За несколько дней до публикации квартального отчёта Nvidia слухи о наличии проблем с охлаждением ускорителей GB200 поколения Blackwell в стойках NVL72 могли потрепать нервы инвесторам, но партнёры компании поспешили заявить, что подобные решения уже начали поставляться и каких-либо дефектов не содержат.

Источник изображения: Nvidia

По крайней мере, основатель и глава Dell Technologies Майкл Делл (Michael Dell) на страницах социальной сети заявил, что первые в мире серверные стойки GB200 NVL72 начала отгружать именно его компания. Оснащённая жидкостным охлаждением система PowerEdge XE9712 была отгружена CoreWeave. «Ракета ИИ только что получила серьёзное ускорение», — отметил Делл в своём заявлении.

Тайваньское издание Economic Daily News добавило, что тайваньские контрактные производители Foxconn и Quanta, которые являются крупнейшими подрядчиками Nvidia по выпуску непосредственно ускорителей GB200, также начали поставки первых партий серверных стоек NVL72 на их основе. Никаких изменений в графике поставок не предусмотрено, как поясняют тайваньские производители. В любом случае, массовыми эти поставки станут только в следующем году. По словам представителей Foxconn, ускорители серии GB200 пользуются «сумасшедшим спросом». Представители Quanta также отметили, что массовые поставки соответствующих серверных систем начнутся в следующем квартале.

Классическим производителям северного оборудования и ПК в условиях меняющейся конъюнктуры рынка приходится постоянно подстраивать организационную структуру, жертвами подобных процессов нередко становятся увольняемые сотрудники. В случае с Dell, которая в прошлом месяце объявила о сокращении 12 500 человек, оптимизация в этой сфере сохранится до февраля следующего года.

Источник изображения: Dell

Именно столько будет длиться текущий фискальный год Dell Technologies, как поясняет Bloomberg. Компания вынуждена сокращать численность штата, поскольку спрос на рынке ПК не оживает, а продажи серверного оборудования для систем искусственного интеллекта не приносят доходов в ожидаемых объёмах. Дело в том, что для соответствующих серверных систем требуются дорогие компоненты, выпускаемые Nvidia, а сама Dell на подобной продукции зарабатывает всё меньше. Прибыль в этом случае может увеличиваться как таковая, но возросшие расходы ухудшают показатели прибыльности компании.

В сегменте ПК компания Dell сильно зависит от корпоративного рынка. В целом спрос на готовые компьютеры на протяжении двух последних лет оставался довольно низким. В прошлом квартале Dell сократила выручку на 4 % до $12,4 млрд, причём если продажи ПК в корпоративном секторе принесли ей сопоставимую с прошлогодней сумму, то в потребительском сегменте выручка снизилась на 22 %. О своих намерениях продолжить сокращение затрат в текущем фискальном году компания сообщила на этой неделе в заявке, поданной американским регуляторам. В феврале Dell располагала примерно 120 000 сотрудников по всему миру, а летом она объявила о намерениях уволить примерно 12 500 из них. По всей видимости, данными значениями сокращения персонала не ограничатся.

Акции Dell и Palantir выросли примерно на 7 % в ходе расширенных торгов в пятницу после объявления об их добавлении в фондовый индекс S&P 500. Как сообщила компания S&P Dow Jones Indices, разработчик ПО Palantir займёт в S&P 500 место American Airlines, а Dell заменит сайт электронной коммерции Etsy.

Источник изображения: Tyler Prahm/unsplash.com

Фондовый индекс S&P 500 включает 503 акции 500 публичных компаний, имеющих наибольшую капитализацию среди торгуемых на фондовых биржах США. Зачастую акции компаний, добавленных в индекс, растут после объявления об этом, поскольку управляющие фондами, отслеживающие индекс, стремятся регулярно обновлять свои портфели с учётом изменений в S&P 500.

Для производителя вычислительной техники Dell это означает возвращение в индекс, в перечне которого компания была с 1996 по 2013 год, после чего основатель Майкл Делл (Michael Dell) и частная инвестиционная компания Silver Lake перевели её в частную собственность. Затем, в 2018 году Dell снова получила статус публичной компании. Конкурент Dell на рынке серверов для рабочих нагрузок ИИ, компания Supermicro была добавлена в S&P 500 в начале этого года после того, как её рыночная капитализация превысила $50 млрд. С тех пор рыночная стоимость Supermicro упала вдвое.

После более 15 лет деятельности в качестве венчурного стартапа, Palantir вышла на Нью-Йоркскую фондовую биржу в 2020 году, а в IV квартале 2022 года компания начала публиковать прибыль. Во II квартале чистая прибыль Palantir составила $135,6 млн, что значительно выше $27,9 млн прибыли годом ранее.

По словам S&P Global, добавление в индекс Dell и Palantir лучше отражает акции американских компаний с высокой рыночной капитализацией. Медианная рыночная капитализация компаний в индексе составляет около $33,5 млрд. Рыночная капитализация Palantir составляет более $67 млрд, а Dell сейчас оценивается более чем в $72 млрд.

Компания Dell представила обновлённую модель своего тонкого ноутбука XPS 13. Устройство предлагает процессоры из новейшей серии Intel Core Ultra Series 2, также известные как Lunar Lake.

Источник изображений: Dell

Новая модель ноутбука XPS 13 (9350) собрана в том же корпусе, что и прошлогодние модели, а также выпущенный не так давно Dell XPS 13 (9345) на базе процессоров Qualcomm Snapdragon X Elite. Таким образом, ключевое обновление ноутбука связано именно с новой платформой Intel.

Стоимость Dell XPS 13 начинается с $1339,99. За эту цену производитель предлагает модель на базе восьмиядерного (4P+4E) Intel Core Ultra 5 226V с частотой до 4,5 ГГц, семью ядрами встроенной графики Intel Arc 130V на базе 7 ядер Xe с максимальной частотой 1,85 ГГц, а также NPU с производительностью 40 TOPS. Максимальная конфигурация ноутбука оснащается восьмиядерным Core Ultra 9 288V с частотой до 5,1 ГГц, в составе которого также имеется встроенная графика Intel Arc 140V на базе восьми ядер Xe с частотой до 2,05 ГГц и NPU с производительностью 48 TOPS.

Ноутбук также предлагает от 16 до 32 Гбайт интегрированной с процессором оперативной памяти LPDDR5x-8533, SSD объёмом до 2 Тбайт (версия с 4 Тбайт появится позже) и поддержку Wi-Fi 7. Есть выбор из трёх вариантов 13,4-дюймового экрана: с разрешением 1920 × 1200 пикселей (несенсорный), сенсорный с разрешением 2560 × 1600 пикселей или сенсорная OLED-панель с разрешением 2880 × 1800 пикселей.

Intel рекламирует процессоры Lunar Lake как очень энергоэффективные. Если верить внутренним тестам Dell, XPS 13 на базе Core Ultra 7 256V может проработать от одного заряда батареи до 26 часов в режиме просмотра видео с сервиса Netflix при яркости экрана 150 кд/м².

В продаже обновлённая модель ноутбука Dell XPS 13 с процессорами Intel Lunar Lake ожидается с 24 сентября. Предзаказы на новинку уже принимаются.

На этой неделе о результатах фискального квартала отчиталась компания Dell, которая продолжает оставаться крупным игроком как на рынке серверных систем, так и в сегменте ПК. Совокупная выручка компании выросла на 9 % до $25,06 млрд и превзошла ожидания рынка, а в серверном сегменте она последовательно увеличилась сразу на 82 % до $3,2 млрд. Если быть точнее, данную сумму Dell выручила на реализации серверов для систем искусственного интеллекта.

Источник изображения: Dell

Удельный доход Dell на одну акцию тоже оказался выше ожиданий инвесторов: $1,89 против $1,71. Чистая прибыль компании выросла на 85 % до $841 млн. Прогноз по годовой выручке Dell несколько улучшила до диапазона от $95,5 млрд до $98,5 млрд. В прошлом году она выручила $88,4 млрд, так что динамика выручки обещает быть приятной для инвесторов. В текущем квартале Dell рассчитывает выручить от $24 млрд до $25 млрд, что примерно соответствует ожиданиям рынка.

Эта компания вошла в число крупнейших поставщиков серверного оборудования для систем искусственного интеллекта, как сообщает CNBC, поэтому по сравнению с аналогичным кварталом прошлого года её выручка в минувшем отчётном периоде выросла сразу с $1,7 млрд до $3,2 млрд в последовательном сравнении. После закрытия торгов накануне публикации квартального отчёта акции Dell выросли в цене на 3 %, всего с начала года они поднялись на 48 %.

В целом инфраструктурное подразделение, которое и занимается поставками серверного оборудования, увеличило свою выручку на 38 % до $11,65 млрд и превзошло ожидания рынка. Серверное оборудование и телекоммуникационные решения принесли Dell в прошлом квартале $7,76 млрд, выручка на этом направлении выросла в годовом сравнении на 80 %. Другими словами, в серверном сегменте в целом Dell получает чуть менее половины одной трети своей выручки. Но к системам для ИИ по итогам квартала относились лишь $3,2 млрд выручки. Компания уже располагает заказами на ИИ-серверы на общую сумму $3,8 млрд, которые только предстоит выполнить. Впрочем, не всё так безоблачно в серверном бизнесе в целом, поскольку на направлении систем хранения данных выручка Dell сократилась на 4 % до $4 млрд.

Клиентское направление бизнеса принесло компании только $12,41 млрд выручки по итогам прошлого квартала, это на 4 % меньше прошлогоднего результата. В корпоративном сегменте реализация ПК принесла Dell стабильность по сравнению с прошлым годом (на уровне $10,55 млрд), а вот в потребительском выручка сократилась сразу на 22 % до $1,86 млрд.

На этой неделе Dell Technologies объявила, что компания «становится более компактной», а руководители подразделений проинформировали тысячи сотрудников о начале работы по «оптимизации уровней управления». В сообщении сказано, что в результате этой деятельности компанию покинут 12 500 сотрудников.

Источник изображения: tweaktown.com

Президент Dell по глобальным продажам и взаимодействию с клиентами Билл Сканнелл (Bill Scannell) и отвечающий за международные каналы продаж и дистрибуцию Джон Бирн (John Byrne) разослали сотрудникам сообщение, в котором говорится, что компания пытается ускорить темпы роста на рынке, концентрируя свои усилия на развитии «современных IT-систем и искусственного интеллекта». Вероятно, достичь этого Dell планирует без примерно 10 % штата сотрудников, работавших в компании до объявления о предстоящих увольнениях. Сокращение персонала является частью стремления компании снизить количество работающих в Dell сотрудников до менее 100 тыс. человек.

Об очередном раунде увольнений в Dell было объявлено всего через несколько дней после того, как Intel сообщила о сокращении штата сотрудников на 15 % (около 15 тыс. рабочих мест). После этого стоимость акций Intel упала на 26 %, чему также способствовало подтверждение аппаратных проблем с процессорами Raptor Lake. Что касается Dell, то в прошлом году компания планировала сократить штат на 5 %, но в итоге рабочих мест лишилось вдвое больше сотрудников (около 13 тыс. человек).

Уже второй год подряд реакцию фондового рынка на квартальную отчётность крупных игроков технологического сектора определяет степень влияния на их бизнес сферы искусственного интеллекта. Компания Dell Technologies со своим квартальным отчётом на этой неделе выступила неплохо, но аналитики подобные результаты заложили в прогноз изначально, а потому после выхода отчётности акции Dell просели в цене на 18 %.

Источник изображения: Nvidia

Общая выручка Dell в минувшем фискальном квартале, как поясняет CNBC, выросла на 6 % до $22,24 млрд, и даже слегка превзошла ожидания рынка, удельный доход на одну акцию составил $1,27 против $1,26 в прогнозе. В текущем квартале компания рассчитывает выручить от $23,5 до $24,5 млрд, и этот диапазон выше ожидаемых инвесторами $23,35 млрд. В целом по итогам фискального года компания рассчитывает выручить от $93,5 до $97,5 млрд. В минувшем квартале чистая прибыль Dell выросла с $578 до $955 млн в годовом сравнении.

Инфраструктурное подразделение Dell, которое отвечает за серверный сегмент, нарастило выручку в прошедшем квартале на 22 % до $9,2 млрд. Непосредственно от реализации серверов выручка Dell в минувшем квартале выросла на 42 % до $5,5 млрд. Руководство Dell признало, что серверы для систем искусственного интеллекта пользуются высоким спросом. На весеннем мероприятии GTC 2024 глава и основатель Dell Майкл Делл разделил сцену со своим коллегой из Nvidia, чтобы подчеркнуть тем самым глубину их сотрудничества в сфере выпуска серверных решений для ИИ. Непосредственно на подобные системы пришлось $2,6 млрд выручки Dell в прошлом квартале. В сегменте ПК и ноутбуков выручка Dell осталась на уровне аналогичного периода прошлого года и не превысила $12 млрд. Падению курса акций Dell во многом способствовали ожидания роста капитальных затрат компании и снижения нормы прибыли из-за необходимости вкладываться в развитие инфраструктуры искусственного интеллекта.

Компания Qualcomm продвигает свой процессор Snapdragon X Elite в качестве решения, которое должно кардинально изменить рынок мобильных чипов для ноутбуков. Процессор обещает производительность на уровне чипов Intel, AMD и Apple при сохранении длительного времени автономной работы. Acer, Dell, HP и Lenovo уже показали высокопроизводительные ноутбуки на базе Snapdragon X Elite.

Источник изображения: Qualcomm

Acer в первую очередь внедрила процессоры Qualcomm в свои ноутбуки Swift. Результатом стал Swift 14 AI, который отличается высокой производительностью, длительным временем автономной работы и спроектирован как один из самых энергоэффективных ноутбуков с Windows 11 на рынке. Он оснащён 14,5-дюймовым IPS-дисплеем с разрешением 2560 × 1600 пикселей и частотой обновления 120 Гц, имеет алюминиевый корпус и весит около 1,67 кг. Ноутбук будет предлагаться с процессором Snapdragon X Elite X1E-78-100, включающим 12 ядер, либо Snapdragon X Plus X1P-64-100, имеющим 10 ядер.

Swift 14 AI (также известный как SF14-11) в продажу поступит в июле в Северной Америке по цене от 1099 долларов за версию на 10-ядерном чипе Snapdragon X Plus.

Компания Dell наделит новейшим мобильным чипом Snapdragon X Elite от Qualcomm флагманский ноутбук XPS 13, за счёт чего он предложит улучшенную производительность и повышенное время автономной работы. Ноутбук получился очень компактным — всего 1,2 кг веса при толщине 15 мм. Алюминиевый корпус и стекло Gorilla Glass 3 от Corning сделали его прочным и легким. Экран имеет диагональ 13,4 дюйма, причём есть версия с сенсорным OLED-экраном. Сконфигурировать новинку можно как с процессором X1 Elite X1E-80-100, так и с X Plus X1P-64-100. Dell начала принимать предварительные заказы на XPS 13 с 20 мая по цене от 1299 долларов.

Для тех, кому нужен более доступный ПК, Dell внедрил чипы X Elite в ноутбук Inspiron 14 Plus, который выглядит аналогично версии на базе Intel. Его стоимость начинается от 1099 долларов, но в характеристиках упоминается только менее мощный чип Snapdragon X1 Plus X1P-64-100.

HP Inc. также решила пополнить линейку ноутбуков за счёт новых моделей на базе производительных чипов Snapdragon Elite от Qualcomm. Были представлены сразу два устройства: OmniBook X AI и бизнес-ориентированный EliteBook Ultra G1q AI. Обе модели имеют 14-дюймовый дисплей, компактный корпус, поддержку Wi-Fi 7, 5-мегапиксельную фронтальную инфракрасную веб-камеру и два динамика. HP заявляет, что благодаря чипам Snapdragon ноутбуки способны работать без подзарядки до 22 часов. Стоимость OmniBook X начинается от 1199 долларов США, а продажи начнутся 18 июня. EliteBook Ultra будет стоить дороже, начиная с 1699,99 долларов.

Источник изображения: Lenovo

Lenovo, в свою очередь, использует чипы Snapdragon X Elite в двух продуктах: Lenovo Yoga Slim 7x и ThinkPad T14s Gen 6. Относительно Slim 7x в компании заявляют, что при весе всего 1,28 кг и толщине всего 12,9 мм ноутбук обладает невероятной мощностью для своих размеров. В продажу он поступит в июне по цене от $1199.

ThinkPad 14s Gen 6 также начнёт поставляться в июне, но по более высокой стартовой цене в 1699 долларов. Он предназначен для бизнес-пользователей и содержит все известные дизайнерские функции, которые можно было найти в более ранних моделях ThinkPad 14s. Ноутбук оснащен 14-дюймовым дисплеем, весит еще меньше — 1,24 кг и поддерживает до 64 Гбайт оперативной памяти LPDDR5x. Пользователи могут оставаться на связи благодаря Wi-Fi 7 и дополнительным возможностям 5G Sub 6.

Бум систем искусственного интеллекта выгоден не только самой Nvidia, которая остаётся основным поставщиком необходимых этому сегменту рынка ускорителей вычислений, но и её партнёрам. Специалисты Morgan Stanley считают, что Dell за текущий фискальный год, который завершается в феврале, выручит от реализации серверов с ускорителями Nvidia около $10 млрд.

Источник изображения: Dell

По словам представителей Morgan Stanley, именно Dell окажется наиболее динамично развивающимся поставщиком серверного оборудования для систем искусственного интеллекта, во многом благодаря тесным связям с Nvidia. На фоне таких заявлений аналитиков курс акций Dell вырос на 11 % до рекордных значений, что одновременно стало самым сильным приростом с первого марта. Всего же с начала года акции Dell выросли в цене почти в два раза. Конкурирующая HP Enterprise за это же время смогла подрасти только на 6 %.

Попутно с серверами, предназначенными для систем искусственного интеллекта, Dell сможет продавать и сопутствующие изделия типа систем хранения данных, поэтому от этой тенденции выиграет весь бизнес компании в целом. На следующей неделе Microsoft должна представить новые возможности своего клиентского программного обеспечения, и её откровения могут послужить новым стимулом к росту спроса на ПК, включая и продукцию Dell. По итогам общения с представителями корпоративных клиентов аналитики Morgan Stanley готовы утверждать, что спрос на ПК восстанавливается опережающими темпами, а контрактные производители ноутбуков начинают наращивать объёмы выпуска продукции быстрее, чем ожидалось.

Dell готовит ноутбук XPS 13 с кодовым обозначением TributoQC, который станет преемником TributoRPL — XPS 13 Plus на базе Intel Raptor Lake. Ранее Dell выпустила вариант XPS 13 на процессорах Intel Meteor Lake, но более дешёвая и менее мощная версия XPS 13 Plus по-прежнему предлагается с Raptor Lake. В «слитом» внутреннем документе Dell чипы Qualcomm проходят как Nuvia, поскольку на момент создания этих слайдов Qualcomm ещё не сделала официального анонса серии Snapdragon X.

Согласно просочившимся документам, XPS 13 Plus получат 10- и 12-ядерные чипы Snapdragon с максимальным TDP 25,5 Вт. Утверждается, что ноутбук сохранит размеры предшественника, но станет немного легче (1,21 кг против 1,22 кг). Система оснащена обновлённым 13,4-дюймовым экраном, причём разрешение OLED-панели у старшей конфигурации понизится с 3,5К до 2,8К.

Источник изображения: Dell

Ноутбук в базовой конфигурации получит 16 Гбайт ОЗУ стандарта LPDDR5X-8400, в то время как модель на Intel располагала лишь 8 Гбайт. Согласно документам, возможны конфигурации с 32 Гбайт и 64 Гбайт ОЗУ. Накопители не претерпели изменений по сравнению с предыдущими моделями. Заявлена новая камера с разрешением Full HD.

Источник изображения: Dell

В документах от 2023 года Dell оценивала ноутбук на базе процессоров Qualcomm Snapdragon X в $1199. Если ноутбук будет продаваться по этой цене, он окажется на $800 дешевле, чем Apple Macbook Pro на базе M1, и равным по цене MacBook Air на M2. Компания планирует выпустить 241 000 единиц этой модели, начало продаж запланировано на июнь 2024 года.

Источник изображения: Dell

В Сеть утекли внутренние документы Dell, в которых сравниваются актуальные ноутбуки XPS 13 на базе процессоров Intel с будущей версией на базе Snapdragon X Elite. По результатам тестирования Dell, время автономной работы ноутбука на чипе Qualcomm при воспроизведении видео увеличивается на 68–98 % по сравнению с процессорами Intel последнего поколения. Сама Qualcomm утверждает, что время автономной работы возрастает на 43 % по сравнению с процессорами Intel Core Ultra.

Источник изображения: videocardz.com

Одним из главных преимуществ предстоящей линейки процессоров Qualcomm Snapdragon X станет их энергоэффективность и как следствие большое время автономной работы ноутбуков на их основе. Процессоры на базе ARM готовы установить новый стандарт энергоэффективности, что должно вызвать обоснованное беспокойство у AMD и Intel.

Результаты внутреннего тестирования Dell показывают, что ноутбуки на базе Snapdragon X смогут обеспечить время автономной работы в диапазоне от 16,8 до 29,6 часов, в зависимости от типа экрана: вариант с дисплеем FHD+ — 29,6 часа, с экраном QHD — 21,9 часа и с панелью OLED — 16,8 часа. Увеличение времени автономной работы по сравнению с ноутбуками на чипах Intel Alder Lake-P составляет 91 %, 98 % и 68 % соответственно.

Источник изображения: Dell

Сама компания Qualcomm официально заявляет о более чем 25 часах непрерывного воспроизведения видео. По оценкам компании, при локальном воспроизведении видео время автономной работы увеличивается на 43 % по сравнению с ноутбуками с процессорами Intel Core Ultra.

Источник изображения: Qualcomm

Не менее важным, чем энергоэффективность, достоинством новых процессоров Qualcomm Snapdragon X является их цена — они обойдутся производителям ноутбуков и ПК намного дешевле процессоров Intel. По утверждению Dell, себестоимость ноутбука XPS 13, оснащённого процессором Snapdragon X, будет заметно ниже по сравнению с версией на Intel.

Источник изображения: Dell

Во внутреннем документе Dell, датированным августом 2023 года, изложен план производства линейки ноутбуков Dell XPS 13 Plus под кодовым названием Tributo на базе процессоров Qualcomm. Из него следует, что чипы Qualcomm должны были стоить производителю ПК намного дешевле, чем процессоры Intel. По предварительным оценкам, ожидаемая цена 10-ядерного чипа Nuvia (Snapdragon X Plus) составляла $145, в то время как Core i7-1360P оценивался в $293.

Компания Dell готовит к выпуску 13-дюймовые ноутбуки XPS 13 и 14-дюймовые Inspiron 14 Plus на базе 16-ядерного процессора Qualcomm Snapdragon X Elite и 10-ядерного чипа Snapdragon X Plus. Об этом сообщает издание Windows Report, опубликовавшее изображения, а также некоторые характеристики будущих новинок.

Источник изображений: Windows Report

Согласно имеющейся информации, ноутбук Inspiron 14 7441 Plus предложит 16-ядерный процессор Qualcomm Snapdragon X Elite.

Лэптоп также получит 16 Гбайт оперативной памяти и, если исходить из опубликованных изображений, будет работать под управлением операционной системы Windows 11 24H2, чей релиз ожидается во второй половине этого года. Будущее обновление ОС предложит множество различных новых ИИ-функций, включая AI Explorer, которая будет фиксировать все действия пользователя, включая работу в приложениях, электронной почте, документах, на встречах, просмотр фильмов и многое другое. Это позволит быстро находить необходимую информацию по запросам на естественном языке.

Windows Report отмечает, что новые ноутбуки Dell Inspiron 14 Plus будут тоньше и легче предшественников. Они получат два порта USB Type-C, один USB Type-A, а также считыватель карт памяти SD.

Новый XPS 13 9345 в свою очередь будет заимствовать дизайн предыдущей модели XPS 13 9340, предлагающей процессоры Intel Core Ultra 100.

Отмечается, что XPS 13 9345 будет предлагаться как на базе 16-ядерного процессора Qualcomm Snapdragon X Elite, так и на базе 10-ядерного Snapdragon X Plus. В качестве доступных опций по выбору экрана новинка предложит OLED-дисплей с разрешением 2.8K. Кроме того, ноутбук получат поддержку Wi-Fi 7.

Также оба ноутбука будут оснащены клавиатурами, у которых имеется выделенная клавиша для запуска ИИ-помощника Copilot в составе Windows 11.

О том, когда указанные ноутбуки будут официально представлены, пока ничего неизвестно. Однако предполагается, что новинки появятся в продаже этим летом.

Компания Dell начала уведомлять клиентов, о том, что их имена, домашние адреса и другие данные попали в руки злоумышленников в результате «инцидента в сфере кибербезопасности». В электронном письме, которое производитель компьютеров рассылает клиентам, сказано, что ведётся расследование «инцидента, связанного с порталом Dell, содержащим базу данных с ограниченными типами информации о клиентах» и информацией об из покупках продукции компании.

Источник изображения: Its me Pravin / unsplash.com

Согласно имеющимся данным, в руки злоумышленников попали не только имена клиентов и адреса их проживания, но также информация о купленном у Dell оборудовании, детали заказов, в том числе сервисные коды, описания товаров, даты оформления заказов и информация о гарантии. В сообщении Dell не уточняется, является ли утечка данных результатом хакерской атаки или же она стала следствием непреднамеренной ошибки.

Отмечается, что в результате утечки не были похищены адреса электронных почтовых ящиков клиентов, номера телефонов, финансовая и платёжная информация или «любые особо конфиденциальные данные о клиентах». Возможно, Dell преуменьшает вероятные последствия утечки, заявляя, что для клиентов нет значительного риска. Более детальную информацию касательно этого инцидента в компании предоставить отказались, сославшись на продолжающееся расследование.

Dell сообщила, что начнёт отслеживать присутствие своих сотрудников в офисах при помощи электронных бейджей и мониторинга VPN, а также будет присваивать им цветовой статус — инициатива коснётся тех, кто выбрал гибридный режим работы, сообщает The Register со ссылкой на собственный источник.

Источник изображения: Its me Pravin / unsplash.com

Автором инициативы значится главный операционный директор Dell Джефф Кларк (Jeff Clarke): отдел кадров компании будет вести «табель успеваемости» сотрудников и присваивать им одну из четырёх цветов в зависимости от того, насколько они выполняют предписание находиться в офисе как минимум 39 дней за квартал. В Dell подтвердили эти планы: «Мы поделились с членами команды нашей обновлённой политикой гибридной работы. Члены команды на должностях с гибридным режимом работы будут находиться в офисе Dell Technologies не менее 39 дней в квартал (в среднем три дня в неделю). В сегодняшних условиях мировой технологической революции мы считаем, что личные связи в сочетании с гибким подходом имеют решающее значение для продвижения инноваций и дифференциации ценностей».

Начиная с понедельника, 13 мая, компания будет вносить еженедельные показатели посещаемости, полученные с помощью системы отслеживания бейджей — сотрудники смогут увидеть эти отчёты и присвоенные им цветовые статусы:

• «синий» — постоянное присутствие на месте;
• «зелёный» — регулярное присутствие на месте;
• «жёлтый» — некоторое присутствие на месте;
• «красный» — ограниченное присутствие на месте.

Источник изображения: Dell / unsplash.com

Руководители на местах не пришли к общему мнению по поводу инициативы. Одни считают, что все сотрудники предпочтут быть «синими», а другие полагают, что у их подчинённых должна быть некоторая свобода действий, а значит, можно будет смириться и с «красными» сотрудниками. А некоторые работники вообще отозвались об этой программе как о «скрытом увольнении».

Около половины сотрудников Dell в США и двух третей в остальных странах работают удалённо, утверждают источники The Register. Полевых работников в США и других странах насчитывается 3–4 %, а остальные относятся к гибридным. С начала 2023 года Dell уволила не менее 13 000 человек, а по состоянию на 2 февраля 2024 года, согласно финансовому отчёту, в её штате числились примерно 120 000 человек, хотя неофициальный источник указывает на число 150 000 сотрудников. Этим летом в компании ожидается очередная волна увольнений, и новая политика представляется работникам необычно агрессивной. «Даже до пандемии они никогда не заставляли и не принуждали людей находиться в офисе», — пояснил один из сотрудников. В феврале Dell доложила, что выручка за 2024 финансовый год составила $88,4 млрд, и это на 14 % ниже, чем годом ранее. Прибыль составила $3,2 млрд.

В 1984 году Майкл Делл (Michael Dell) зарегистрировал компанию под названием Dell Computer Corporation, которая начала работу под брендом PC's Limited. За последующие четыре десятилетия её история отразила историю мира персональных компьютеров.

Для отрасли ПК 1984 год выдался бурным — тогда о себе громко заявили молодые таланты, движимые грандиозными идеями. В том году 28-летний Стив Джобс (Steve Jobs) представил культовый Apple Macintosh в рекламном ролике на Суперкубке США, который снял Ридли Скотт (Ridley Scott). Это был тяжёлый удар по IBM, которая за три года до этого представила первый персональный компьютер на процессоре Intel. Тогда же 28-летний Билл Гейтс (Bill Gates) руководил разработкой MS-DOS — операционной системы, которая будет работать на клонах IBM PC; годом ранее Microsoft выпустила Windows 1.0.

Все эти молодые таланты казались стариками по сравнению с 19-летним Майклом Деллом, первокурсником Техасского университета. В начале 1984 года он начал небольшой бизнес, закупив на $1000 комплектующие для ПК и начав принимать заказы на модернизацию компьютеров IBM. К концу года компания собирала на заказ ПК, которые могли сравниться с IBM PC, но стоили вдвое дешевле. В первые месяцы, как потом писал Делл, штат компании состоял из «трёх парней с отвёртками, сидящих за шестифутовыми (1,83 м) столами и модернизирующих машины». За год компания переехала в помещение площадью 2,8 тыс. м², а годовой объём продаж достиг $60 млн. Четыре года спустя, 22 июня 1988 года, компания отказалась от марки PC's Limited и стала публичной с рыночной капитализацией $85 млн. В 2000 году капитализация Dell достигла $100 млрд, но лопнувший пузырь доткомов вернул отрасль на землю.

Секретом успеха Dell стала её бизнес-модель: собираемые на заказ ПК продавались напрямую потребителям и предприятиям — компании не требовалось поддерживать товарные запасы. Сегодня доминирование этой модели ПК на процессорах Intel мы воспринимаем как нечто само собой разумеющееся, но в 1984 году это было не так очевидно. Тогда существовало множество альтернатив в лице Apple Macintosh, Radio Shack TRS-80 или Commodore Amiga. Но благодаря популярным программам, таким как Lotus 1-2-3 и WordPerfect, а также аппаратной архитектуре, позволяющей легко модернизировать конфигурацию, рынок IBM-совместимых ПК начал стремительно развиваться. С самого начала Dell заняла первое место в списке альтернатив IBM и стремительно приближалась к лидеру. Дополнительным стимулом стал выход Windows 3.1 в 1992 году, за которым в 1995 году последовала Windows 95.

В течение первых 15 лет бизнес Dell рос ошеломляющими темпами. В 1990 году компания открыла завод в ирландском Лимерике, чтобы обслуживать заказы из Европы, Ближнего Востока и Африки, а в 1995 году вышла на азиатский рынок. К 1992 году, всего через четыре года после выхода на биржу, компания вошла в список Fortune 500. С 1996 по 2000 год ежедневные продажи Dell выросли с $1 млн до $40 млн, а цена её акций каждый год почти удваивалась. К 2000 году компания стала крупнейшим производителем ПК в США, а во всём мире она уступала лишь Compaq.

Помимо сказочного богатства, Стива Джобса, Билла Гейтса и Майкла Делла объединяет то, что они бросили учёбу в вузах, чтобы построить бизнес. В восьмидесятые Гейтс и Делл сами возглавляли свои быстрорастущие компании, а Джобс в 1983 году нанял Джона Скалли (John Sculley) из PepsiCo на пост главы Apple. Два года спустя Скалли уволил Джобса, а Apple вошла в пике — и ещё через несколько лет совет директоров компании уволил самого Скалли, который завоевал титул одного из худших руководителей в истории по версии журнала CEO Magazine. В 1997 году, когда Apple терпела неудачу как публичная компания, у Делла спросили, что бы он сделал на посту гендиректора Apple. «Я бы закрыл её и раздал деньги акционерам», — ответил тогда Делл. В интервью от 2011 года он заявил, что его ответ тогда неверно истолковали. Сегодня рыночная капитализация Apple более чем в 30 раз превышает стоимость Dell.

В девяностые годы у Dell было несколько серьёзных конкурентов в сфере прямых продаж ПК. Крупнейшим из них была Gateway 2000 (впоследствии просто Gateway) — в 1997 году она получила более $1 млрд прибыли при выручке $6,3 млрд и отклонила предложение о поглощении компанией Compaq за $7 млрд. К 2007 году она практически прекратила свою деятельность, а бренд выкупила Acer — уже за $700 млн. Грозными соперниками также были Hewlett-Packard и Compaq. Последняя ещё в 1983 году представила портативный клон IBM PC и считалась ведущим производителем ПК с точки зрения передовых решений. В 2002 году Compaq была поглощена HP.

«Нулевые» для Dell оказались непростыми. В 2004 году Майкл Делл ушёл с поста гендиректора и передал бразды правления Кевину Роллинзу (Kevin Rollins) — он был менеджером, а не техническим специалистом. За недолгое время его пребывания на посту Dell уступила лидерство HP и попала под расследование Комиссии по ценным бумагам и биржам (SEC) за «нарушения в бухгалтерском учёте». Выросло число жалоб со стороны клиентов, и репутация компании серьёзно пострадала — качество обслуживания резко упало. В декабре 2007 года Роллинз подал в отставку, а на пост гендиректора вернулся Майкл Делл.

С возвращением Делла компания уверенно закрепилась на третьем месте в списке мировых производителей ПК после Lenovo, которая в 2005 году выкупила соответствующий бизнес IBM, и HP. В последующие пять лет компания серьёзно подошла к развитию корпоративного направления, поглотив Perot Services и переименовав её в Dell Services. Далее она поглотила множество компаний в области хранения данных, системного управления, облачных вычислений, защиты данных и разработки ПО. В 2013 году рынок ПК резко упал, и Майкл Делл за $24,4 млрд выкупил Dell, снова сделав свою компанию частной. Это позволило ей отойти от работы от квартала к кварталу и переключиться на долгосрочные проекты. В 2016 году Dell поглотила производителя систем хранения данных EMC за $67 млрд. В 2018 году компания, переименованная в Dell Technologies, вернулась на биржу и достигла рыночной капитализации в $21,7 млрд — с тех пор её акции выросли на 500 %.

В своём последнем годовом отчёте Dell Technologies сообщила, что у неё 133 тыс. сотрудников по всему миру. Более 21 % из $101 млрд выручки поступили от услуг, а ещё $9,3 млрд компания получила в виде специальных дивидендов при поглощении Vmware компанией Broadcom. Сегодня Dell продолжает выпускать ПК и периферийные устройства: настольные компьютеры, ноутбуки, рабочие станции, мониторы и док-станции — при этом половина продаж приходится вне США. Компания продаёт серверы, системы хранения данные и сетевое оборудование — это помогает корпоративным клиентам запускать облачные среды и управлять ими, заниматься машинным обучением, искусственным интеллектом и анализом данных. Компания продолжает продавать услуги Vmware и остаётся владельцем Secureworks — ведущим мировым поставщиком услуг в сфере кибербезопасности. А начиналось всё с вложения $1000.