Одним из существенных недостатков консоли Nintendo Switch является дрейф контроллеров Joy-Con — они фиксируют ложные срабатывания, когда игроки даже не касаются джойстиков. В течение нескольких лет Nintendo сохраняла молчание по данному вопросу и даже не уточнила, была ли проблема устранена с выходом обновлённой версии Switch OLED. Однако теперь производитель нарушил молчание и заявил, что проблема едва ли вообще будет исправлена, хотя работа и ведётся.

Источник: theverge.com

В новой серии вопросов и ответов, касающихся разработки модели Nintendo Switch OLED, компания сообщила, что она постоянно совершенствует контроллеры Joy-Con, стараясь сделать их более надёжными. Так, контроллеры в комплекте Switch Lite образца 2019 года отличаются от контроллеров оригинальной Switch образца 2017 года, и их конструкция постоянно улучшается.

Однако Ко Сиота (Ko Shiota), топ-менеджер Nintendo и генеральный директор отдела технологической разработки в компании, заявил, что Joy-Con со временем изнашиваются.

— Вы имеете в виду, что при физическом контакте деталей износ неизбежен?
— Да, например, по мере движения машины изнашиваются автомобильные шины, поскольку при вращении они постоянно трутся о землю. Поэтому, исходя из того же посыла, мы спросили себя, как мы можем улучшить долговечность, и, более того, как могут сосуществовать работоспособность и долговечность? Мы постоянно пытаемся это преодолеть.

Как утверждает компания, контроллеры в комплекте с OLED-версией «являются последней версией со всеми улучшениями», как и контроллеры в комплекте с базовой Nintendo Switch, Switch Lite, современные Joy-Con, а также Pro-контроллеры. «Детали аналогового джойстика постоянно совершенствовались с момента запуска, и мы всё ещё работаем над улучшениями», — заявил заместитель генерального директора Nintendo Тору Ямасита (Toru Yamashita). А в ремонтных мастерских, уточнил господин Ямасита, на Joy-Con также устанавливаются последние версии этих джойстиков.

Сегодня Nintendo выпустила обновление прошивки для Switch. Главным нововведением стала возможность удалять старые данные, чтобы освободить место на гибридной консоли.

Источник: Nintendo

Теперь при загрузке новой прошивки, если на Switch недостаточно места на внутреннем хранилище или на карте microSD, пользователи смогут выбрать старые версии для удаления. Nintendo отметила, что после удаления старой прошивки нельзя запускать игры, пока не будет скачана последняя версия ПО.

Прошивка 12.1.0 также улучшила работу беспроводных контроллеров Joy-Con, правда, Nintendo не сообщила о конкретных изменениях. В официальном списке исправлений указаны и «общие улучшения стабильности системы», которые должны «сделать работу пользователя удобнее». Nintendo планирует обновлять прошивку Switch каждый месяц.

В июне президент американского подразделения Nintendo Даг Боузер (Doug Bowser) прокомментировал слухи об обновлённой версии Switch с поддержкой NVIDIA DLSS и 7-дюймовым OLED-экраном Samsung. Он не подтвердил факт существования улучшенной консоли, но заверил, что компания всегда изучает новые технологии.

Портал Eurogamer сообщает, что европейская организация по защите прав потребителей (BEUC) призвала к запуску расследования вопроса дрейфа стиков Joy-Con в масштабе этой части света.

Напомним, упомянутый дрейф представляет собой произвольные срабатывания датчиков движения аналоговых стиков на контроллерах Joy-Con от Nintendo Switch. Проблема проявилась ещё в 2017 году, но до сих пор не решена.

Согласно обращению BEUC в Еврокомиссию, организация получила свыше 25 тыс. жалоб на эту тему. По данным компании, 88 % обладателей Nintendo Switch в течение первых двух лет использования консоли сообщают о дрейфе стиков Joy-Con.

BEUC требует от Nintendo начать ремонтировать дефектные Joy-Con бесплатно (такая практика имела место в прошлом) и информировать потребителей об «ограниченном сроке службы» контроллеров.

«Потребители покупают продукты с расчётом на то, что они прослужат адекватный период времени, а не на дорогостоящую замену в связи с техническим дефектом», — уверена руководитель BEUC Моник Гойенс (Monique Goyens).

Nintendo долгое время не признавала проблему дрейфа стиков Joy-Con, однако в июне 2020 года президент компании Сюнтаро Фурукава (Shuntaro Furukawa) впервые извинился за неудобства, доставленные пользователям этой неурядицей.

Напомним, к концу сентября 2020 года продажи Nintendo Switch достигли 68,3 млн систем по всему миру. При этом гибридная консоль пользуется высоким спросом даже на фоне более мощных приставок нового и старого поколений.

Компания Nintendo в своём микроблоге Twitter сообщила, что снизит стоимость покупки отельного контроллера Joy-Con для игровой приставки Switch. Если сейчас для замены потерявшегося или сломавшегося игрового манипулятора придётся заплатить $49,99, то начиная с 9 ноября Joy-Con в магазинах можно будет найти на $10 дешевле.

Что интересно, производитель снизит стоимость только на два типа контроллера – левый синий и правый красный варианты. Такие же идут в комплекте вместе с самой игровой приставкой. Цены на версии Joy-Con в других цветовых исполнениях, судя по всему, останутся на прежнем уровне. Например, чёрная версия контроллера предлагается за те же $49,99. Также не изменится цена на комплект из двух контроллеров Joy-Con, которая сейчас составляет $79,99.

Снижение стоимости можно считать реакцией на критику в сторону Nintendo за то, что со временем её контроллеры приходят в негодность — аналоговые стики неверно регистрируют движения игрока и периодически срабатывают самопроизвольно. На компанию уже подали из-за этого в суд.

В то же время ресурс The Verge сообщает, что на онлайн-площадке Amazon комплекты игровых контроллеров Joy-Con для приставки Switch предлагаются за $69,99. Но, видимо, в этом случае речь идёт о собственной скидочной акции торговой площадки.

— 

Стало известно о том, что против компании Nintendo подан коллективный иск, авторами которого стали жительница Северной Калифорнии и её несовершеннолетний сын. В заявлении производитель обвиняется в том, что он сделал недостаточно для решения аппаратной проблемы, известной как «Drift Joy-Con». Она заключается в том, что аналоговые стики неверно регистрируют движения игрока и периодически срабатывают самопроизвольно.

В жалобе Лус Санчес (Luz Sanchez) сказано, что она купила своему сыну портативную консоль Nintendo Switch в декабре 2018 года, когда ему было 8 лет. Менее чем через месяц с момента покупки она обратила внимание на то, что контроллеры иногда срабатывают даже в случаях, когда их никто не трогает. Не прошло и года, как «Drift Joy-Con стал настолько заметным, что контроллеры было невозможно использовать в процессе игры». Отмечается, что женщина приобрела ещё один комплект контроллеров, но через семь месяцев проблема повторилась.

В качестве компенсации за ущерб истцы требуют более $5 млн. Пока неясно, будет ли дело передано в арбитраж. Стоит отметить, что истцы своим обращением в суд подняли важный вопрос касательно ответственности Nintendo в случае, если контроллеры Joy-Con будут признаны дефектными. Стоит отметить, что многочисленные жалобы пользователей на поведение контроллеров Joy-Con привели к тому, что Nintendo начала бесплатно ремонтировать их с июля 2019 года. Однако в новом иске упор делается на то, что компания не сделала достаточно для решения проблемы и своевременного уведомления клиентов о её наличии.

«Ответчик продолжает продвигать и продавать продукты, зная о дефекте Drift Joy-Con и не раскрывая эту информацию в маркетинге, на упаковке или при продвижении. У ответчика был финансовый мотив скрыть дефект, поскольку он не хотел прекращать продажу продукции и/или должен был потратить значительную сумму денег, чтобы исправить дефект», — говорится в заявлении.

Производитель оборудования Hori сообщил о запланированном на конец этого года выпуске пары контроллеров на замену штатных Joy-Con для Nintendo Switch. Они предложат игрокам возможность сделать консоль ещё более удобной в управлении, получив дополнительные возможности для игры в портативном режиме.

Контроллеры получили простое название Grip Controllers и будут выпущены Hori в качестве замены Joy-Con этой осенью, вместе с меха-боевиком Daemon X Machina от автора Armored Core, анонсированного летом прошлого года. Отсюда на правом контроллере и появилась кнопка с фирменной буквой «X».

У Hori Grip Controller есть несколько приятных преимуществ: крестовина управления D-Pad, очень большие аналоговые стики и турбо-кнопки, которые срабатывают пять, 10 или 20 раз в секунду. Эти альтернативные контроллеры выглядят подходящими для владельцев Nintendo Switch с большими руками, желающих играть в шутеры или другие активные игры вне дома.

У Hori, впрочем, имеется несколько недостатков. Их можно использовать только в портативном режиме, и в контроллере нет гироскопического датчика, нет вибромотора HD, нет функции связи NFC и инфракрасной камеры захвата движений. Hori Grip Controller выйдут в Японии в сентябре по цене 4980 иен (около $45).

Компания Nintendo представила свежий ролик, в котором рассказала, что каталог её гибридной системы Switch содержит более 1000 проектов. Неплохое достижение для консоли, вышедшей в марте прошлого года. В начале видео компания делает акцент на выходящем 7 декабря файтинге Super Smash Bros. Ultimate, который предложит всех когда-либо появлявшихся в серии бойцов наряду с новыми героями и позволит играть в компании до 8 человек.

Далее показаны такие проекты, как Pokémon Let's go, Pikachu! и Let's go, Eevee! с поддержкой взаимодействия с мобильной Pokémon Go; соревновательный шутер от третьего лица Splatoon 2; ролевой экшен Diablo III: Eternal Collection; невероятно популярная королевская битва Fortnite; спортивная футбольная игра FIFA 19; коллекция мини-игр Super Mario Party; переиздание ролевого боевика Dark Souls; набор-конструктор игрушек из картона Nintendo Labo; семейный набор мини-игр Go Vacation и аркадные гонки Mario Kart 8 Deluxe; спортивный симулятор Mario Tennis Aces и другие проекты.

По ходу трейлера, конечно, японская компания подчёркивает сильные стороны своей системы. Это и портативность, и ориентированность на совместную игру с друзьями, и самые разные варианты взаимодействия: сенсорный ввод, использование Switch в стационарном режиме, возможности контроллеров движений Joy-Con и так далее.

Под конец трейлера Nintendo рекламирует платную подписочную службу Nintendo Switch Online, необходимую для игры через Интернет и предоставляющую такие плюсы, как доступ к растущему каталогу NES-игр и специальным предложениям в eShop.

Инженер в области мехатроники Хулио Васкес (Julio Vazquez) изобрёл несколько аксессуаров, которые делают контроллеры Joy-Con портативно-стационарной системы Nintendo Switch гораздо более удобными для пользователей, которые по причине инвалидности могут задействовать только одну руку.

Об этом сообщает благотворительный фонд AbleGamers, специализирующийся на доступности видеоигр для людей с инвалидностью. Господин Васкес говорит, что уникальные аксессуары для контроллеров могут быть отпечатаны на 3D-принтере, а все чертежи заинтересованные лица могут загрузить с официального сайта Thingiverse.

Одна модель просто объединяет два контроллера Joy-Con в один, не оставляя места посредине. Выглядит это странно, но лишь для большинства людей, имеющих возможность использовать обе руки. Тем же, кто лишён такой возможности, на такой уплотнённой раскладке будет проще дотягиваться пальцами одной руки до средств управления.

Более интересная вариация предполагает также объединение двух Joy-Con воедино, но под углом в 90 градусов, благодаря чему левым контроллером человек может управлять большим пальцем, а правым — остальными пальцами. Как сообщает Хулио Васкес, он решил создать подобные аксессуары после того, как его друг, поклонник игр Zelda, потерял возможность пользоваться своей правой рукой в результате инсульта.

Предлагаемый дизайн аксессуаров стал результатом недели работы и исследований, а также множества неудачных прототипов: инженер стремился найти простое в печати решение, лёгкое и практичное. После того, как удалось создать удобные и работоспособные аксессуары, он решил поделиться ими, чтобы помочь тем игрокам, которые оказались в схожем положении. Как можно видеть на прилагаемом видео, работает такое решение довольно эффективно. Благодаря наведению с помощью гироскопа в Legend of Zenda: Breath of the Wild можно даже точно целиться во врагов. Похоже, что такой метод подойдёт и для множества игр помимо Zelda.

Некоторые владельцы Nintendo Switch столкнулись с проблемой, когда левый контроллер Joy-Con подключается к консоли с перебоями. Оказалось, что это не проблема аппаратного уровня, а производственная ошибка. Nintendo предлагает связаться с ней, чтобы получить инструкции по исправлению недочёта.

«В конструкции контроллеров Joy-Con нет никакой проблемы, и мы не проводим упреждающий ремонт или замену, — написала Nintendo of America. — Производственная ошибка вызвала появление проблем с беспроводной связью у небольшого числа левых Joy-Con. Больше такая проблема не возникнет, поскольку производственная ошибка была устранена на уровне фабрики».

Nintendo говорит, что контроллеры могут работать с перебоями и по другим причинам. Компания предложила отправлять дефектные Joy-Con ей напрямую и пообещала быстро чинить их и высылать пользователям обратно.

Как оказалось, дефект легко можно устранить самостоятельно. CNET сообщает, что Nintendo просто приклеивает рядом с антенной левого Joy-Con кусочек токопроводящей пены, что, вероятно, защищает её от помех. Также, возможно, застывшая субстанция не позволяет приёмнику соприкасаться с ленточными кабелями. На фото пена видна в правом нижнем углу контроллера.

CNET

Никто не мешает сделать то же самое дома — достаточно только купить пену. Если вы всё же вышлете контроллер Nintendo, то ждать придётся в среднем две недели, а возможно даже больше.

Проблема возникает только при использовании Joy-Con в беспроводном режиме. Подключенные к боковым сторонам Nintendo Switch контроллеры работают стабильно.