Теги → розничные сети
Быстрый переход

Amazon тестирует свою технологию без кассиров в крупных магазинах

Amazon, как сообщает ресурс The Wall Street Journal (WSJ), похоже, собирается расширить свою технологию магазинов без продавцов и кассиров — журналисты утверждают, что компания тестирует её уже на крупных магазинах. В январе Amazon открыла для публики свой первый небольшой магазин Amazon Go без кассы в Сиэтле, за которым последовали дополнительные точки в Сиэтле, Чикаго и Сан-Франциско. В этих магазинах используются камеры и программное обеспечение для определения того, какие товары покупают покупатели, и автоматического снятия средств при выходе.

Существующие магазины Amazon Go — это небольшая точка с товарами повседневного спроса и, таким образом, он меньше, чем типичный продуктовый магазин, имеет меньшее количество товаров и вмещает меньше покупателей, за которыми нужно следить. Развёртывание сети таких прилавков Amazon было отложено в 2017 году, потому что технология оказалась не очень надёжной и автоматика порой не выдерживала наплыва посетителей (более 20 человек). WSJ сообщает, что Amazon улучшила программное обеспечение в этих магазинах после открытия, но, по словам источников, технология по-прежнему испытывает проблемы с более вместительными пространствами, высокими потолками и большим количеством продуктов.

Согласно отчёту, Amazon тестирует технологию в пространстве, обустроенном под большой магазин. Источники также говорят, что наиболее вероятное применение этих наработок — сеть Whole Foods, которую Amazon приобрела в июне 2017 года. Ранее, впрочем, компания сообщала, что не планирует внедрять технологию «бесчеловечного» обслуживания в этих магазинах, но всё могло измениться.

Утверждается, что у Amazon большие планы относительно магазинов без кассиров: к 2021 году их должно быть открыто 3000. Это позволило бы конкурировать с такими сетями, как CVS и Walmart, и для этого компании необходимо масштабировать свои технологии, используемые в торговых точках Amazon Go, вплоть до больших супермаркетов. Другие компании тоже подумывают о движении в этом направлении. В октябре Walmart объявила об открытии экспериментального магазина Sam's Club в Техасе, в котором нет кассиров, а клиенты при покупке используют мобильное приложение для сканирования кодов на товарах, вместо того, чтобы полагаться на системы самого магазина для отслеживания покупок, как в Amazon Go.

Сеть розничных магазинов Mi Store приветствовала 10-миллионого посетителя

Сеть авторизованных розничных магазинов Mi Store сообщила о новом достижении — в минувшие выходные компания приветствовала своего 10-миллионного посетителя. Им стал житель столицы Денис Мельников, купивший продукты экосистемы Xiaomi.

Юбилейного посетителя поздравил старший вице-президент Xiaomi Ван Сян (Wang Xiang), вручивший ему подарочный сертификат на приобретение товаров Xiaomi на сумму 10 000 рублей и один из топовых смартфонов компании этого года — Mi 8. Отправляясь в Россию, Ван Сян привёз с собой экземпляр новейшего смартфона Mi Mix 3, пока официально не представленного в России.

Ван Сян продемонстрировал новинку будущего сезона посетителям магазина. После завершения официальной части мероприятия вице-президент Xiaomi выступил в роли обычного продавца магазина и успешно продал несколько устройств.

Первый российский официальный монобрендовый магазин Xiaomi, положивший начало сети Mi Store, был открыт в октябре прошлого года. В качестве эксклюзивного партнёра бренда Xiaomi по развитию розничных магазинов выступает компания ООО «Смарт Оранж». В настоящий момент сеть включает более 80 магазинов, открытых в Российской Федерации, Республике Беларусь, Казахстане, Латвии, Армении, Грузии, Азербайджане и Кыргызстане.

Популярность бренда Xiaomi в России и других странах объясняется стремлением производителя выпускать высококачественные инновационные продукты по конкурентоспособным ценам. Точно выверенное позиционирование продукта обеспечивает не только высокий спрос, но и способствует постоянному развитию аудитории преданных поклонников бренда.

С момента открытия флагманского магазина сети Mi Store в России, обеспечившего постоянные поставки сертифицированной продукции, значительно вырос интерес россиян к продукции Xiaomi, позволив приступить к значительному расширению числа точек продаж. Покупатели высоко оценили предложенную концепцию розничного магазина, где можно не только познакомиться с новинками и приобрести их, но ещё и воспользоваться сервисным обслуживанием, а также произвести гарантийный ремонт приобретенной техники.

«Эльдорадо» кардинально изменила стратегию и многое другое

Розничная сеть «Эльдорадо», входящая в группу «М.Видео – Эльдорадо», объявила о масштабном обновлении бренда, коснувшихся корпоративного логотипа, рекламной концепции, сайта eldorado.ru, дизайна и оформления магазинов. 

Ребрендинг был произведён в связи с обновлением бизнес-стратегии и позиционирования на российском рынке.

Философия обновлённого бренда основана на следующих принципах: просто, выгодно, рядом. Покупать в «Эльдорадо» становится проще, так как сеть теперь ближе к своим покупателям благодаря удобному расположению магазинов, покупать стало выгоднее благодаря широкому ассортименту товарных предложений, регулярным промоакциям и различным форматам совершения покупок.

Ребрендинг отличается фокусом на упрощение и минимализм. Из логотипа компании «Эльдорадо» исчезла «розетка» и появился символ «молния» в букве «Э», ассоциирующийся с цифровой и бытовой техникой и отражающий несколько понятий: зарядку, загрузку, электрический импульс, заряд, энергию. К красному и белому базовым цветам добавили ярко-салатовый цвет с целью выделить «Эльдорадо и подчеркнуть диджитальность бренда.

Бренд будет по-прежнему представлять Вадим Галыгин в должности директора магазина, и добавится новое лицо в рекламных роликах — известная актриса Марина Федункив в роли покупательницы.

«Эльдорадо» продолжит открывать магазины площадью 1000–1200 м2, но в формате магазина-склада. Также будет добавлен новый формат магазинов «Эльдорадо 600» площадью 600 м2. Из 25 новых магазинов, которые бренд планирует открыть до конца года, больше половины с небольшой площадью. Их будут открывать в крупных и малых городах с населением от 50 000 жителей.

Во всех магазинах бренда будут созданы digital-зоны с открытой выкладкой цифровой техники и центр обслуживания клиентов с функцией продаж, в котором можно будет также получить интернет-заказ и оформить кредит.

Уже в этом году бренд впервые откроет магазины в Наро-Фоминске, Выборге, Десногорске, Тихвине, Гусь-Хрустальном, Бронницах.

«Жизненный цикл позиционирования и айдентики крупных брендов составляет в среднем 3–5 лет, после чего необходим ребрендинг либо обновление фирменного стиля, чтобы бренд воспринимался целевой аудиторией как современный и актуальный. Одной из задач нашего ребрендинга является необходимость позиционирования „Эльдорадо“ как продавца широкого ассортимента цифровой техники по доступным ценам. Именно поэтому для нас это не просто ребрендинг, а визуальное отражение изменившейся философии бренда и смена вектора развития», — рассказал Василий Большаков, операционный директор по маркетингу «Эльдорадо».

Компания Haier открыла первый розничный магазин в России

Компания Haier, специализирующаяся на выпуске бытовой техники и электроники, объявила об открытии магазина в Москве — своего первого официального розничного магазина на территории России.

До конца года магазины китайской компании будут открыты в Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Краснодаре и Екатеринбурге. Дальнейшие планы Haier включают создание к 2020 году в стране розничной сети из 50 магазинов.

До нынешнего момента реализация продукции Haier осуществлялась в крупнейших гипермаркетах бытовой и цифровой техники («М.Видео», «Эльдорадо», DNS и др.), а также в собственном интернет-магазине, начавшем работу в 2016 году.

Флагманские категории Haier — стиральные машины и холодильники. Но, согласно данным GFK, наибольшей популярностью у россиян пользуются холодильники Haier (33 % от продаж), на втором месте — телевизоры компании (20 %), и лишь на третьем — её стиральные машины (12 %).

В период с 2010 по 2017 год компания увеличила товарооборот в России более чем в 10 раз, достигнув в прошлом году объёма реализации $214 млн. В первом квартале 2018 года у Haier было 6,1 % российского рынка стиральных машин и 8,3 % рынка холодильников по объёму продаж, что на 4,2 % и 1 % соответственно выше показателей первого квартала прошлого года.

По данным Euromonitor International, компания Haier является ведущим в мире брендом по производству крупногабаритной бытовой техники, а также возглавляет рейтинги в трёх продуктовых категориях: холодильное оборудование, бытовые приборы для стирки белья и морозильные установки.

Доля Amazon на рынке онлайн-торговли США составляет уже 49 %

Amazon уже вызывалась на ковёр в Белый дом, когда дело доходило до угроз антимонопольных расследований. И хотя некоторые наблюдатели говорят, что это просто прихоть Дональда Трампа (Donald Trump), которая равным образом может коснуться любого, новые цифры от исследователей из eMarketer свидетельствуют об обратном. Согласно этим данным, в 2018 году на долю Amazon придётся оборот в $258,22 млрд, что составит 49,1 % всех розничных покупок граждан США в онлайн-магазинах и 5 % всей розничной торговли этой страны.

Компания начиналась в качестве книжного онлайн-магазина, но сегодня Amazon является гигантом во всех областях электронной коммерции, подпитывается мощной сетью сторонних продавцов Marketplace, постоянно расширяющимся ассортиментом товаров от бакалейных продуктов до модных новинок, а также предлагает очень популярную программу лояльности Prime.

Теперь компания приблизилась к переломной точке, когда больше американцев будет тратить деньги в Интернете через Amazon, чем через все другие розничные интернет-площадки вместе взятые. Ближайший конкурент Amazon в лице eBay отстаёт просто колоссально, занимая лишь 6,6 % рынка, а Apple разместилась на третьем месте с 3,9 %. Walmart — крупнейшая в мире розничная сеть, если говорить о физических магазинах, — до сих пор относительно скромно показывает себя в электронной коммерции и уступает Apple, занимая долю в 3,7 % онлайн-продаж США.

Цифры eMarketer являются оценками, основанными на анализе количественных и качественных данных исследовательских фирм, государственных учреждений, СМИ, публичных компаний, а также интервью с топ-менеджерами издательств, покупателей рекламы и агентств. Примечательны они не только размерами влияния Amazon, но и темпами роста: продажи компании увеличились на 29,2 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, когда ей принадлежало 43 % всех розничных продаж в сфере электронной коммерции.

Локомотивом роста Amazon на данный момент является Marketplace — платформа, на которой компания позволяет сторонним продавцам использовать свою розничную и (если они выберут) логистическую инфраструктуру для продаж и доставки товаров покупателям Amazon. В настоящее время на неё приходится 68 % всех розничных продаж, что составляет почти $176 млрд против 32 % прямых продаж Amazon. Неудивительно, что многие другие компании, занимающиеся онлайн-торговлей, пытаются повторить рыночную успешную модель, позволяющую получать прибыль без прямого участия в торговле.

С точки зрения наиболее популярных товаров потребительская электроника и технологии продолжают оставаться ведущей категорией продуктов: продажи, по оценкам eMarketer, составляют $65,82 млрд, то есть около четверти. Второй идёт одежда и аксессуары, оборот которых оценивается в $39,88 млрд. Третья по популярности категория в 2018 году — здоровье, личный уход и красота ($16 млрд), а четвёртая — еда и напитки ($4,75 млрд).

Продажи во всех этих категориях растут быстрее остальных, причём Amazon активно инвестирует, стремясь стать прямым игроком на этих огромных рынках. В технологической сфере она предлагает книжки Kindle, планшеты Fire, приставки Fire TV и, конечно же, пользующиеся огромной популярностью базированные на цифровом помощнике Alexa устройства Echo, а также много других продуктов. В категории одежды активно продвигаются собственные частные марки компании. Не так давно Amazon объявила о поглощении за $1 млрд онлайн-продавца лекарств и медицинских услуг PillPack — этот актив станет основным рычагом в расширении активности на рынке продуктов и услуг для здоровья.

И, наконец, можно вспомнить о том, что в августе прошлого года Amazon поглотила американскую сеть из почти полутысячи супермаркетов Whole Foods, специализирующуюся на продаже продуктов питания без искусственных добавок. Amazon также быстро наращивает свои услуги по доставке продуктовых наборов и развивает сеть кафе с самообслуживанием. Расширение сети физических торговых точек, по мнению eMarketer, вообще будет играть сильную роль в росте Amazon, особенно в категории еды и напитков.

«Стратегия Amazon для продуктов питания и напитков во многом не отличается от подхода к торговле книгами — компания стремится доминировать и в этой категории, — отметила в отчёте старший аналитик eMarketer Патрисия Орсини (Patricia Orsini). — Тем не менее, онлайн-торговля в сфере еды представляет свои сложности. Доля онлайн-продаж в этой категории низкая, потому что большинство людей по целому ряду причин предпочитают покупать продукты в привычных физических магазинах. Преимущество Amazon заключается в том, что его покупательская база уже привыкла к покупкам в Интернете. Наряду с идеями вроде развития сетей Whole Foods, у Amazon, думается, имеются самые высокие шансы превратить обычных розничных покупателей продуктов питания в постоянных клиентов интернет-магазинов».

В общем, уже скоро вполне можно будет говорить не только о монополизации Amazon онлайн-торговли в США, но и об аналогичных тенденциях в области розничной торговли в целом.

Google вложит $550 млн в китайский интернет-магазин JD.com

Google инвестирует $550 млн в китайскую торговую интернет-площадку JD.com — это будет сделано в рамках усилий американского поискового гиганта по расширению своего присутствия на быстрорастущих азиатских рынках и борьбе с конкурентами, включая Amazon.com. Компании утверждают, что инвестиции — лишь один из факторов более широкого партнёрства, включающего, например, продвижение продуктов JD.com в службе Google для покупок. Это может помочь JD.com выйти за рамки своей основной потребительской базы в Китае и Юго-Восточной Азии и увеличить присутствие на рынках США и Европы.

Среди ключевых инвесторов JD.com присутствуют китайская компания социальных сетей Tencent Holdings, китайский лидер сектора электронной коммерции Alibaba Group Holding, а также Walmart. Представители Google заявили, что на первых порах соглашение не предполагает каких-либо крупных новых инициатив компании в Китае, где её основные службы блокируются из-за отказа цензурировать результаты поиска в соответствии с местными законами.

Google в последнее время увеличивает объёмы своих инвестиций в Азии, где быстрорастущий средний класс и отсутствие инфраструктуры в розничной торговле, финансах и других областях сделали рынок лакомым куском для американских и китайских интернет-гигантов. Недавно Google приобрела долю индонезийской компании по вызову такси Go-Jek, и источники сообщили Reuters, что она также может инвестировать в индийскую компанию сектора электронной коммерции Flipkart.

Google отказалась комментировать слухи о сделке с Flipkart. Инвестиции в JD.com производятся операционным подразделением самой Google, а не одной из инвестиционных компаний материнской Alphabet. Google получит 27,1 миллиона новых акций JD.com класса A в рамках сделки. Это менее 1 % общего объёма акций JD.

JD.com своей сделкой с Google демонстрирует решимость создавать глобальные альянсы в стремлении противостоять Alibaba, которая больше ориентирована на борьбу с внутренними розничными сетями. Кстати, японская SoftBank Group, которая делает большие интернет-инвестиции по всему миру, является крупным дольщиком в Alibaba.

«Это партнёрство с Google открывает нам широкий спектр возможностей предложить качественные розничные услуги для потребителей во всём мире», — сказал директор по стратегии JD.com Чжанвен Ляо (Jianwen Liao). Представители китайской компании заявили, что сделка позволит получить выгоду от рыночного охвата Google и её сильных сторон в области аналитики и использования опыта JD.com в логистике и управлении запасами.

Alibaba готовится к производству роботизированных курьеров в этом году

В отличие от концепции автомата по продаже и тестированию автомобилей в современном мегаполисе, идеи Alibaba в области роботов были прежде менее футуристичными и в основном ограничивались собственными складами (как и в случае Amazon). Но теперь китайский гигант в области интернет-продаж представил робомобиль-доставщик грузов, использующий лидары для навигации.

Создаются такие машины в сотрудничестве с компанией RoboSense — последняя разрабатывает системы компьютерного зрения, с помощью которых автопилот строит объёмную карту окружающего пространства. Компании отмечают, что робомобили типа G Plus (как легковые, так и грузовые) значительно снижают стоимость доставки за счёт перехода на беспилотную логистику и могут производиться серийно. Автомобили и грузовики могут быть оснащены различными интеллектуальными устройствами для курьерских надобностей, выступать в роли мобильной станции отправки грузов, точки продажи кофе и в других розничных сценариях.

В автомобиле Cainiao G Plus собственно от Alibaba используются три лидара RS-LiDAR-M1Pre: два спереди и один сзади, что, по словам производителя, обеспечит очень качественное 3D-восприятие среды при езде. Технология позволяет автомобилям чётко видеть направление движения: форму, расстояние, азимут, скорость, направление движения пешеходов, автомобилей, грузовиков и так далее, а также точные области для перемещения — всё это обеспечивает плавный поток беспилотных авто в сложных дорожных ситуациях.

По сути, Cainiao G Plus является курьером на колёсах, призванным осуществлять доставку пакетов и еды в спокойном (и удобном для пешеходов) темпе: максимальная скорость робота составит до 15 км/час, и будет снижаться до 10 км/ч если вокруг есть люди или автомобили. Такой доставщик при достижении пункта назначения может автоматически выгрузить посылку или дать пользователю возможность ввести PIN-код, чтобы получить груз. Cainiao G Plus может оснащаться целым рядом контейнеров разного размера. В настоящее время робот тестируется в штаб-квартире Alibaba в Ханчжоу, а его коммерческое производство, как заявляет компания, начнётся уже в этом году.

Важной особенностью используемых в роботе лидаров является отсутствие громоздких механически передвигающихся зеркал. RoboSense называет свои решения твердотельными лидарами или MEMS LiDAR: лазеры в них направляются множеством очень маленьких зеркал, объединённых в MEMS (микро-электро-механическую систему). Такая схема требует лишь несколько лазерных излучателей и приёмников для сканирования окружения, причём разрешение оказывается очень высоким (вертикальное — 0,2°).

В традиционном механическом многолучевом лидаре для достижения такого же эффекта потребовались бы сотни лазерных передатчиков и приёмников, одновременно вращающихся и сканирующих, что значительно увеличивает затраты, снижает производительность и надёжность. Технология MEMS LiDAR помимо превосходных характеристик, уменьшения габаритов и улучшенной стабильности, позволяет добиться существенной экономии.

Alibaba также представила умный почтовый ящик Cainiao box, который пользователи могут установить у входной двери своей квартиры. Он использует технологию распознавания лиц для разблокировки замка курьерами и пользователями, а также управляется со смартфона. Владельцы могут даже удалённо контролировать температуру внутри почтовых ящиков, чтобы доставленная еда оставалась тёплой или холодной.

В рекламе нового устройства Alibaba задаётся вопросом: что если курьер придёт посреди VR-танцев или открывать дверь неудобно по другим причинам? Курьер может оставить посылку в умном ящике. Впрочем, Cainiao box представляет собой лишь концепцию, без определённой даты выпуска.

E Ink инвестировала в европейского производителя электронных ценников с экранами

В последние годы компания E Ink вынуждена смещать акцент с выпуска экранов для электронных книг (букридеров) на производство иной продукции с экранами на «электронных чернилах». Одной из благодатных тем для диверсификации продукции считаются электронные ценники с дисплеями, обновлять данные на которых можно удалённо.

Пример использования электронных ценников на «широких» 30-см экранах E Ink (Japan Display Inc)

Пример использования электронных ценников на «широких» 30-см экранах E Ink (Japan Display Inc)

Фактически эта продукция проходит по разряду вещей с подключением к Интернету. Это та категория продуктов, которая обещает бурно развиваться даже без участия E Ink. Однако E Ink совершила бы ошибку, если бы не воспользовалась появлением компактных автономных платформ IoT. Электрофоретические экраны E Ink почти идеально подходят для долгоиграющих решений на батарейном питании. У них только один видимый минус — это высокое напряжение питания при обновлении экрана. Изначально для этого требовалось 15 вольт, но сейчас компания добилась снижения напряжения питания для обновления до 5 вольт.

Возвращаясь к теме электронных ценников, сообщаем, что E Ink провела стратегические инвестиции в европейскую компанию SES-imagotag. Тайваньский производитель запросил у регулирующих органов разрешение на приобретение акций SES-imagotag на сумму 26 млн евро. Сделка должна быть разрешена до 22 июня. И это не просто инвестиции в компанию с широкими рыночными перспективами (ценниками SES-imagotag оборудованы свыше 14 тыс. розничных магазинов в 55 странах). Компании E Ink и SES-imagotag будут совместно разрабатывать и продвигать на рынок электронные ценники с дисплеями и с подключением к Интернету.

Электронные ценники SES-imagotag

Электронные ценники SES-imagotag

Партнёры намерены создавать ценники не только с чёрно-белыми экранами E Ink, но также использовать трёх- и четырёхцветные дисплеи по технологии E Ink Spectra. К чёрному и белому в экранах E Ink Spectra добавляются красный и жёлтый цвета. Это позволит привлекательно оформлять ценники и информацию о продуктах на полках магазинов, например, отмечая акционные товары.

Xiaomi планирует открыть 2000 розничных салонов продаж

Компания Xiaomi, по сообщениям сетевых источников, пересмотрела планы по развитию сети офлайновых магазинов.

Первоначально китайский гигант Xiaomi продавал продукцию через интернет-магазины, но затем изменил стратегию, взяв курс на разворачивание сети розничных салонов. Предполагалось, что к 2020 году сеть компании будет насчитывать более 1000 магазинов.

Но, как теперь сообщается, в Xiaomi принято решение в течение трёх ближайших лет довести количество офлайновых точек продаж до 2000. Приблизительно половина этих салонов расположатся на территории Китая, оставшиеся — за пределами домашнего региона.

Отмечается, что ряд салонов планируется открыть вместе с частными инвесторами. Очевидно, что такие точки продаж появятся в крупных городах, что позволит привлечь большое количество покупателей.

В течение второго квартала нынешнего года поставки сотовых аппаратов Xiaomi достигли 23,16 млн штук. Это абсолютный рекорд для китайского производителя. Спрос на смартфоны по сравнению с первой четвертью 2017 года подскочил на 70 %.

Добавим также, что Xiaomi возлагает большие надежды на российский рынок. Причём компания собирается реализовывать в нашей стране не только смартфоны и фаблеты, но и другие продукты. 

Новая платформа Intel Responsive Retail Platform упростит жизнь ретейлерам и покупателям

Генеральный директор Intel Брайан Кржанич (Brian Krzanich) анонсировал на мероприятии NRF Retail's BIG Show 2017 новую платформу Responsive Retail Platform (RRP) для розничной торговли.

Новая платформа предназначена для того, чтобы связать в единое целое аппаратную часть, программное обеспечение, интерфейсы программирования приложений и сенсоры стандартизированным способом. Её использование позволит ускорить мониторинг запасов на складе, отслеживать привычки покупателя, а также персонализировать его шопинг.

Ретейлерам больше не нужно будет создавать собственные платформы или пытаться объединить отдельные решения разных разработчиков, достаточно обратиться к Intel и её партнёрам, где можно будет получить готовый пакет.

Платформа RRP объединяет различные технологии. Например, роботизированное решение Tally от Simbe Robotics следит за наполнением полок, а ShopperMXTM HIVE обеспечит ретейлеру просмотр в виртуальной реальности внутренней планировки магазина. Система отслеживает трафик внутри магазина, так что компания оперативно получает информацию, какие товары в данный момент пользуются наибольшим спросом.

Simbe Robotics

Для покупателя использование RRP означает значительное упрощение процесса шопинга. Для покупки тех же джинсов ему достаточно указать размер и система в режиме реального времени сообщит их количество в наличии. Тем, кто пришёл повторно, будут предложены товары с учётом их предпочтений.

Intel объявила о намерении инвестировать в новый проект в течение ближайших пяти лет порядка $100 млн.

Xiaomi планирует открыть тысячу салонов продаж

Xiaomi в течение нескольких ближайших лет намерена развернуть масштабную сеть розничных салонов продаж, о чём сообщил глава китайской компании Лэй Цзюнь (Lei Jun).

До сих пор Xiaomi продвигала свою продукцию прежде всего через Интернет. Хотя на родине, в КНР, у компании действуют примерно 25 офлайновых магазинов, где предлагаются смартфоны, телевизоры, аксессуары и другая продукция.

По словам руководителя Xiaomi, уже к 2020 году розничная сеть компании разрастётся до 1000 салонов. Это позволит потенциальным покупателям лично «потрогать и опробовать» устройства компании.

Xiaomi рассчитывает, что открытие сотен новых магазинов позволит укрепить позиции на IT-рынке. Дело в том, что сейчас спрос на смартфоны компании сокращается. Так, во втором квартале 2016 года поставки Xiaomi в Китае упали на целых 38 % и составили всего 10,5 млн единиц по сравнению с 17,1 млн в прошлом году.

Глава Xiaomi не уточнил, где именно расположатся новые розничные точки. Но можно предположить, что открытие магазинов планируется во всех регионах присутствия компании, а не только в Поднебесной. 

«Связной» поможет «ВымпелКому» в развитии розничной сети

«Связной» и «ВымпелКом» (бренд «Билайн») объявили о подписании соглашения о сотрудничестве: по условиям договора стороны совместно займутся развитием в России розничной сети оператора.

«Билайн»

«Билайн»

Отмечается, что «Связной» станет первым федеральным партнёром «ВымпелКома» по открытию и управлению магазинами. Работать такие торговые точки будут под брендом сотового оператора.

Через розничную сеть «ВымпелКома» будут продаваться мобильные устройства (смартфоны, фаблеты, планшеты), аксессуары и другие продукты. Кроме того, в таких магазинах абоненты смогут пополнить счёт за услуги оператора без комиссии.

«Билайн»

«Билайн»

По условиям соглашения, до конца текущего года в России откроются 20 магазинов «Билайн» под управлением «Связного». Они заработают на территории Москвы и Санкт-Петербурга в ближайшие месяцы. В перспективе розничная сеть объединит более 200 точек продаж.

Ожидается, что партнёрство будет выгодно обеим сторонам. Так, «Связной» получит возможность взаимодействовать с новой аудиторией, которая предпочитает монобрендовую розницу мультибрендовой. Оператор, в свою очередь, сможет возложить на ретейлера операции по формированию и развитию розничных каналов продаж. 

Устройства Samsung могут вернуться в розничную сеть «ВымпелКома»

Ресурс «Ведомости» сообщил о ведении переговоров между Samsung и оператором «ВымпелКом» по поводу возобновления сотрудничества.

Samsung Galaxy S7

Samsung Galaxy S7

«ВымпелКом» прекратил торговать смартфонами южнокорейской компании летом 2015 года. Примерно в эти же сроки прекратили продажу устройств Samsung «Евросеть», «Связной» и «МегаФон». Как полагают эксперты, именно ссора с Samsung стала одной из причин падения выручки «Евросети» за первые девять месяцев 2015 года на 15 %.

Представитель «ВымпелКома» Анна Айбашева опровергла факт ведения переговоров с Samsung, хотя «Интерфакс» в сентябре 2015 г. со ссылкой на тогдашнего исполнительного вице-президента «ВымпелКома» по продажам и обслуживанию Сергея Румянцева сообщал об этом. Директор Samsung Mobile в России Аркадий Граф пока не видит возможности возврата смартфонов компании в розницу «ВымпелКома», и тем не менее, по его словам, Samsung поддерживает постоянный деловой контакт с оператором. По данным источника, близкого к партнёру «ВымпелКома», вопрос о возвращении устройств Samsung в продажу регулярно обсуждается как с оператором, так и другими ретейлерами, но пока безрезультатно.

Samsung Galaxy S7

Samsung Galaxy S7

Гендиректор Telecom Daily Денис Кусков отметил сокращение ассортимента смартфонов премиум-класса в салонах «Евросети», «Связного», «ВымпелКома» и «МегаФона» после разрыва с Samsung. С другой стороны, операторы заинтересованы в увеличении проникновения смартфонов на своих сотовых сетях, так как от этого зависит уровень потребления интернет-трафика. Поэтому Samsung может вернуться в розницу «ВымпелКома», если компаниям удастся достичь взаимоприемлемых условий.

В салонах МТС в крупных городах появятся почтоматы

Компании МТС и Qiwi Post запускают новый проект, в рамках которого жители крупных российских городов смогут получать почтовые отправления через автоматизированные станции — почтоматы.

Как сообщает газета «Коммерсантъ», почтоматы будут установлены в салонах розничной сети МТС. Первая автоматизированная станция, в которой можно самостоятельно получать почтовые отправления, уже появилась в одном из московских магазинов сотового оператора. До конца текущего года будет установлено ещё 18 почтоматов в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Челябинске и Орле.

Автоматизированные станции выдачи оснащены сенсорным экраном управления и терминалом для оплаты. Для получения заказа клиенту нужно будет ввести номер мобильного телефона и код подтверждения, полученный по SMS.

МТС ожидает, что установка почтоматов позволит увеличить поток посетителей в салоны компании, а следовательно, даст возможность повысить продажи мобильных устройств и сопутствующих аксессуаров. Кроме того, МТС будут получать от партнёра вознаграждение за выданные отправления.

Что касается Qiwi Post, то этой компании новый проект позволит увеличить сеть терминалов выдачи, которая в настоящее время насчитывает около 380 почтоматов в 21 регионе страны.

В начале 2016 года МТС и Qiwi Post оценят результаты реализации проекта и примут решение о его дальнейшем развитии. 

В Петербурге открыт дискаунтер TechnoPoint для электроники и других товаров

Цифровой ретейлер DNS объявил об открытии в Санкт-Петербурге первого дискаунтера под брендом TechnoPoint, работающего в формате «магазин-склад». Как утверждают топ-менеджеры компании, благодаря этому формату цены здесь будут значительно ниже, чем у конкурентов.

Помимо электроники — ноутбуков и планшетов, комплектующих ПК, телевизоров, телефонов и смартфонов, аудио-, фото- и видеотехники, сеть дисконт-центров TechnoPoint будет реализовывать также автотовары, технику для кухни, разнообразные товары, предназначенные для ухода за собой, инструменты и товары для дома.

Рассчитаться за товар в магазине можно как наличными, так и с помощью терминалов самообслуживания и через Интернет. Причём оплачивать можно как посредством платёжных систем WebMoney, Яндекс.Деньги, систем интернет-банкинга Сбербанк-Online и Альфа-Клик, так и с помощью банковских карт Visa.

Можно будет расплачиваться наличными деньгами или картами непосредственно в самих магазинах или через курьера. Также доступно приобретение товаров в кредит.

На данный момент открыты или в ближайшее время будут запущены дискаунтеры TechnoPoint примерно в пятидесяти городах России, включая Ростов-на-Дону, Омск, Казань, Владивосток, Владимир, Читу, Южно-Сахалинск. Также у компании большие планы по развитию новой сети в Петербурге, уже сейчас насчитывающей 29 торговых точек.

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥