe, прежде чем выключать компьютер.»

Позже пользователи Reddit заметили, что проблема присуща только 16-дюймовым MacBook Pro, использующим 140-Вт зарядное устройство. Решение проблемы так и не было найдено. Предполагается, что Apple исправит её в обновлении macOS в ближайшие недели.

Apple исправила проблему, из-за которой некоторые компьютеры Mac с процессорами Intel и чипом безопасности Т2 не могли загрузиться после установки macOS Monterey. Об этом сообщила сама Apple. Причиной проблемы была ошибка в ПО микросхемы безопасности Т2.

Источник изображения: MacRumors

Apple сообщает, что обновление прошивки BridgeOS теперь включено в актуальные сборки macOS, чтобы предотвратить дальнейшие сбои. Компания порекомендовала пользователям, которых уже коснулась проблема, обратиться в службу поддержки Apple за помощью.

Источник изображения: Apple

После выхода macOS Monterey начали поступать сообщения от пользователей, которые обнаружили, что их машины перестали запускаться после обновления. Проблема затронула только Mac на базе Intel, произведённые в последние годы. Устройства на базе процессоров серии M1 затронуты не были, поскольку они лишены чипа Т2. Компьютеры Mac с чипом T2 производились в период с 2017 по 2020 годы. Их список приведён ниже:

• iMac (Retina 5K, 27-дюймов, 2020)
• iMac‌ Pro
• Mac Pro (2019)
• Mac Pro‌ (Rack, 2019)
• Mac mini (2018)
• MacBook Air (Retina, 13-дюймов, 2020)
• MacBook Air‌ (Retina, 13-дюймов, 2019)
• MacBook Air‌ (Retina, 13-дюймов, 2018)
• MacBook Pro (13-дюймов, 2020, два Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13-дюймов, 2020, четыре Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (16-дюймов, 2019)
• MacBook Pro (13-дюймов, 2019, два Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15-дюймов, 2019)
• MacBook Pro (13-дюймов, 2019, четыре Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15-дюймов, 2018)
• MacBook Pro (13-дюймов, 2018, четыре Thunderbolt 3)

Пользователи компьютеров Mac на базе процессоров Intel, по словам Apple, больше не будут сталкиваться с этой проблемой. Однако тем, чей компьютер вышел из строя после установки одного из предыдущих обновлений, придётся обратиться в сервисный центр.

Microsoft сообщила пользователям Windows 11 о том, что ряд функций новейшей операционной системы внезапно перестал работать из-за просроченного сертификата. Его срок действия истёк 31 октября, что повлекло за собой выход из строя таких приложений, как «Ножницы», сенсорная клавиатура и панель эмодзи.

Источник изображения: The Verge

Microsoft уже выпустила патч для исправления проблемы, но в настоящее время он находится в тестовой стадии, а это значит, что его необходимо установить вручную. Патч KB4006746 исправляет неработоспособность сенсорной клавиатуры, голосового ввода, панели эмодзи, а также устраняет проблемы с функциями «Начало работы» и «Советы» в Windows 11. ПО можно установить, проверив наличие обновлений в разделе «Центр обновления Windows» настроек Windows 11.

Что странно, патч не решает проблему с инструментом «Ножницы». Microsoft советует использовать пока что клавишу Print Screen и редактировать скриншоты в Paint, пока проблема не будет решена. Пользователи отмечают, что «оживить» «Ножницы» можно, изменив дату в системе на 30 октября. Когда приложение будет запущено, дату можно вернуть на корректную.

Сертификат с истёкшим сроком действия также вызывает проблемы со страницей учётных записей в настройках Windows 11 с включённым режимом S-Mode. Microsoft заявляет, что работает над устранением известных проблем, однако не говорит, как скоро они будут исправлены.

На прошлой неделе DJI представила экшн-камеру Action 2, которая пришла на смену Osmo Action. Новинка предлагает пользователям широкий набор возможностей. Устройство позиционируется в качестве конкурента популярной GoPro Hero 10, однако может похвастаться более доступной ценой. Но не всё так гладко. Первые владельцы новинки жалуются на быстрый перегрев устройства при съёмке видео в высоком разрешении.

DJI

YouTube-блогер Geeksvana поделился видео-обзором новой экшн-камеры DJI. Энтузиаст продемонстрировал, что возможности европейской версии устройства сильно ограничены. Камера перегревается спустя три минуты съёмки видео в разрешении 4К при 120 кадрах в секунду. При частоте 30 кадров в секунду и разрешении 4К устройство перегревается за шесть минут. Таким образом, новинку нельзя полноценно использовать для съёмки 4К видео. Конечно, стоит отметить, что речь идёт о версии устройства, которая продаётся в Европе и Великобритании. DJI Action 2 для других регионов имеет специальный режим для работы в экстремальных температурах, который эффективно решает проблему. Из-за законодательных ограничений DJI не может активировать этот режим в европейской версии камеры.

Пока неизвестно, как DJI намерена решать эту проблему. Напомним, что стоимость Action 2 составляет $399, однако это явно не та сумма, которую хочется выкладывать за устройство, которое не способно непрерывно записывать больше шести минут видео в разрешении 4К.

В начале этого месяца мы сообщали, о неожиданных блокировках смартфонов Google Pixel 3 и Pixel 3 XL, которые самостоятельно переходят в аварийный режим EDL. Проблема получила широкое распространение. Порой смартфоны превращались в «кирпич» прямо во время использования. Теперь Google наконец-то решила исправить проблему.

gizmochina.com

Согласно многочисленным сообщениям на Reddit, служба расширенной поддержки оборудования Google связалась с некоторыми пользователями, чьи Pixel 3 и Pixel 3 XL неожиданно вышли из строя. Сообщается, что компания предлагает им бесплатную замену устройств.

Один из пользователей Reddit сообщил, что Google прислала ему электронное письмо, в котором предложила замену и попросила отправить ей вышедший из строя Pixel 3 XL. С того момента прошло несколько дней, поэтому пользователь пока не знает, какое устройство Google пришлёт на замену.

gizmochina.com

Этот шаг удивителен, учитывая, что служба поддержки Google раньше не помогала пользователям устройств, гарантия на которые истекла. На данный момент неизвестно, какое устройство будет предложено пользователям вышедших из строя смартфонов, но предполагается, что это будут отремонтированные Pixel 3 и Pixel 3 XL.

Не так давно Google заявила, что знает о проблеме, однако ей «больше нечего добавить». Теперь, по всей видимости, компания решила исправить ошибку и побороться за клиентов в преддверие старта продаж Pixel 6, запуск которых ожидается в ближайшее время.

Некоторые владельцы новых электрических кроссоверов Ford Mustang Mach-E столкнулись со специфической проблемой. Их электромобили отказываются работать, несмотря на полностью заряженный основной аккумулятор. Как выяснило издание The Verge, это связано с механизмом зарядки 12-вольтового аккумулятора, используемого для питания некоторых узлов авто.

Mustang Mach-E оснащён двумя аккумуляторами: тяговым литиевым с высоким напряжением для питания электродвигателей, а также более привычным для авто 12-вольтовым свинцово-кислотным, для питания многих систем, вроде освещения. Электромобиль Ford поддерживает свою 12-вольтовую батарею в заряженном состоянии, потребляя энергию основного аккумулятора. По словам владельцев, маленький АКБ почему-то расходует энергию каждый раз, когда электромобиль подключается к сети для зарядки основной батареи. Особенно эта проблема затрагивает владельцев электромобиля, проживающих в регионах с холодным климатом, поскольку Ford рекомендует им оставлять свой Mustang Mach-E подключённым к зарядному устройству для прогрева перед поездкой.

12-вольтовый аккумулятор питает почти все системы Mach-E, поэтому, когда она разряжается, электромобиль не запускается, а приложение FordPass сообщает, что он находится в режиме глубокого сна. Некоторые пользователи уже окрестили эту проблему «Electric Brick» (Электрический кирпич).

Ford недавно подала бюллетень технического обслуживания в Национальную администрацию по безопасности дорожного движения США, подтверждая, что проблема связана с программным обеспечением модуля управления трансмиссией. Компания заявила, что она касается только Mustang Mach-E, изготовленных до третьего февраля включительно, то есть примерно несколько десятков электромобилей.

Занимательно, что владельцы бракованных авто не могут получить исправление программного обеспечения по беспроводной сети. Для этого им необходимо доставить свой электромобиль официальному дилеру, что само по себе может быть не очень удобно. Ford сообщает, что позже в этом году выпустит обновление, распространяющееся по беспроводной сети, которое сможет исправить проблему. Компания заявляет, что экземпляры, выпущенные после третьего февраля, эта проблема не затрагивает.

Конечно, при необходимости срочно решить проблему, можно заменить 12-вольтовый аккумулятор на заряженный, однако для этого потребуется совершить целый ряд действий, которые, вероятнее всего, отпугнут неопытных владельцев транспортного средства. Всё дело в том, что аккумулятор расположен за передним багажником, закрывающимся на замок, который этой же батареей и питается. Поэтому для доступа к аккумулятору придётся открыть панель в переднем бампере и получить доступ к проводам, позволяющим открыть крышку обходным путём. Однако доступ к клеммам АКБ затруднён конструкцией транспортного средства, и некоторым пользователям приходится резать виниловую обшивку, чтобы к ним добраться.

Конечно, Ford предлагает бесплатную помощь на дороге владельцам электромобиля, которая включает запуск транспортного средства от 12-вольтового аккумулятора и возможность отбуксировать Mustang Mach-E к дилеру.

Месяц назад Sony начала продавать новейшую игровую консоль PlayStation 5. Несмотря на это многие желающие ещё не обзавелись устройством, поскольку образовался дефицит. Однако это не единственная плохая новость. Многие пользователи столкнулись с серьёзными проблемами в работе джойстика DualSense.

gizchina.com

Согласно многочисленным отзывам, выпущенный с Sony PlayStation 5 контроллер DualSense имеет проблему с дрифтом аналоговых стиков, который наблюдался ещё в контроллере предыдущего поколения. Самопроизвольное движение камеры, обусловленное неполадками геймпада, пользователи отмечают в играх Call of Duty: Warzone, Destiny 2 и Spider Man: Miles Morales. Sony уже выпустила обновление, призванное решить проблему, однако оно не помогло. Предполагается, что дело в аппаратной неполадке DualSense. Пользователи отмечают, что из-за сильного дрифта иногда даже становится невозможно играть.

gizchina.com

По всей видимости, проблема является продолжением неполадок, которые массово наблюдались в прошлом контроллере — DualShock 4. Sony пока не прокомментировала ситуацию и не сообщила, как собирается решать проблему.

Ha Reddit и форуме техподдержки Apple многие пользователи iPhone 12 жалуются на то, что их устройства начали терять сигнал сотовой сети. Некоторые наблюдают такое поведение устройства в движении, а часть пользователей заявляет, что их iPhone 12 теряет сеть даже находясь на одном месте.

macrumors.com

Владельцы смартфонов утверждают, что их iPhone 12 отображают сообщение «нет сети» даже в тех местах, где другие устройства демонстрируют устойчивый приём. Опытным путём было выявлено, что данная неприятность никак не связана с установленной версией iOS. Предполагается, что это связано с тем, как iPhone 12 переключаются между вышками сотовой связи. Сообщается, что устройства, затронутые проблемой, проходят все диагностические тесты Apple, что свидетельствует об исправности телефонов. Включение и выключение режима полёта зачастую решает проблему.

macrumors.com

Причина потери сигнала никак не связана с оператором сотовой связи. К сожалению, решение проблемы пока не найдено. Apple также не сделала официального заявления по этому поводу. Напомним, что на потерю сигнала сотовой сети жаловались владельцы iPhone 4 в далёком 2010 году. Тогда было выявлено, что на уровень приёма влияет определённый хват смартфона. Apple посоветовала владельцам iPhone 4 «правильно» держать свои устройства или использовать специальные силиконовые бамперы. Это явление получило название Antennagate.

На Reddit начали появляться отзывы пользователей из Южной Кореи, которые сообщают о проблемах с перегревом новых умных часов Apple Watch SE. Целый ряд пользователей заявили, что их 40-мм Apple Watch SE с GPS и LTE перегреваются во время или после зарядки.

neowin.net

Владельцы часов сообщают, что устройство становится слишком горячим во время ношения на запястье вскоре после зарядки. Пользователи заявляют, что Apple Watch SE раскаляются так сильно, что оставляют покраснения на коже руки. В некоторых случаях на дисплее устройства появляется выгоревшее пятно, что говорит о том, что нагрев часов настолько силён, что способен повредить экран.

neowin.net

Пока неизвестно, насколько распространена проблема. Есть сообщения, что с аналогичными неполадками столкнулись и пользователи из Северной Америки, которые потребовали замену устройств. Также неясно, связаны ли проблемы с аккумулятором или с другими компонентами часов. Apple пока никак не отреагировала на сложившуюся ситуацию.

На форуме техподдержки Apple стали появляться сообщения пользователей новых iMac, указывающие на неполадки видеокарты AMD Radeon Pro 5700 XT. В ходе работы компьютер начинает отображать на дисплее мерцающие линии. В данный момент на неполадку жалуются только владельцы 27-дюймовых iMac в максимальной комплектации, которые и оснащаются Radeon Pro 5700 XT.

9to5mac.com

Первый пользователь, который оставил отзыв о проблеме на сайте техподдержки Apple сообщил, что линии появляются на экране компьютера произвольным образом, никакой системности в этом явлении не прослеживается. Автор поста сообщил, что изначально предполагал, что артефакты могут быть вызваны сильным нагревом при интенсивных рабочих нагрузках. Однако позже он заметил, что дефект может проявляться и в режиме простоя компьютера.

Другой пользователь отрапортовал о том, что заметил аналогичный дефект ещё на этапе первоначальной настройки своего iMac. Проведя собственные исследования, он предположил, что причина неполадки кроется исключительно в видеокарте Radeon Pro 5700 XT, никак не отражаясь при этом на других аспектах работы компьютера.

Пока неясно, насколько сильно распространена проблема, однако она затрагивает только новые iMac с самой производительной из доступных видеокарт. Apple пока не прокомментировала проблему.

Ранее владельцы портативных компьютеров Dell XPS столкнулись с проблемой, которая заключалась в плохо зафиксированном тачпаде, из-за чего он качался при использовании и доставлял определённые неудобства. Dell настаивала на том, что проблема не влияет на функциональность, однако в итоге предложила пользователям бесплатное устранение дефекта. Теперь стало известно о некорректной работе шарниров дисплея тех же ноутбуков.

notebookcheck.com

На Reddit и форуме техподдержки Dell стали появляться сообщения, в которых пользователи жалуются, что крышка ноутбука самопроизвольно открывается, стоит только поднять его с ровной поверхности. Передняя часть крышки приподнимается примерно на сантиметр, как будто магнитные фиксаторы не в силах её удержать.

Некоторые пользователи предполагают, что проблема заключается в слишком малом весе Full HD-матрицы которая, возможно, не оказывает усилия, достаточного для срабатывания магнитов. Для справки, панель Full HD весит значительно меньше, чем 4К-экран с сенсорной панелью, которым также комплектуется эта модель ноутбука. Также было замечено, что надавливание на заднюю часть петель временно решает проблему, что может свидетельствовать о неисправности шарнирного механизма. Однако это останется лишь догадкой до тех пор, пока Dell не признает проблему.

По словам пользователей, в отдельных случаях компания меняет ноутбуки, которые затронула данная проблема. Тем не менее, зачастую заменённые устройства демонстрируют ту же неполадку. Сама Dell пока никак не прокомментировала ситуацию.

OnePlus представила смартфон среднего ценового сегмента Nord на прошлой неделе, а несколько часов назад в тестовой сборке OxygenOS было обнаружено упоминание о втором устройстве семейства. Но не всё идёт гладко: теперь сообщается, что первые пользователи нового смартфона начали сталкиваться с дефектами изображения при низком уровне яркости подсветки, аналогичные тем, которые можно было наблюдать на OnePlus 8 Pro, выпущенном ранее в этом году.

gizmochina.com

Многие пользователи OnePlus Nord начали создавать темы, посвящённые обнаруженному дефекту, на Reddit и форуме техподдержки компании. Большинство из них отмечают одинаковые симптомы. При яркости дисплея ниже 25 % наблюдается сильное искажение цветопередачи. С такой же проблемой столкнулся и сотрудник редакции 9to5Google в ходе написания обзора OnePlus Nord.

gizmochina.com

В свою очередь, OnePlus пока отказывается от ответственности, заявляя что наблюдаемые пользователями неполадки вовсе не проблема, а типичное поведение AMOLED-экрана, обусловленное его конструктивными особенностями, которое не влияет на повседневное использование и долговечность дисплея.

Стоит напомнить, что в OnePlus 8 Pro производитель исправил аналогичную проблему путём повышения минимального уровня яркости подсветки в одном из обновлений ПО. Вполне вероятно, что с Nord компания поступит таким же образом.