Спустя много лет, Spotify — один из ведущих мировых стриминговых аудиосервисов — объявил об изменении стоимости своих премиум-подписок в ряде стран. Став популярнейшей стриминговой платформой с 200 млн премиум-подписчиков, Spotify ищет новые возможности для творческого взаимодействия между поклонниками и музыкантами, что требует новых инвестиций в развитие компании.

Источник изображения: Spotify

С момента своего запуска в 2008 году, Spotify продолжает удивлять своих подписчиков инновациями, направленными на создание наилучшего пользовательского опыта при потоковом прослушивании музыки, аудиокниг и подкастов. В настоящее время количество пользователей Spotify с платной подпиской превышает 200 миллионов. Это делает Spotify самым востребованным стриминговым аудиосервисом в мире. Пользователи с премиум-подпиской получают множество преимуществ, таких как прослушивание музыки без рекламы и офлайн-режим для загрузки понравившихся треков.

Однако экономическая ситуация в мире и технологической сфере не стоит на месте, и чтобы продолжать творчески развиваться, компания решила внести изменения в стоимость премиум-подписок. Со вчерашнего дня действующие пользователи Spotify с премиум-подпиской в ряде стран (список тут) получили информационное электронное письмо, в котором описаны детали изменений для их аккаунтов. Например, компания обнародовала новые цены для премиум-пользователей в США:

• Premium для одного пользователя — $10,99;
• Premium Duo (для двух пользователей) — $14,99;
• Premium Family (для семейного использования, до 6 человек) — $16,99;
• Premium для студентов — $5,99.

Принимая во внимание изменения ценовой политики компании вместе с большим числом премиум-подписчиков, Spotify уверенно идёт в ногу со временем, отвечая потребностям и ожиданиям её аудитории. Эти изменения откроют новые горизонты и возможности, позволяя Spotify дарить радость и вдохновение миллионам пользователей по всему миру.

Семь лет назад Spotify закрыл возможность новым клиентам оплатить премиум-подписку через встроенную платёжную систему Apple App Store. Сейчас сервис полностью отказался от данного способа оплаты. Недавно Spotify направила письма премиум-подписчикам, которые до сих пор оплачивали услугу через App Store, где сообщалось о необходимости переподписаться на сервис после окончания текущего платёжного периода. Для этого нужно использовать другую систему оплаты, такую как PayPal или кредитная карта.

Источник изображения: Pixabay/deepanker70

В письме от Spotify говорится: «Мы обращаемся к вам, потому что при оформлении подписки на Spotify Premium вы использовали сервис оплаты Apple. К сожалению, мы больше не принимаем этот способ оплаты». Подписчикам сообщается, что их учётная запись будет автоматически переведена на бесплатный сервис с рекламой после завершения оплаченного периода подписки. «Если вы хотите сохранить свою премиум-подписку, вам будет необходимо переподписаться после окончания последнего платёжного периода и перевода вашей учётной записи на бесплатный аккаунт».

Предположительно, только небольшое число подписчиков Spotify Premium продолжает использовать этот способ оплаты. Представитель Spotify подтвердил, что компания начала уведомлять «небольшое количество пользователей о том, что устаревший способ оплаты, привязанный к их премиум-аккаунту, теряет актуальность». По словам представителя, эти действия помогут «гарантировать, что [Spotify] сможет и дальше предоставлять всем своим пользователям лучшую подписку».

Spotify прекратил принимать премиум-подписки через App Store в 2016 году, чтобы избежать оплаты комиссии Apple, составляющей до 30 %, спустя почти два года после того, как стриминговый сервис внедрил эту систему оплаты в свою платформу. С клиентов, подписавшихся через App Store, взималась дополнительная плата в размере 3 долларов в месяц, чтобы комиссия App Store не снижала доходы Spotify.

В 2019 году компания Spotify подала антимонопольную жалобу против Apple в ЕС, утверждая, что политика App Store наносит вред конкуренции. Это не первый случай, когда популярный музыкальный сервис Spotify обвинил Apple в антиконкурентном поведении и использовании своего доминирующего положения на рынке. Стриминговый сервис также выразил недовольство аналогичной комиссией для магазина приложений Google Play, однако в прошлом году Spotify и Google объявили о пилотной программе, предоставляющей клиентам Spotify возможность выбирать, как оплачивать премиум-подписку — через систему оплаты Google или Spotify. Google все ещё взимает комиссию за эти покупки, но заявил, что она снижена на 4 % по сравнению со стандартной ставкой.

Обновление способов оплаты в App Store вряд ли окажет влияние на большинство действующих клиентов Spotify. В 2019 году Apple опубликовала информацию, что приняла платежи от 680 тысяч подписчиков Spotify — это менее 1 % от 100 млн премиум-подписчиков Spotify на тот момент. По данным отчета о доходах Spotify за четвертый квартал 2022 года, число премиум-подписчиков популярного музыкального сервиса уже превысило 200 млн. Согласно данным IBES от Refinitiv, количество ежемесячно активных пользователей Spotify выросло до 515 млн в первом квартале 2023 года. Можно ожидать дальнейшего роста платных пользователей Spotify, когда компания запустит новый премиум-тариф со звуком высокого качества.

Компания Spotify Technology SA, стоящая за небезызвестным музыкальным сервисом, готовится добавить в него полнометражные музыкальные клипы. Ожидается, что это поможет сервису Spotify успешнее состязаться с YouTube и TikTok. По данным осведомлённых источников, сервис уже начал переговоры с партнёрами о внедрении нового продукта.

Источник изображения: Wesley Tingey/unsplash.com

В результате видео, более востребованные в эпоху стриминга, чем просто аудиотреки, могут стать неотъемлемой частью Spotify. Сегодня сервис уже позволяет музыкантам добавлять закольцованную 10-секундную GIF-анимацию Canvas. Ранее в этом году появились «клипы», которые представляют собой видео продолжительностью до 30 секунд, позволяющие артистам кратко рассказывать о своей музыке — примерно так же, как они могли бы делать это в TikTok.

В марте компания запустила новый «домашний экран» в стиле TikTok, позволяющий пролистывать всплывающие «видеообложки» Canvas перед тем, как приступить к прослушиванию полного трека, в также экспериментирует с другими форматами коротких видео. Spotify ранее поставила цель развития видеосервисов от создания собственного контента до работы с медиакомпаниями, включая Paramount Global и Vice Media, для демонстрации ТВ-контента в приложении, но проекты, похоже, в конечном счёте не увенчались успехом.

Компания продолжает развивать свой сервис. Недавно появилась информация о том, что Spotify намерена представить новый, более дорогой тариф Supremium. В частности, он предусматривает стриминг записей высокого качества, но не исключено добавление и другой функциональности.

В своём блоге Spotify рассказала об изменениях дизайна в своём приложении для ПК. Нововведения включают в себя переработанную левую боковую панель для управления музыкой и подкастами, а также панель «Сейчас играет», которая теперь показывает больше информации о текущем треке.

Источник изображения: Spotify

Приложение Spotify для ПК вчера получило значительную модернизацию, которую компания называет «одним из самых больших обновлений». Дизайн приложения стал более похожим на таковой в веб-версии и в версии для смартфонов. Основная область контента осталась неизменной, с тем же доступом к просмотру и рекомендованным песням и подкастам.

Из нового: в левой части окна приложения появилась недавно запущенная функция «Ваша библиотека», которую компания начала тестировать несколько месяцев назад. Она даёт мгновенный доступ к сохранённым коллекциям музыки и подкастов, помогая экономить время при переключении между плейлистами. Теперь её можно свернуть, чтобы сделать домашний экран приложения более свободным. Если её оставить развёрнутой, то можно будет видеть название каждой песни, а также дополнительные сведения, например, когда они проигрывались в последний раз.

Была обновлена колонка «Сейчас играет», находящаяся справа. Теперь в ней, помимо отображения проигрываемого контента появилась биографическая информация об исполнителе. Кроме того, в этом поле появилась возможность приобрести товары непосредственно у исполнителя и узнать даты предстоящих гастролей. В этой части интерфейса Spotify также показывает, что слушают ваши друзья, но теперь это скрыто за значком друзей в правом верхнем углу экрана.

Официальный запуск нового интерфейса произошёл в тот момент, когда Spotify, по сообщениям, готовит гораздо более существенное обновление своего сервиса. На этой неделе Bloomberg сообщил, что сервис потокового аудио готовит запуск нового премиум-тарифа, который, наконец, добавит поддержку долгожданной функции потокового воспроизведения Hi-Fi без потерь в качестве.

Потоковый музыкальный сервис Spotify планирует ввести новый более дорогой вариант подписки, предусматривающий доступ к записям со звуком высокого качества, пишет Bloomberg. Это поможет платформе увеличить доход и удовлетворить инвесторов, которые настаивали на необходимости поднять цены.

Источник изображения: Tom Majric / pixabay.com

Новый тарифный план будет самым дорогим в линейке Spotify и, по неподтверждённым пока данным, получит название Supremium. По всей вероятности, его подписчики смогут слушать музыку в высоком качестве — ранее аналогичные возможности предложили Apple Music и Amazon Music, причём в рамках базовых подписок. Ещё одной дополнительной возможностью по сравнению с текущим уровнем Premium, как ожидается, станет ограниченный доступ к аудиокнигам — либо определённое число бесплатных часов в месяц, либо некое фиксированное количество наименований. Пока аудиокниги приобретаются в приложении отдельно.

Этих нововведений может быть достаточно, чтобы увеличить выручку и поддержать интерес инвесторов к акциям, цена на которые в этом году удвоилась и достигла $159,99. Spotify приходится жёстко конкурировать с музыкальными службами Apple и Amazon, которые в прошлом году подняли цены во всех регионах присутствия — шведская платформа повысила цены более чем в 40 странах, но на некоторых рынках смогла обойтись без этой непопулярной меры. В январе и июне Spotify пришлось пойти на сокращения, уволив сначала 6 %, а затем ещё 2 % сотрудников.

Шведский регулятор оштрафовал компанию Spotify на 58 млн шведских крон ($5,4 млн) после того, как было установлено, что компания нарушила Общий регламент Европейского союза по защите данных (GDPR, General Data Protection Regulation). Разбирательство касается того, как музыкальный сервис обрабатывает личные данные пользователей и доступа клиентов к этой информации.

Источник изображения: Pexels / Shantanu Kumar

Правозащитная группа NOYB, возглавляемая участником кампании по защите частной жизни Максом Шремсом (Max Schrems), подала жалобу на Spotify и другие крупные технологические компании в начале 2019 года. В жалобе NOYB утверждала, что Spotify не предоставляет пользователям все личные данные по запросу и не раскрывает причины обработки такой информации.

Шведский орган по защите частной жизни (IMY) установил, что хотя Spotify предоставляет пользователям личные данные, которые обрабатывает по запросу, компания «недостаточно чётко информирует о том, как эти данные используются». Управление заявило, что Spotify должна быть более прозрачной «в отношении того, как и для каких целей обрабатываются персональные данные пользователей». Отсутствие ясности означает, что «частным лицам трудно понять, как обрабатываются их данные, и проверить, является ли обработка персональных сведений законной», — добавили в IMY.

Регулятор заявил, что считает эти проблемы «низкой степени серьёзности» и отметил, что Spotify предприняла шаги для их решения. IMY определил размер штрафа на основании этих факторов, а также доходов Spotify и размера пользовательской аудитории. Он отметил, что принял решение с помощью других органов ЕС по защите данных, учитывая, что у Spotify есть пользователи во многих странах.

Музыкальная потоковая служба Spotify удалила из общего доступа несколько десятков тысяч композиций, размещённых компанией Boomy, которая специализируется на генеративном искусственном интеллекте. Стоит отметить, что это всего лишь 7 % созданных стартапом треков — ИИ-контент распространяется на музыкальных платформах чрезвычайно быстро.

Источник изображения: Alexander Shatov / unsplash.com

Недавно Spotify и некоторые другие потоковые службы получили от Universal Music предостережение, что Boomy начала демонстрировать на платформах подозрительную активность: компания предположительно накручивала счётчики прослушиваний при помощи ботов — гонорары правообладателям перечисляются на основе этого показателя. Представитель Spotify отметил, что накрутки уже давно стали общеотраслевой проблемой, и стриминги стараются реагировать на каждый сигнал, чтобы смягчить последствия противоправной деятельности и не лишать законного заработка добросовестных артистов.

Universal Music начала бить тревогу, когда вирусную популярность обрела созданная ИИ композиция, где звучит вокал Дрейка (Drake) и The Weeknd — компания, представляющая обоих артистов, заявила, что использование их голосов для обучения ИИ нарушает их соглашения и закон об авторских правах. В результате трек удалили и Spotify, и Apple Music.

Сервис Boomy был запущен в 2021 году — он позволяет генерировать композиции на основе введённого текста. По заявлению его администрации, пользователи создали на платформе 14 554 448 композиций, то есть 14 % всей музыки, записанной в мире. Сгенерированные таким образом треки можно загружать на стриминги и получать выплаты за прослушивание.

Роскомнадзор исключил шведскую компанию Spotify AB, владеющую популярным потоковым музыкальным сервисом Spotify из списка компаний, от которых требуется «приземление» в России, пишет Интерфакс со ссылкой на российское отечественное ведомство.

Источник изображения: Bryce Durbin / Techcrunch

Компания была включена в список на «приземление» 22 ноября 2021 года согласно вступившему в силу 1 января 2022 закону, обязывающему крупные зарубежные IT-компании с ежедневной аудиторией в РФ от 500 тыс. человек выполнить три ключевых требования: создание в России полноценного представительства (филиала), регистрация личного кабинета на сайте РКН и размещение на своём ресурсе электронной формы для обратной связи с российскими гражданами или организациями.

В Роскомнадзоре пояснили, что заявление об исключении из перечня в связи с несоответствием критерию посещаемости компания направила в РКН 20 апреля 2023 года. Из списка Spotify исключили 25 апреля. Если на протяжении трёх месяцев посещаемость не соответствует показателю 500 тыс. пользователей из России, то на основании заявления сведения о компании и её информационных ресурсах могут быть исключены из перечня.

«На основании заявления и в связи с посещаемостью менее 500 тыс. российских пользователей Роскомнадзор исключил компанию Spotify AB из перечня иностранных лиц, подлежащих "приземлению"», — сообщили в пресс-службе Роскомнадзора.

В российском ведомстве напомнили, что сервис Spotify приостановил свою деятельность на территории России с 11 апреля 2022 года. До этого момента компания выполнила два из трёх первоначальных условия «приземления».

В настоящий момент в перечень Роскомнадзора внесено 13 компаний на «приземление». Среди них в числе прочих присутствуют Google и Apple. Полностью выполнили требования закона компании Apple, Vibe и AliExpress. Ни одно из трёх требований не выполнили Telegram, Discord, Pinterest и Twitch. Ранее в списке также присутствовала компания Meta✴ Platforms, однако после признания её экстремисткой организацией она была удалена из него.

Spotify впервые преодолела отметку в полмиллиарда активных пользователей в месяц, чему способствовала экспансия компании потоковой передачи аудиоконтента на новые рынки. Несмотря на это, выручка платформы за текущий квартал не оправдала ожиданий аналитиков.

Источник изображения: Freepik

Согласно данным IBES от Refinitiv, количество ежемесячно активных пользователей Spotifyвыросло до 515 миллионов в первом квартале, превзойдя прогноз аналитиков в 500 миллионов. Число премиум-подписчиков, на долю которых приходится большая часть доходов компании, выросло на 15 % до 210 миллионов, превысив прогнозную оценку экспертов в 206 миллионов. Прогноз на премиум-подписчиков в текущем квартале также превзошёл все ожидания – 217 миллионов, тогда как ожидалось только 212 миллионов. По подсчётам компании, суммарная аудитория сервиса во втором квартале достигла 530 млн активных пользователей.

В прошлом году Spotify изложила планы по привлечению одного миллиарда пользователей к 2030 году и достижению годового оборота в 100 миллиардов долларов. Компания также пообещала инвесторам высокую прибыль от своего дорогостоящего расширения в сторону подкастов и аудиокниг.

Несмотря на положительный рост активных пользователей, квартальная выручка компании в размере 3,04 млрд евро (3,35 млрд долларов) не соответствует оценкам аналитиков в 3,08 млрд евро, а убытки оказались больше, чем ожидалось – валовая прибыль снизилась до 25,2 с 25,3 % в предыдущем квартале, а прогноз выручки Spotify на текущий квартал в размере 3,2 млрд евро также не оправдал ожиданий в размере 3,26 млрд евро. Всё это заставляет инвесторов проявлять осторожность в отношении потокового сервиса.

Сегодня компания Spotify представила новый виджет для экрана блокировки iPhone, который позволяет запустить приложение Spotify перед разблокировкой телефона. Новинка подойдёт для всех пользователей iPhone с программным обеспечением iOS 16 или более поздней версии.

Источник изображений: Spotify

Поддержка виджетов экрана блокировки, представленная прошлой осенью в iOS 16, позволяет отображать информацию прямо на заблокированном экране телефона в виде круглых или прямоугольных виджетов под датой и временем или в виде строки текста прямо над ними. Ряд разработчиков, как крупных, так и мелких, быстро присоединились к виджетам блокировки экрана, в том числе крупные технологические компании, такие как Google (включая YouTube), Facebook✴, Snap и другие, однако виджета от Spotify не было.

Ранее пользователи, которые хотели использовать Spotify на своем экране блокировки, использовали сторонние приложения для настройки виджетов, такие как Widgetsmith, для создания своих собственных виджетов. Теперь с помощью нового виджета можно быстро открыть приложение Spotify, что сэкономит время пользователя на разблокировку телефона, а затем на поиск значка приложения или виджета.

Чтобы добавить новый виджет Spotify, необходимо нажать и удерживать палец на экране блокировки, чтобы внизу появилась кнопка «Настроить», далее перейти в область выбора виджетов и найти Spotify в алфавитном списке. Затем необходимо нажать на значок Spotify или перетащить виджет, чтобы добавить его на экран блокировки.

В дополнение к новому виджету экрана блокировки компания поддерживает и другие, в том числе виджеты главного экрана двух размеров для быстрого доступа к вашей последней воспроизведенной музыке и подкастам. Приложение также поддерживает функцию Apple Live Activity, которая помещает элементы управления музыкой в нижнюю часть экрана блокировки, когда вы активно используете приложение.

Spotify отмечает, что для получения доступа к новому виджету блокировки экрана необходимо обновить приложение до последней версии, а также иметь версию iOS 16 и выше.

Spotify представляет новую технологию Broadcast-to-Podcast, которая даст радиовещателям возможность превращать свой существующий аудиоконтент в подкасты. Основа этой технологии была приобретена Spotify в конце 2021 года у австралийской компании по разработке подкастов Whooshkaa и будет интегрирована в платформу корпоративных подкастов Spotify Megaphone, которая уже используется Fox Audio Network и другими клиентами.

Источник изображений: Spotify

Технология позволит радиовещателям охватить новую аудиторию при переходе на потоковое аудио. Согласно данным из отчёта Edison Research за третий квартал 2022 года, время, затрачиваемое на прослушивание радиовещания в интернете, выросло на 50 % в период с 2019 по 2022 год. Частично это связано с пандемией Covid-19, когда многие работали удалённо. Но в основном причина кроется в изменении подхода потребителей, поскольку популярность подкастов как альтернативы радиопередачам возросла. Изменения начались ещё до введения ограничений из-за пандемии: потоковое вещание выросло с 8 % до 11 % в период с 2019 по 2020 год, и ещё на один пункт до 12 % в 2022 году.

Spotify предполагает, что их новый продукт позволяет лучше охватить аудиторию поколения Z, которая предпочитает получать новости через цифровые каналы, такие как подкасты. Расходы на рекламу подкастов, по прогнозам, достигнут почти 2,2 миллиарда долларов в 2023 году. Конечная цель Spotify — получить доступ к большему количеству аудиопрограмм без необходимости заключать дорогостоящие эксклюзивные сделки со студиями подкастов и отдельными подкастерами. А транслируемое аудио можно монетизировать с помощью рекламы, как и любой другой подкаст.

Традиционно преобразование программы вещания в подкаст с помощью ручных методов требовало от издательских групп от 30 до 60 минут на выполнение каждого эпизода, утверждает Spotify, включая загрузку эпизода со своей радиоплатформы, удаление рекламных роликов, размещение новых рекламных маркеров и загрузку его на платформу подкастов. В масштабах вещательной компании-издателя, выпускающей сотни выпусков в день, этот ручной процесс невозможен.

Благодаря платформе Megaphone клиенты Spotify теперь могут использовать автоматически определённые местоположения рекламных маркеров, чтобы сэкономить время, после чего удалить их или заменить своими собственными. Это позволяет клиенту монетизироваться с помощью динамически повторно вставляемой рекламы. Издатели могут подключиться к сети Spotify Audience Network.

«Взаимодействие слушателей со звуком постоянно меняется и цифровое аудио все чаще становится предпочтительным способом прослушивания, особенно для поколения Z», — отметила Эмма Вон (Emma Vaughn), глобальный руководитель Spotify по развитию рекламного бизнеса и партнёрству. Из 500 миллионов пользователей Spotify более 50 % представляют поколение Z и миллениалов, добавила она.

Приложение Spotify Live, представляющее собой платформу для голосового общения в стиле Clubhouse, в скором времени перестанет существовать. В компании подтвердили намерение закрыть сервис, поскольку он «больше не имеет смысла как отдельное приложение». При этом в основном приложении Spotify поддержка голосовых чатов сохранится, во всяком случае на данном этапе.

Источник изображения: Photo Mix / Pixabay

Разработчики намерены продолжить развитие функции голосовых чатов, поскольку она остаётся востребованной и даёт поклонникам ещё один способ общения с исполнителями. «Хотя приложение Spotify Live полностью закрывается, мы продолжим инвестировать, внедрять инновации и экспериментировать с новыми форматами для авторов и слушателей по всему миру», — сообщил представитель Spotify.

Напомним, Spotify запустила платформу для голосового общения Greenroom в 2021 году, чему способствовал высокий уровень популярности сервиса Clubhouse. Для создания полноценного конкурента Spotify купила разработчика социальной сети Locker Room в лице компании Betty Labs за €57 млн. Достаточно долго Spotify пыталась ускорить развитие нового сервиса, в результате чего он был переименован в Spotify Live и стал частью основного приложения компании.

«Мы верим, что в экосистеме Spotify живое общение фанатов с исполнителями имеет будущее. Однако, исходя из нашего опыта, мы пришли к выводу, что эта функция больше не имеет смысла как отдельное приложение», — пояснили в Spotify. При этом компания намерена и дальше развивать функцию голосовых чатов в своём основном приложении, чтобы исполнителям и их слушателям было проще взаимодействовать друг с другом.