Сегодня 31 мая 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

Суперкулеры Noctua NH-D15 G2 оказались шумными — производитель предложил изоленту или возврат средств

После жалоб на чрезмерный шум вентилятора новейшего флагманского кулера Noctua NH-D15 G2 производитель провёл расследование и обязался вернуть средства купившим его потребителям. Продажи кулера за $150 стартовали 15 июля на нескольких торговых площадках — компания готовила его выход долгие годы, но от потребителей сразу стали поступать жалобы на значительный шум при эксплуатации.

 Источник изображения: Noctua

Источник изображения: Noctua

Noctua сообщила, что провела тщательный анализ проблемы. По итогам предварительного расследования было установлено, что шум может быть вызван ослаблением крепления верхнего ребра радиатора при транспортировке. Из-за этого могут появляться вибрации и лёгкий дребезжащий шум во время работы кулера — его уровень хотя и невелик (менее 0,5 дБА), но достаточно заметен, чтобы вызывать нарекания. Особенно с учётом того, что кулеры Noctua всегда славились тихой работой, чего и ожидают потребители.

Производитель предложил временное решение для покупателей, столкнувшихся с проблемой шума: рекомендуется наклеить на боковую часть ребра радиатора кусок скотча или изоленты, либо вставить небольшой кусок пластика или пенопласта толщиной около 1,8 мм между верхним и вторым рёбрами радиатора — это смягчит вибрации и снизит шум.

Потребителям, которым не удалось решить проблему предложенным производителем способом, Noctua готова возместить средства в полном объёме. Инициировать процесс возврата можно, отправив электронное письмо на адрес support@noctua.at.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
TSMC рассматривает возможность строительства в ОАЭ предприятия по производству чипов 2 мин.
Microsoft отложила разработку портативной Xbox и сосредоточится на консолях партнёров 8 ч.
Китайская XPeng выпустила электромобиль MONA M03 Max за $20 000 с бесплатными автопилотом 10 ч.
Dreame представила в России флагманские роботы-пылесосы, ручные пылесосы, газонокосилку и очиститель воздуха 11 ч.
Цены на память DRAM подскочили ещё на 20 %, так как производители электроники запасаются впрок 12 ч.
Реинкарнация Optane: InnoGrit показала SSD на чипах 3D XL-Flash с рекордной скоростью в 3,5 млн IOPS 12 ч.
Соучредитель Xbox Джей Аллард занялся «прорывными» устройствами в Amazon 14 ч.
Intel не намерена выпускать дискретную графику для ноутбуков — хватит и интегрированной 14 ч.
Робот Space Solar поможет в сборке километровых солнечных панелей и других гигантских объектов на орбите 14 ч.
Скромно, зато всё своё: Bell Canada и Telus развернут в Канаде сеть ИИ ЦОД 15 ч.