Опрос
|
реклама
Быстрый переход
HP Inc. стала продавать больше недорогих компьютеров, но меньше принтеров
29.02.2024 [10:11],
Алексей Разин
К началу февраля в календаре HP Inc. завершился первый квартал 2024 фискального года, компания отчиталась о снижении выручки на 4,4 % до $13,2 млрд в годовом сравнении, что оказалось ниже ожиданий инвесторов. Хотя в натуральном выражении объёмы поставок ПК и выросли, в денежных показателях наблюдалось только снижение. 
Источник изображения: HP Inc. Выручка HP Inc. на направлении потребительских ПК до этого снижалась два года подряд, и аналитики выражали надежду, что она в минувшем квартале сможет вернуться к росту, но этого не произошло. Вместо этого выручка на направлении потребительских ПК сократилась на 1 % до $2,76 млрд, а в коммерческом сегменте выручка сократилась на 5 % до $6,05 млрд. В совокупности, выручка HP Inc. от реализации персональных систем сократилась на 4 % год к году до $8,8 млрд. В сегменте персональных систем выручка HP Inc. на 69 % определялась коммерческими ПК, на потребительские решения пришлось не более 31 % квартальной выручки. В натуральном выражении поставки клиентских систем даже выросли на 5 % в годовом сравнении, причём в потребительском сегменте они увеличились на 10 %, а в коммерческом на скромные 2 %. Такая противоречивая динамика объясняется не только слабостью спроса, но и его смещением в сторону менее прибыльных изделий. С другой стороны, HP Inc. в прошлом квартале смогла укрепить свои позиции как в сегменте потребительских ПК, так и в коммерческом. В сегменте устройств печати выручка компании сократилась год к году на 5 % до $4,4 млрд, причём поставки таких устройств в натуральном измерении упали на 17 %, тогда как выручка от реализации расходных материалов осталась на уровне прошлого года. Именно реализация расходных материалов приносит HP Inc. около 65 % выручки в сегменте устройств печати. Ещё 28 % выручки в сегменте обеспечивает корпоративное направление, а потребительский сегмент довольствуется скромными 7 %. Выручка на коммерческом направлении печати сократилась на 12 %, а в потребительском сегменте — на 22 %. Примечательно, что ожидания аналитиков в сфере выручки компании от реализации устройств печати и расходных материалов по итогам прошлого квартала оправдались. Генеральный директор HP Inc. Энрике Лорес (Enrique Lores) в интервью Bloomberg заявил, что в текущем году компания рассчитывает на рост выручки и объёмов реализации ПК. Основным локомотивом данной тенденции станет цикл обновления парка коммерческих ПК из-за перехода на новую версию Windows, а так называемые ИИ-процессоры будут влиять на это в меньшей степени. Свой прогноз на текущий фискальный год, завершающийся в октябре, руководство HP Inc. корректировать не стало. Период компания рассчитывает завершить со свободным денежным потоком в интервале от $3,1 до $3,6 млрд. Акции этого поставщика ПК и устройств печати после публикации отчётности упали в цене на 7,6 %. Глава HP назвал клиентов плохой инвестицией, если они не покупают оригинальные чернила
23.01.2024 [20:15],
Сергей Сурабекянц
Стратегия HP в отношении продажи и поддержки принтеров уже давно является предметом претензий от клиентов из-за жёсткой позиции компании в отношении расходных материалов сторонних производителей. Владельцы принтеров HP, использующие неоригинальные картриджи, регулярно могут столкнуться с ситуацией, когда их принтер блокируется и отказывается печатать. Всё дело в том, что эти клиенты — «плохая инвестиция» для HP. 
Источник изображения: HP Это лишь одно из бестактных высказываний, которые позволил себе генеральный директор HP Энрике Лорес (Enrique Lores) во время недавнего интервью телеканалу CNBC. Сначала вполне конструктивный разговор шёл о тенденциях рынка ПК и о влиянии на него искусственного интеллекта. Но после вопроса о коллективном иске, поданном против HP из-за её непреклонной политики в отношении расходных материалов для принтеров, Лорес заявил, что блокировкой принтеров при использовании неоригинальных картриджей HP защищает свою интеллектуальную собственность. «Для нас важно защитить нашу интеллектуальную собственность. Существует много интеллектуальной собственности, которую мы встраиваем в картриджи с чернилами и в печатающие головки принтеров. И когда мы определяем картриджи, которые нарушают нашу интеллектуальную собственность, мы прекращаем работу принтера», — заявил Лорес. Лорес уверен, что чернила сторонних производителей использовать нельзя, поскольку они не разработаны HP для её продуктов. В чём-то это обосновано — неоригинальные чернила сомнительного качества могут засорять печатающую головку. Но Лорес пошёл дальше — по его словам, картриджи сторонних производителей представляют угрозу безопасности. Он утверждает, что в них «могут внедряться вирусы», которые затем распространяют вредоносное ПО на принтер и, в конечном итоге, на компьютер пользователя. По словам Лореса, HP стремится максимально упростить процесс печати, а картриджи сторонних производителей препятствуют этому стремлению. Комментируя претензию клиентов на искусственно завышенную стоимость чернил HP, Лорес откровенно заявил, что HP теряет деньги при продаже оборудования, а продажа чернил и других аксессуаров является частью бизнес-модели, при помощи которой HP получает прибыль. «Мы объявили об этом несколько лет назад: нашей целью было сократить количество тех, кого мы называем “убыточными клиентами”, потому что каждый раз, когда клиент покупает принтер, для нас это инвестиция. Мы инвестируем в этого клиента, и, если он печатает недостаточно или не использует наши расходные материалы, это плохая инвестиция», — сказал Лорес. Настоящая мотивация руководителя HP заключается в том, что компания стремится изменить саму модель взаимодействия с клиентом, стараясь внедрить «печать по подписке». Причём Лорес утверждает, что подобный подход должен «устранить препятствия для печати». Конечно, модель подписки может дать некоторые преимущества. Однако принуждение клиентов к переходу на неё может оказать обратный эффект, ведь клиенты голосуют своими кошельками, а альтернативы на рынке печатающих устройств имеются. На HP снова подали в суд за блокировку неоригинальных картриджей — компания оправдывается заботой о безопасности
10.01.2024 [15:16],
Владимир Мироненко
На компанию HP вновь подали в суд за то, что она блокирует использование в своих принтерах картриджей сторонних производителей. В новом иске, поданном 5 января в окружной суд США в Северном округе штата Иллинойс, HP обвиняется в использовании обновления прошивки с функцией «динамической безопасности» (Dynamic security) для того, чтобы «создать монополию» на замену картриджей для принтеров. 
Источник изображения: HP В иске требуется введение судебного запрета на выпуск обновлений встроенного ПО принтеров HP, нацеленных на блокирование использования картриджей сторонних производителей, а также возмещения денежного ущерба на сумму более $5 млн и суда присяжных. Как утверждают истцы, HP поступила неправильно, выпустив обновление прошивки, влияющее на функциональность принтера, не уведомив при этом пользователей о том, что принятие обновлений прошивки «может повредить любые функции принтера». Также иском ставится под сомнение правомочность практики HP, заключающейся в поощрении пользователей регистрировать свои принтеры, после чего выпускаются обновления, изменяющие функциональность принтеров. Кроме того, в иске подчёркивается тот факт, что использование картриджей сторонних производителей не нарушает условия гарантии HP на принтеры. Dynamic Security предназначена для «защиты качества обслуживания наших клиентов, поддержания целостности наших систем печати и защиты нашей интеллектуальной собственности», заявила HP. На странице сайта HP, посвящённой динамической безопасности говорится, что принтеры HP с этой функцией «предназначены для работы только с картриджами с новыми или повторно используемыми чипами HP или электронными схемами. Принтеры используют меры динамической безопасности для блокировки картриджей с чипами сторонних производителей, а также модифицированными или некачественными картриджами». Также в новом иске утверждается, что обновления прошивки HP вынудили клиентов покупать картриджи бренда HP, которые стоят дороже, чем у конкурентов. HP представила игровой ноутбук Omen Transcend 14, который не выглядит как игровой
08.01.2024 [20:20],
Владимир Фетисов
Как правило, игровой ноутбук несложно отличить от обычного, поскольку чаще всего такие устройства имеют RGB-подсветку, агрессивный дизайн или яркие цветовые акценты. Однако далеко не все пользователи играют в игры каждый раз, когда открывают свой ноутбук. Именно для них HP представила игровой ноутбук Omen Transcend 14, который имеет сдержанный дизайн и RGB-подсветку, которую можно превратить из цветной в полностью белую за несколько кликов. 
Источник изображения: Amelia Holowaty Krales / The Verge Новинка будет доступна в чёрном и белом цветовых вариантах исполнения корпуса. Когда RGB-подсветка выключена, Omen Transcend 14 выглядит как надёжный ноутбук общего назначения, которые не станет лишним в рабочей поездке или во время путешествия. В нём нет серьёзной системы рассеивания тепла, а клавиши хоть и имеют стилизованный шрифт, не выглядят так, как будто перед вами устройство для геймеров.  Ноутбук оснащён 14-дюймовым OLED-дисплеем с поддержкой разрешения 2880×1800 пикселей и переменной частотой обновления до 120 Гц. Что касается аппаратной платформы, то Omen Transcend 14 будет доступен в разных конфигурациях с процессорами Intel Core Ultra 7 155H или Ultra 9 185H, а также графическим ускорителем NVIDIA GeForce RTX 4050 или RTX 4070. Доступны варианты с 16 или 32 Гбайт оперативной памяти и накопителем от 512 Гбайт до 2 Тбайт.  Поддерживается стандарт беспроводной связи Wi-Fi 7. Автономную работу обеспечивает аккумулятор ёмкостью 71 Вт·ч, который, по утверждению HP, обеспечивает 11,5 часов автономной работы. Батарея поддерживает зарядку мощностью до 140 Вт, а для восполнения энергии предусмотрен интерфейс USB Type-C.  Omen Transcend 14 доступен для предварительного заказа на сайте HP, начиная с сегодняшнего дня. Стоимость ноутбука начинается с $1500. В старинном компьютере HP обнаружен загадочный прозрачный процессор
21.12.2023 [21:18],
Сергей Сурабекянц
В компьютере HP, выпущенном в далёком 1977 году, любители компьютерной старины обнаружили загадочный прозрачный чип. Дальнейшее изучение этого чипа показало, что он представляет из себя кремниевую микросхему на сапфировой подложке. Предназначение необычного процессора оказалось гораздо более приземлённым, чем можно было ожидать — чип выполнял вспомогательную функцию в контроллере гибких дисков. 
Источник изображений: Ken Shirriff Исследователь истории компьютеров и энтузиаст реверс-инжиниринга микросхем Кен Ширрифф (Ken Shirriff) обнаружил интересную микросхему при изучении старинного компьютера HP. Этот чип не был взят из какого-то футуристического эксперимента компании с фотонным суперкомпьютерным сервером, он был найден в скромной печатной плате контроллера флоппи-дисковода, расположенной между интерфейсной шиной HP (HP-IB) и процессором Z80. Чип отвечал за обработку протокола передачи и буферизацию данных.  Микросхема, изготовленная по технологии «кремний на сапфире», может показаться несколько футуристической, но Ширрифф рассказал, что полупроводники изготавливались таким методом как минимум с 1963 года. Ярким примером микросхемы «кремний-на-сапфире» является процессор RCA 1802, используемый на космическом зонде «Галилео», изучавшем Юпитер и его спутники. 
Источник изображения: NASA Ширрифф подробно описал некоторые особенности подобных микросхем, подчеркнув, что сапфировая подложка является эффективным изолятором для разделения различных областей кремния. По его словам, такая конструкция «уменьшает утечки между транзисторами, улучшая производительность». Более того, изоляционные свойства сапфира могут предотвращать блуждающие токи и защищать от короткого замыкания и воздействия радиации — отсюда его использование в космической электронике.  Исследователь особо отметил, что эта микросхема «кремний-на-сапфире» «интересна как пример технологии будущего, которая не совсем оправдала себя». По своим характеристикам такие микросхемы превосходили обычные кремниевые чипы, но выход годных микросхем по технологии «кремний-на-сапфире» у компании HP составил всего 9 %. Развитие технологий могло бы пойти по другому пути, если бы эти прозрачные микросхемы производились массово с большей производительностью и меньшими производственными затратами. Microsoft избавила пользователей Windows от «принтерного проклятия», вызванного приложением HP Smart
17.12.2023 [12:43],
Владимир Фетисов
В прошлом месяце Microsoft выпустила обновление для Windows 11 и Windows 10, после загрузки которого на компьютеры самопроизвольно устанавливалось приложение HP Smart от Hewlett Packard, причём это происходило даже при полном отсутствии у пользователей оборудования компании. Теперь же софтверный гигант выпустил обновление KB5034510, которое решит эту проблему. 
Источник изображений: ghacks.net После появления многочисленных жалоб от пользователей Windows разработчики подтвердили наличие проблемы, связанной с установкой HP Smart. По данным Microsoft, это произошло из-за неправильной идентификации принтеров операционной системой. Пользователи, которые столкнулись с упомянутой проблемой, теперь могут загрузить на свой компьютер пакет KB5034510 для её решения. В ходе установки обновления будет осуществлена проверка информации об установленных в системе принтерах и внесены соответствующие изменения для нормализации работы устройств. Кроме того, приложение HP Smart будет удалено, если не будет идентифицировано ни одно устройство HP или драйверы компании. Пользователи, которые столкнулись с данной проблемой, могут загрузить пакет KB5034510 через «Центр обновлений Windows». Пакет размером 188 Кбайт включает в себя исполняемые файлы для всех поддерживаемых операционных систем Microsoft. Большинству пользователей следует использовать файл PrintMetadataTroubleshooterX64.exe, но в пакете также есть версия для 32-разрядных систем и устройств с процессорами Arm. Обновление Windows у некоторых переименовало любые принтеры в HP LaserJet M101-M106 — даже виртуальные
05.12.2023 [16:06],
Павел Котов
Многие пользователи Windows 10 и 11 после недавнего обновления ОС обнаружили, что на их компьютеры самопроизвольно установилась программа HP Smart — безвредное приложение для управления принтерами Hewlett-Packard, и оно может появиться, даже если устройства этого производителя не подключались никогда. В некоторых случаях дело этим не ограничилось: все принтеры любой марки переименовываются в HP LaserJet M101-M106 со сменой значка. 
Источник изображения: Windows / unsplash.com Странный сбой влияет на все обнаруженные в системе принтеры других производителей независимо от того, как они подключены: через кабель, по беспроводному протоколу или по сети — есть даже сообщения, что переименованию подвергся встроенный в Windows виртуальный принтер «Microsoft Print to PDF» для экспорта документов в формат PDF. Иногда при этом производится принудительная установка драйвера даже при отсутствии подключённых принтеров; если же установлены принтеры сторонних производителей, то их драйверы могут перестать работать. Единственным исключением оказались принтеры HP, которые в любом случае показывают правильные метаданные. Microsoft до сих пор не отреагировала на эту серию инцидентов, не предложила никаких решений, и нет ясности, деактивировано ли вызвавшее сбой обновление. Зато в HP на странное поведение Windows уже обратили внимание и сообщили ресурсу Gizmodo, что компания уже пытается найти корни этой проблемы. По одной из версий, жалобы пользователей начали поступать 28 ноября, поэтому есть вероятность, что при отключении обновлений, вышедших после 27 ноября, ошибка может не возникнуть, а Microsoft рано или поздно решит проблему. |
© 1997—2025 Электронное периодическое издание "3ДНьюс" | Свидетельство о регистрации СМИ Эл ФС 77-22224
выдано Федеральной Службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия
При цитировании документа ссылка на сайт с указанием автора обязательна. Полное заимствование документа является
нарушением
российского и международного законодательства и возможно только с согласия редакции 3DNews.
MWC 2018
2018
Computex
IFA 2018
