С момента ухода службы знакомств Tinder из России в июне 2023 года её аудитория в стране сократилась более чем на 90 %. В первой половине 2023 года она составляла 1,1 млн ежемесячных пользователей, а с января по июнь 2024 года оказалась лишь 95 тыс., сообщают «Ведомости» со ссылкой на данные Mediascope.

Источник изображения: freestocks / unsplash.com

Сейчас в России Tinder работает только с иностранными телефонными номерами и только при подключённом VPN. Работоспособность он сохранил только на Android, поскольку был удалён из официальных магазинов приложений и перестал обновляться на iPhone. Немногочисленная оставшаяся аудитория платформы представлена преимущественно иностранцами и теми, кто хочет с ними познакомиться — массовому пользователю в России Tinder уже не интересен.

Самым популярным приложением в первой половине и 2023, и 2024 года оказалось «Друг вокруг» — его аудитория за год выросла на 9,3 % с 2,1 млн до 2,3 млн. Второе место досталось «Мамбе», число пользователей которой за то же время сократилось на 7,6 % с 1,98 млн до 1,8 млн пользователей. Третьим стал Tabor, который нарастил аудиторию на 22,2 % с 1,26 млн до 1,54 млн. Аудитория занявшего четвёртое место сервиса «Фотострана» увеличилась с 1,33 млн до 1,36 млн пользователей. Пятой стала платформа Beboo, которая за год увеличила аудиторию на 21,9 % с 703 тыс. до 857 тыс. человек. Более 64 % аудитории пяти самых популярных сервисов составляют мужчины. Аудитория в возрасте от 18 до 24 лет чаще проявляет активность в сервисе Nekto ME; категория от 25 до 44 лет предпочитает «Друг вокруг»; а пользователи в возрасте от 45 лет чаще выбирают «Фотострану» и «Мамбу».

В статистику Mediascope не попала служба «VK знакомства», но она, возможно, является самой популярной в сегменте: в I квартале 2023 года число уникальных пользователей в месяц (MAU) составило здесь 2,3 млн пользователей; во II квартале 2023 года — 2,4 млн пользователей; а в I и II кварталах 2024 года — уже 3,1 млн человек, рассказал представитель самой VK. В августе число ежедневных пользователей сервиса было почти 1 млн, а число мэтчей в сутки достигло 1,12 млн. Успехи «VK знакомств» в последнее время заметили и в «Мамбе»: сервис от VK уже третий месяц подряд является лидером по числу установок приложений, и к концу года его доля рынка будет большой.

Источник изображения: Thom Holmes / unsplash.com

Статистика Mediascope учитывает только веб-трафик, а не аудиторию пользователей мобильных приложений — по этой причине в неё не попала служба Pure, указывают опрошенные «Ведомостями» эксперты. Созданная в 2003 году «Мамба» долгое время была лидером за счёт постоянной аудитории и форматов взаимодействия, но постоянная аудитория взрослеет, а новой нужны другие форматы, сегментированные по интересам и способам связи. Аудитория существующих давно служб знакомств сокращается по всему миру — люди постоянно ищут что-то новое. «Мамба» оказалась слишком неповоротливой, чтобы переманить освободившуюся аудиторию Tinder; Tabor и Beboo приложили больше усилий и запустили рекламные кампании, которые дали результаты.

У большинства работающих в России служб знакомств отмечается один недостаток — они сразу же после регистрации пользователя стремятся монетизировать свои услуги и не очень заботятся о своём основном предназначении. На платформах отсутствует внятная модерация, слишком велико присутствие ботов, слишком активны мошенники. На некоторые сервисы жалуются за непредсказуемые списания денег. Пользователей к тому же начинает утомлять формат свайпа.

Из-за отсутствия качественных сервисов с честными механиками сейчас активно развиваются малые нишевые службы, в том числе закрытые — они ориентируются на конкретные группы пользователей и точное совпадение профилей. Растёт популярность искусственного интеллекта, который может учесть множество аспектов и предложить более высокое качество подбора партнёров и друзей.

Сервис знакомств Tinder объявил о запуске новой функции на основе искусственного интеллекта, которая должна облегчить пользователям процесс выбора своих лучших фото. Речь идёт об инструменте Photo Selector, с помощью которого будет проще выбрать самые удачные снимки, создавая разнообразную подборку фото.

Источник изображения: Tinder

Чтобы задействовать Photo Selector, пользователю необходимо сделать селфи-снимок через Tinder и дать алгоритму доступ к хранящимся на устройстве фото. После этого алгоритм будет использовать функцию распознавания лиц для подбора снимков, которые, по его мнению, лучше всего подходят для публикации в профиле Tinder. Отмечается, что все действия выполняются на пользовательском устройстве, и личные фотографии не загружаются на удалённый сервер.

В заявлении Tinder сказано, что новая функция должна помочь пользователям сосредоточиться на «создании значимых связей» и сэкономить время при составлении профилей. Сервис провёл исследование, в котором участвовали 7000 людей в возрасте от 18 до 25 лет, в ходе которого было установлено, что выбор фото для профиля в среднем занимает 33 минуты. Новая функция призвана до минимума сократить этот процесс, чтобы пользователи могли тратить больше времени на общение.

Функция Photo Selector будет доступна в приложении Tinder для устройств с Android и iOS. Её распространение в США начнётся уже в этом месяце, а к концу лета функция станет доступна всем пользователям сервиса.

Американская компания Match Group, являющаяся владельцем сервиса знакомств Tinder, приняла решение о прекращении работы своих сервисов в Беларуси. Все пользователи Tinder в стране получат соответствующее уведомление, а доступ к сервису в Беларуси пропадёт 15 февраля.

Источник изображения: Nong/unsplash.com

«С 15 февраля вы не сможете пользоваться сервисами Tinder или войти в свой аккаунт на территории Беларуси. До этого времени вы сможете создавать пары и общаться в чате», — говорится в сообщении Match Group.

После обозначенной даты белорусы больше не смогут оформлять подписку в Tinder, а также совершать покупки внутри сервиса. Пользователям рекомендуется до 15 февраля потратить все суперлайки и бусты или запросить возврат средств. Подписки, которые должны закончиться после упомянутой даты, не будут продляться автоматически.

Аналогичным образом Tinder ушёл из России. В апреле 2022 года сервис отключил платные опции для россиян, а также прекратил принимать платежи с российских карт. Окончательный уход сервиса из России состоялся 30 июня 2023 года, когда приложение Tinder исчезло из Google Play и Apple App Store.

Стриминговый видеосервис Twitch был оштрафован на 13 млн рублей за повторный отказ локализовать персональные данные российских пользователей в базах данных в России. Постановление вынес мировой судья 422-го судебного участка Таганского района столицы в понедельник, 4 сентября, сообщает ТАСС.

Источник изображения: Caspar Camille Rubin / unsplash.com

Американскую компанию Twitch Interactive (принадлежит Amazon) признали виновной по ч. 9 ст. 13.11 КоАП. Максимальное наказание по этой статье составляет 18 млн рублей.

«Признать Twitch Interactive виновной в совершении административного правонарушения, предусмотренного частью 9 статьи 13.11 КоАП РФ», — уточнил судья Тимур Вахрамеев. В результате сервису стриминга был назначен штраф в 13 млн рублей. Представитель компании на суде не присутствовал.

По той же статье Таганский суд признал виновной американскую компанию Match Group, владеющую сервисом Tinder. Компанию оштрафовали на 10 млн рублей, сообщает «Интерфакс». Впервые российский суд оштрафовал Twitch и Tinder за отказ локализовать данные летом 2022 года. В обоих случаях штрафы составили по 2 млн рублей.

Закон «О персональных данных» обязывает российские и иностранные компании хранить личную информацию россиян только на территории РФ. Требование применяется к иностранным компаниям, не имеющим физического присутствия в России. Отказ от выполнения предписаний законодательства может грозить ресурсам блокировкой на территории России.

С 30 июня в России перестало работать одно из самых популярных в мире приложений для знакомств — Tinder. Соответствующее объявление уже опубликовано на сайте компании, а сервисы недоступны.

Источник изображения: Nong/unsplash.com

«Бренды Match Group, включая Tinder, предпринимают шаги по прекращению работы своих сервисов в России. В рамках этого процесса доступ к Tinder в России будет закрыт 30 июня», — утверждается в заявлении. По словам владельцев бизнеса, с сегодняшнего дня нельзя будет воспользоваться сервисами Tinder и просто войти в аккаунт.

Простая проверка редакцией 3DNews показала, что попытки регистрации с российского IP с помощью аккаунта Google или, например, номера телефона тоже не увенчались успехом. С учётом того, что сервисы Tinder ориентированы на привязку к местности, не особенно поможет даже использование обходных путей вроде VPN и пр.

Указывается, что все платные подписки российских пользователей автоматически перестанут продлеваться, но и плату больше не будут взимать.

Как сообщается в поддержке Tinder, если уже приобретена подписка на 6 или 12 месяцев, истекающая после 30 июня 2023 года, средства можно будет вернуть, воспользовавшись инструкцией компании. При этом ещё раньше объявлялось, что с 31 мая пользователи Tinder в России не смогут совершать в приложении покупки, включая новые подписки Tinder (например, Tinder Gold, суперлайки и бусты). Уход владельца Tinder из России был анонсирован ещё 2 мая, уже тогда компания заявила о намерении завершить работу в конце первого летнего месяца.

Впрочем, больше всего пострадают преимущественно те, кто ориентировался на знакомство с иностранцами. В российских социальных сетях — «Россграме» и Inkast ещё 15 мая заявили о намерении заменить популярное приложение для знакомств, а совсем недавно «ВКонтакте» выпустила бета-версию отдельного приложения «VK Знакомства».

Компания VK работает над созданием собственного приложения для знакомств, способного заменить популярную зарубежную площадку Tinder. Поскольку владелец последней заявил об уходе с российского рынка, запуск отечественной альтернативы может состояться уже этим летом.

Источник изображения: StockSnap/pixabay.com

Как сообщают «Ведомости», хотя в самой VK информацию не комментируют, сведения подтверждают осведомлённые источники, близкие к компании, в активе которой уже имеется приложение «VK Знакомства», интегрированное в общую экосистему «ВКонтакте». Не исключено, что именно оно ляжет в основу нового продукта, которое, как ожидается, будет полностью независимым от инфраструктуры социальной сети.

По мнению экспертов, конкурировать с приложениями вроде Tinder затруднительно из-за отсутствия доступа на рынок дальнего зарубежья, куда стремились попасть многие пользователи, при этом отнять долю у российских сервисов вроде «Мамбы», LovePlanet, «Фотостраны» и «ДругВокруг» вполне возможно. Подчёркивается также важность обеспечения платежей из-за границы для привлечения иностранных гостей на платформу.

По некоторым оценкам, разработка может обойтись в 1 млн за версию для настольных компьютеров и столько же за мобильный вариант. Для продвижения продукта понадобятся дополнительные расходы, которые могут составить десятки или даже сотни миллионов рублей ежегодно. Как заявляют эксперты, с учётом тенденции к сегментации глобальной сети, разработка собственных региональных продуктов — вполне логичный шаг.

Американская компания Match Group, владеющая популярными онлайн-сервисами знакомств, включая Tinder, Match.com, Meetic, Ok Cupid, Hinge, Plenty Of Fish, Our Time и др., объявила о намерении уйти из России. Соответствующие сведения опубликованы в ежегодном отчёте Match Group. Бизнесу в России посвящён один абзац многостраничного доклада — он подводит итог деятельности компании и её сервисов в стране.

Источник изображения: NoName_13/pixabay.com

«Наши бренды принимают меры для ограничения доступа к сервисам на российском рынке и закончат уход к 30 июня 2023 года», — сообщается в документе.

Это не первый шаг владельцев Tinder к ограничению деятельности в России. В апреле приложение для знакомств отключило платные опции для жителей страны, хотя в целом доступ к сервису сохранился. Российский рынок также покинули значимые конкуренты — Badoo и Bumble.

В июне прошлого года сообщалось, что после отключения в Tinder платных функций и блокировки Badoo и Bumble зарубежные сервисы потеряли в России половину аудитории. Впрочем, по тем же данным, число пользователей бесплатной версии Tinder на тот момент в России только увеличилось.

В конце июля 2022 года мировой судья судебного участка Таганского района Москвы наложил штраф на компанию Match Group. Причиной взыскания стал отказ от локализации персональных данных российских пользователей на территории РФ.

Сервис знакомств Tinder сообщил об очередных доработках средств верификации пользователей и включении в состав площадки функции проверки личности с помощью видеоселфи. Кроме того, в скором времени некоторые пользователи получат возможность общаться только с теми, кто получил статус Photo Verified.

Источник изображения: Tinder

В компании заявляют, что изменения стали частью мер, принимаемых для обеспечения большей безопасности пользователей. «Живая» проверка с помощью видеоселфи позволит отсеять спамеров и злоумышленников. Новая функция предусматривает съёмку пользователем серии видео, которые ИИ использует для верификации основного фото профиля.

Желающие пройти фотоверификацию новые пользователи и те, кто уже прошёл её раньше, должны будут заняться съёмкой видеоселфи — загрузка фото для верификации больше не будет использоваться. Пользователи скоро начнут получать уведомления о необходимости видеосъёмки — это коснётся не только новых желающих познакомиться, но и всех с уже верифицированными аккаунтами.

Дополнительно Tinder анонсировала новые функции, которые позволят пользователям видеть в рекомендациях только пользователей, прошедших процесс верификации. Кроме того, потенциальным собеседникам, уже прошедшим процесс «предварительного отбора» по заданным параметрам, можно будет предложить пройти процесс видеоверификации прежде, чем те смогут отправить первое сообщение. Кроме того, подписчики Tinder Gold смогут видеть в списке тех, кто получил статус Photo Verified.

Утверждается, что процесс верификации способствует росту числа удачных знакомств на площадке сервиса — пользователи чувствуют себя более уверенно, зная, что знакомятся с реальными людьми, и они выглядят именно так, как на фото.

Обновление функции подтверждения личности по видео станет доступным уже сегодня, а нововведение, ограничивающее возможность отправки сообщений не верифицированными пользователями появится в ближайшие месяцы.

По сообщениям сетевых источников, сервис знакомств Tinder планирует запустить премиальную подписку, позволить себе которую смогут только обеспеченные люди. Директор по продуктам Tinder Марк Ван Райсвик (Mark Van Ryswyk) подтвердил, что компания тестирует премиальную подписку Tinder Vault стоимостью $500 в месяц.

Источник изображения: Tinder

По данным источника, в настоящее время подписка Tinder Vault всё ещё находится в разработке, поэтому говорить о её полномасштабном запуске слишком преждевременно. В рамках этого предложения предусматривается помесячная оплата или же годовой абонемент за $5000. За эти деньги пользователь сервиса получит «особый статус» и «приоритетный пропуск», что, по всей видимости, означает ещё большее повышение профиля по сравнению с уже имеющимися тарифами. В дополнение к этому можно воспользоваться отдельными преимуществами, а также получить доступ к аккаунтам «самых активных и влиятельных пользователей».

Подписка Tinder Vault, ориентированная на состоятельных пользователей, не является чем-то из ряда вон выходящим для владельца сервиса Match Group. Компания владеет множеством приложений для знакомств, включая Hinge и OkCupid. В прошлом году Match Group стала владельцем платформы для знакомств The League, которая предлагает своим пользователям достаточно дорогостоящие опции за отдельную плату.

Команда разработчиков популярного сервиса онлайн-знакомств Tinder анонсировала в честь Международного дня безопасного интернета (Safer Internet Day) ряд новых функций, которые позволят участникам повысить безопасность пользования приложением, а также упростить контроль над тем, как они взаимодействуют с другими участниками сервиса.

Источник изображения: Tinder

В частности, в приложении появился режим инкогнито, доступный для участников подписок Tinder+, Gold и Premium. Также появилась функция «Блокировать профиль», позволяющая убирать из списка рекомендаций учётные записи выбранных пользователей. Tinder отметил, что эта функция позволяет, например, убрать из перечня предложений своего босса или бывшего супруга. Новая функция запускается в дополнение к текущей функции «Блокировать контакты», которая позволяет пользователям избежать общения с нежелательными собеседниками и быть невидимыми для них.

Ещё одна новая функция безопасности получила название Long Press Reporting (сообщение длинным нажатием). Если пользователь получит оскорбительное сообщение, он сможет нажать на него и удерживать, чтобы быстро оповестить администрацию сервиса о случившемся. Tinder выразил надежду, что эта функция позволит большему количеству пользователей сообщать о плохом поведении в чате, чтобы сервис мог принять меры против нарушителей правил общения.

Tinder также внёс некоторые изменения в опции-уточнения, такие, как «Вы уверены?» (которой предлагается ещё раз подумать, прежде чем отправлять потенциально враждебное сообщение) и «Это вас беспокоит», которая побуждает пользователей сообщать о неуместных разговорах в чате. Сервис утверждает, что эти функции теперь будут выявлять больше выражений, которые могут считаться потенциально токсичными или неуместными. Tinder сообщил, что с тех пор, как была добавлена опция «Вас это беспокоит», пользователи отправили на 46 % больше сообщений об обращениях, содержащих ненормативную лексику.

Наряду с этими обновлениями Tinder выпустил серию руководств Healthy Dating Guides с советами, как упростить процесс онлайн-знакомств.

Компания Match Group, являющаяся владельцем популярного сервиса знакомств Tinder, планирует сократить штат сотрудников на 8 %. Об этом в рамках конференции, посвящённой финансовым результатам компании за последний квартал, объявил финансовый директор Match Group Гэри Суидлер (Gary Swidler).

Источник изображения: Pixabay

Согласно имеющимся данным, в разных подразделениях Match Group по всему миру работают около 2 тыс. человек. Это означает, что в скором времени своих мест лишатся около 160 сотрудников. На этой неделе Match Group опубликовала финансовые результаты за четвёртый квартал прошлого года. Выручка компании в отчётном периоде сократилась на 2 % до $786 млн. При этом операционная прибыли снизилась на 54 % до $107 млн. На фоне публикации финансового отчёта акции Match Group подешевели на 7,8 %.

Напомним, в прошлом году из-за неудовлетворительных финансовых результатов Match Group покинула генеральный директор Tinder Рената Ниборг (Renate Nyborg), а также ряд топ-менеджеров сервиса. Отметим, что Match Group не первая технологическая компания, объявившая о сокращении персонала за последнее время. В прошлом месяце Alphabet анонсировала сокращение 12 тыс. сотрудников, а Microsoft — около 10 тыс. сотрудников.

Match Group, являющаяся владельцем популярного сервиса знакомств Tinder, объявила финансовые результаты по итогам третьего квартала, который закончился для компании 30 сентября. В отчётном периоде чистая прибыль компании сократилась, однако объём полученной выручки оказался выше ожиданий аналитиков. Такому результату способствовала готовность пользователей Tinder оформлять платную подписку для поиска более подходящей пары.

Источник изображения: Tinder

Несмотря на высокий уровень инфляции и другие трудности, с которым Match Group пришлось столкнуться в этом году, выручка компании по итогам квартального отрезка составила $810 млн, тогда как аналитики прогнозировали квартальную выручку на уровне $793 млн. Доход Tinder за отчётный период вырос на 6 %, а количество платных пользователей увеличилось на 7 %. Выручка в расчёте на подписчика составила $16,02.

На этом фоне компания прогнозирует стабильный рост выручки Tinder в четвёртом квартале. Для преодоления негативного воздействия, обусловленного сложившейся экономической ситуацией, Match Group планирует снизить расходы на персонал и маркетинг. Ожидается, что в следующем году рентабельность останется на прежнем уровне.

По прогнозам аналитиков, выручка в Match Group по итогам четвёртого квартала составит от $780 до $790 млн. На фоне публикации финансового отчёта акции компании выросли до $51,21 за одну ценную бумагу. Несмотря на положительные результаты по итогам трёхмесячного отрезка, акции Match Group в течение года подешевели на 66,1 %.