Сегодня 01 мая 2025
18+
MWC 2018 2018 Computex IFA 2018
реклама
Новости Hardware

В Asus пообещали исправить механизм, который зажевывал видеокарты в слотах PCIe, и выплатить компенсации

Китайский офис компании Asus более ответственно, по сравнению с американским, подошёл к решению вопроса с повреждением видеокарт её материнскими платами, оснащёнными специальным механизмом демонтажа PCIe Q-Release Slim.

 Источник изображения: VideoCardz

Источник изображения: VideoCardz

Ранее в ряде СМИ появилась информация о том, что материнские компании Asus с механизмом демонтажа PCIe Q-Release Slim у основного разъёма PCIe x16 зажёвывают интерфейс видеокарт. После этого американский офис производителя выступил с заявлением, в котором отметил, что не увидел в этой проблеме ничего страшного. Компания посоветовала пользователям следовать официальным инструкциям по извлечению видеокарт. В случае возникновения дополнительных вопросов она призвала обращаться в её техническую поддержку.

Китайский офис компании серьёзнее подошёл к решению вопроса. По данным Asus China, в разработке находится новая версия механизма PCIe Q-Release Slim, которая будет лишена этого недостатка. Китайский офис готов покрыть расходы по замене материнских плат на новые с обновлённым механизмом демонтажа. Для тех, кто не хочет разбирать свои ПК для замены материнской платы, компания готова предоставить компенсацию в виде скидочной карты на 200 юаней ($28) на будущие покупки в магазине JD.com.

Если в рамках эксплуатации механизма PCIe Q-Release Slim оказался повреждён разъём самой видеокарты, то компания также поможет с ее гарантийным обслуживанием. Китайский офис Asus уточняет, что этот аспект распространяется на видеокарты Asus и MSI, независимо от того, идёт ли речь о повреждении электрических контактов или общем износе печатной платы. Между тем, карты Gigabyte и Colorful могут потребовать более сложного процесса гарантийного обслуживания. Для уточнения всех вопросов следует обратиться в техническую поддержку Asus.

Компания также предоставила список всех материнских плат (таблица выше), оснащённых механизмом демонтажа PCIe Q-Release Slim. Судя по всему, именно они получат обновлённый механизм в будущем и подпадают под программу бесплатной замены.

Asus также в очередной раз опубликовала инструкцию о том, как правильно вытаскивать видеокарту из слота PCIe x16, оснащённого механизмом PCIe Q-Release Slim.

Источник:

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL+ENTER.
Материалы по теме

window-new
Soft
Hard
Тренды 🔥
Google добавила в «Сообщения» кнопку «Отписаться», чтобы избавить пользователей от надоедливых рассылок 3 мин.
Ubisoft раскрыла планы на улучшения Assassin’s Creed Shadows, а в файлах игры обнаружили следы мультиплеера 31 мин.
Microsoft стала крупнейшим издателем в Sony PlayStation Store и зафиксировала 45-процентный рост PC Game Pass за год 2 ч.
Electronic Arts и Codemasters заморозили разработку симуляторов ралли — студия выпускала их с 1998 года 2 ч.
Telegram получил большое обновление: безопасные звонки на 200 человек, апелляции блокировки и другие нововведения 3 ч.
Epic Games скоро вернёт Fortnite на iOS в США — игра может снова появиться в App Store, но при одном условии 3 ч.
Meta отчиталась о росте рекламных доходов, аудитории, выручки и прибыли — акции подскочили на 4 % 4 ч.
Криптостартап Сэма Альтмана World по идентификации людей начал сканировать глаза американцев 4 ч.
Суд принудил Apple отказаться от комиссий за платежи вне App Store — компании грозит уголовное преследование 4 ч.
Лучше, больше и безумнее, чем раньше: Gearbox показала новый трейлер и много геймплея Borderlands 4 5 ч.