Сегодня 03 декабря 2023
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
Теги → сервис-центр

Tesla внедрит услугу экспресс-обслуживания электромобилей за один час

Темпы экспансии объёмов производства электромобилей Tesla явно опережают скорость расширения сети фирменных сервисных станций, а потому глава компании считает нужным внедрять технологии экспресс-обслуживания клиентов. Большинство обращений должно удовлетворяться в тот же день, а для самых нетерпеливых внедряется возможность обслужить машину за один час.

 Источник изображения: Tesla

Источник изображения: Tesla

Как поясняет Electrek, Илон Маск (Elon Musk) уже давно присматривается к опыту Формулы-1 в вопросах организации экспресс-обслуживания электромобилей. Фактически, ещё в 2015 году компания назначила директором по инновациям в сфере обслуживания Кении Хэндкаммера (Kenny Handkammer), бывшего старшего механика гоночной команды Red Bull Racing с опытом работы в Формуле-1 более 25 лет. Пару лет спустя он перешёл на работу в конкурирующую Lucid Motors, но определённый задел на будущее наверняка успел сформировать.

В прошлом месяце Илон Маск заявил, что намеревается организовать работу сервисных центров в Северной Америке таким образом, чтобы выдавать готовые электромобили в день обращения в большинстве случаев. Проведённый руководством компании анализ показал, что основные виды ремонта электромобилей можно осуществлять в течение рабочего дня, и две трети случаев уже подходят под данный стандарт, при условии наличия необходимых запасных частей в сервисе. Эту неделю Маск завершил сообщением о работе над более частым использованием «сервиса за час». По его словам, технологии Формулы-1 можно и нужно применять к обслуживанию электромобилей компании. Более быстрая работа с машинами клиентов позволит обеспечить их своевременным сервисом в условиях стремительного роста объёмов продаж.

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Новая статья: Flashback 2 — прошлое лучше не ворошить. Рецензия 2 ч.
Новая статья: Gamesblender № 651: секреты CD Projekt RED, показ Dragon’s Dogma 2, рекорд Lethal Company и сериал по Fallout 3 ч.
Google настаивает на антимонопольных мерах против Microsoft на облачном рынке Великобритании 3 ч.
Геймеры — новая нефть: Саудовская Аравия стремительно наращивает присутствие в игровой отрасли 9 ч.
Microsoft пообещала создать магазин игр для мобильных устройств 12 ч.
Почтовый сервер RuPost дополнился системой ролей и прав для администраторов 13 ч.
Пользователей NVIDIA GeForce NOW начали банить в Call of Duty 14 ч.
Геймерские сборки Linux c Proton обходят Windows 11 в игровой производительности, показали тесты 14 ч.
Тайваньские производители ПК уверены: Windows 12 выйдет в июне 2024 года, и там будет сплошной ИИ 14 ч.
Стартап Stability AI начал поиск покупателя на фоне финансовых трудностей и давления инвесторов 18 ч.