Gigabyte признала, что из её видеокарт вытекают термопрокладки — проблема уже исправлена

Компания Gigabyte признала проблему жидких термопрокладок (производитель называет их термогелем) на видеокартах серий GeForce RTX 50 и Radeon RX 9000. Ранее на такую проблему пожаловался один из владельцев видеокарты Gigabyte GeForce RTX 5080 Aorus Master ICE.

Источник изображения: Gigabyte

Компания в своём пресс-релизе объясняет, что этот «термогель разработан для обеспечения оптимального контакта с неровными поверхностями компонентов, а его процесс нанесения полностью автоматизирован, чтобы исключить влияние человеческого фактора по сравнению с традиционными термопрокладками».

Gigabyte добавляет, что термогель представляет собой изолирующий, деформируемый, похожий на замазку состав. Он разработан таким образом, чтобы оставаться на месте при правильном нанесении и способен выдерживать температуру не менее 150 °C до начала плавления или разжижения. Видеокарты с использованием термогеля проходят тесты на устойчивость, включая многоосевые падения и длительные рабочие симуляции, в том числе в экстремальных условиях окружающей среды, как в горизонтальной, так и вертикальной ориентации.

По словам производителя, «в некоторых ранних партиях карт серии RTX 50 было использовано чуть больше объёма геля для обеспечения достаточного теплового покрытия. Избыточное нанесение может привести к тому, что излишний гель будет выглядеть более заметным, расширенным и потенциально может выйти за пределы обозначенной области нанесения. Хотя внешний вид излишнего геля может вызывать беспокойство, это косметическое отклонение не влияет на производительность, надёжность или срок службы карты».

Проблема с Gigabyte GeForce RTX 5080 Aorus Master ICE, о которой говорилось ранее, заключается в том, что термогель уже начал подбираться к разъёму PCIe материнской платы, что могло бы создать значительно больше проблем для её владельца.

Gigabyte заявила, что уже изменила объёмы наносимого термогеля. Компания рекомендует всем, у кого возникли вопросы, обратиться в местную службу поддержки Gigabyte за помощью.